واضح وسريع

واجهة المستخدم الحديثة

واجهة مستخدم سريعة مصممة لإدارة المشاريع الحديثة. احصل على جميع المعلومات التي تحتاجها في ثوان.

الهاتف المحمول

مرونة الهاتف المحمول. تتبع المشاريع والمهام بسهولة أثناء التنقل. ابق على اتصال دائمًا.

عرض شاشة كبيرة

عرض محسن للشاشات الأكبر حجمًا، مع وجود ثرثرة قابلة للتمرير على اليمين.

المرشحات والمجموعات

ابحث عن المهام أو القضايا بسهولة باستخدام مرشحات البحث الذكية. وحلل البيانات من خلال تجميع البيانات متعدد المستويات.

مخصص بالكامل

قم بتخصيص إجراءات كل مشروع، وأعد تسمية المراحل والتنبيهات حسب أنشطتك الخاصة، مع أتمتة رسائل البريد الإلكتروني وغيرها.


سهولة الاستخدام

نافذة عرض كانبان المخصصة

قم بسحب وإفلات المهام بسهولة باستخدام طريقة عرض كانبان. تجميع المهام حسب المراحل والمسؤولية والموعد النهائي وغير ذلك. قم بتغيير اسم ”المهمة/القضايا“. تغيير معنى الحالة الخضراء/الحمراء. إنشاء مراحل محددة لكل مشروع. حدد العملية من خلال نصائح الأدوات المخصصة لكل مرحلة. شاهد الساعات المتبقية من مهامك أيضًا من خلال عرض كانبان،

تقويم للمواعيد النهائية

استخدم عرض التقويم على المهام لإبراز المواعيد النهائية للمشروع. اسحب ببساطة & وأفلت المهام في التقويم لإعادة الجدولة.

متعددة المشروع

اعمل على مشاريع فردية أو متعددة في نفس الوقت. قم بتحليل متعدد للمشاريع وعمليات البحث.

المهام الفرعية

Enable the sub-task feature project by project. Create multi-level subtasks to manage the relationship between tasks.

إدارة المستندات

إدارة المستندات مثل المواصفات والخطط وما إلى ذلك.

مخطط غانت

إدارة المهام في مخطط زمني مع عرض مخطط غانت، وهي أسهل طريقة لتتبع المواعيد النهائية وتقدم الجدول الزمني.

الرسومات البيانية

احصل على مخططات بيانية لتحليل تقدم مهامك: حسب المرحلة، والمسؤول، والعلامة، والمشروع، وغيرها.

تحليل الجدول المحوري

استخدم الجدول المحوري في المهام لإجراء تحليل إحصائي عميق حول أداء مشاريعك.

تتبع الوقت

تتبع الساعات المتوقعة والفعالة لإعادة التنبؤ بالمهام.

مهام الأرشيف

يمكنك أرشفة المهام المنتهية والحصول على عرض للمهام التي لا تزال بحاجة للعمل عليها.


رعاية العميل

تذاكر العملاء

استخدام اصدار لتتبع عقود الدعم ، وتذاكر السفر ، وتقارير الأخطاء.

دمج البريد الإلكتروني

تواصل مع عملائك عبر البريد الإلكتروني. ويرفق كل شيء يخص الموضوع تلقائيًا كي تحصل على رؤية كاملة.

ميكن الإجراءات

استخدم الإجراءات الآلية لإرسال رسائل بريد إلكتروني تلقائية حول حالات مختلفة: تأكيد التذكرة، واستبيان رضا العملاء، وما إلى ذلك.


التواصل

دمج البريد الإلكتروني

يمكن أن يكون لكل مشروع اسم مستعار للبريد الإلكتروني الخاص به. تقوم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى هذا العنوان تلقائيًا بإنشاء المهام. تتم إضافة جميع مستلمي البريد الإلكتروني كمتابعين للمهمة. تواصل في المهام عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تسجيل الملاحظات.

تنبيهات مخصصة

تابع المهام بنقرة واحدة واحصل على تنبيهات حسب الأنشطة ذات الصلة.

سجل الأنشطة

يمنحك سجل النشاط المرفق تاريخًا مفصلاً بكل مهمة لجميع الأنشطة الموجودة في المستند.

قم بالدردشة مع المستخدمين

يمكنك الدردشة عبر الإنترنت مع مستخدمين آخرين للحصول على إجابات في الوقت الفعلي عن أسئلتك. استخدم مجموعات المناقشة للدردشة في المهام.

التعاون في الوقت الفعلي

استخدم تكامل Etherpad للتعاون في المهام مع العديد من المستخدمين وفي نفس المحتوى وفي نفس الوقت.


الخدمات

سجلات الدوام

تتبع الوقت في المشاريع والمهام باستخدام تطبيق Timesheet. متوفرة كمكوّن إضافي لـ Chrome أو تطبيق جوّال.

رضا العملاء

استخدم استبيان تقييم رضا العملاء للحصول على تعليقات من العملاء. قم بتكوين البريد الإلكتروني التلقائي المرسل إلى العملاء بعد كل مرحلة وتلقي ملاحظاتهم مباشرة. قم بتحليل التصنيف العام حسب المشروع لتحسين العملية الخاصة بك.

توقعات

التنبؤ بالمشاريع والموارد بسهولة من مخطط جانت مع أخذ إجازات الموظفين في الاعتبار. قارن بين الساعات المخططة والفعالة.

بوابة العملاء

يمكن لمستخدمي البوابة الوصول إلى المهام والتواصل بشأنها ، وكل ذلك في نفس المكان.

الخدمة الميدانية

ربط المهام بالخدمات الميدانية والسماح بالتخطيط بتاريخ البدء/الانتهاء.


المبيعات

العقود

إدارة السعر الثابت (على مراحل) أو العقود الزمنية والمادية. حرر فواتير الوقت تلقائياً الذي يقضيه في المهام أو القضايا.

سياسة الفواتير

حدد متى يكون سجل الدوام غير مسموع: مطلقًا (مشروع بسعر داخلي أو ثابت) ، عند الإنشاء أو عند التحقق من الصحة.

من المبيعات إلى المهام

لا تفقد المسار الذي تحتاجه إلى إنجازه، وقم بتبسيط العمليات بين الفرق التي تنشئ مشاريع أو مهام من أوامر المبيعات.


إعداد التقارير

لوحة البيانات

استخدم لوحات التحكم المحددة مسبقًا أو أنشئ لوحات تحكم خاصة بك مع مشغِّل التقارير المتقدم. يمكنك مشاركة الفلاتر مع الفريق.

الربحية

احصل على تحليل مفصل لتكاليف وإيرادات مشاريعك.

تحليل المهام

احصل على إحصائيات حول مهامك لتحليل أداء مشروعاتك.

النظرة العامة على المشروع

احصل على أهم المعلومات عن مشروعك في لمحة: الوقت المستغرق، الوقت المتوقع، الأسعار، الساعات القابلة للتسعير، إلخ.