干净利落

现代化用户界面

现代化的项目管理,快速响应的用户界面。快速获得您所需的信息。

移动

支持移动设备。随时随地轻松跟踪项目和任务。始终保持连接。

大屏幕视图

大屏幕的优化视图,右侧有可滚动的聊天。

筛选条件和组

通过智能筛选条件轻松搜索任务或问题。通过多级分组分析数据。

完全定制的

自定义每个项目的流程,按照自己的活动重命名阶段和提醒,自动发送电子邮件等。


可用性

定制看板视图

通过看板视图,轻松拖放任务。按照阶段、职责、截止日期等对任务分组。变更“任务/问题”的名称。变更绿/红状态的含义。创建每项工程的特定阶段。通过为每一阶段自定义工具提示来定义流程。通过看板视图查看任务的剩余小时数。

截止日期日历

利用任务的日历视图来突出显示项目的截止日期。只需将任务拖放在日历中即可重新计划。

多个项目

同时从事单个或多个项目。执行多个项目分析和搜索。

子任务

按项目启用子任务功能。 创建多级子任务,以管理各个任务之间的关系。

文档管理

管理规范、计划等文档。

甘特图

通过甘特图表视,按照时间线管理任务。这是跟踪截止日期和时间线进展的最简单方式。

图形

获得图表以分析您任务的进程:按照阶段、按照职责、按照标签、按照项目等。

数据透视表分析

利用关于任务的数据透视表,就您的项目绩效进行深入的统计数据分析。

时间跟踪

跟踪预期时数和有效时数,以重新预测任务。

归档任务

完成归档任务并对清楚查看仍需开展的其他任务。


客户服务

客户工单

利用问题来跟踪支持合同、工单、故障报告。

电子邮件集成

通过电子邮件与您的客户沟通。所有相关内容均自动附于问题上,以便实现完整可见。

自动操作

利用自动操作,根据不同状况发送自动电子邮件:确认工单、客户满意度调查等。


沟通

电子邮件集成

每一项目可拥有各自的电子邮件地址。发送至该地址的电子邮件自动创建任务。系统将添加电子邮件所有收件人为该任务的关注者。通过发送电子邮件或添加日志记录的备注进行任务沟通。

自定义提醒

只需轻轻一击,即可跟踪任务,并根据相关活动获得提醒。

活动日志

每一项任务所附的活动日志都可以让您了解该文档所有活动的详细历史。

与用户聊天

与其他用户在线聊天,实时获得关于您问题的答案。使用讨论组谈论任务。

实时协作

利用 etherpad 集成,多个用户可就任务展开实时协作,以为相同内容贡献力量。


服务

工时单

利用工时单应用,跟踪用于项目和任务的时间。可用作 Chrome 插件或手机应用。

客户满意度

利用客户的满意度评级调查,获得客户的反馈。配置在每一重大事件后,自动电子邮件发送给客户并直接收到其反馈。按照项目分析整体评级,以改善您的流程。

预测

通过甘特图轻松预测项目和资源,将员工假期纳入考虑。比较计划时数和有效时数。

客户门户

门户网站用户在一处即可访问任务并与它们通信。

现场服务

将任务关联到现场服务,允许按开始/结束日期进行规划


销售

合同

根据合同管理固定价格(重大事件)或时间和材料。根据处理任务或问题所花费的时间自动开具发票。

开具发票守則

确定工时单何时可开具发票:从不(内部或固定价格项目),创建时或验证时。

从销售至任务

不要忘记需要完成的工作,简化团队之间的流程,从销售订单中创建项目或任务。


报告

仪表板

使用预定义的统计面板,或利用高级报告引擎构建自己的统计面板。与团队共享筛选器。

盈利能力

详细分析您项目的成本和收入。

任务分析

获得关于您任务的统计数据,以便分析您项目的绩效。

项目概况

一目了然地获取项目最重要的信息:花费的时间,预测的时间,费率,可计费小时等。