Duidelijk en snel

Moderne gebruikersinterface

Een snelle gebruikersinterface die ontworpen is voor modern projectbeheer. Krijg binnen enkele seconden alle informatie die u nodig hebt.

Mobiel

Mobiel-vriendelijk. Volg projecten en taken onderweg op. Blijf altijd verbonden.

Grote schermweergave

Geoptimaliseerde weergave voor grotere schermen, met een schuifbare "chatter" aan de rechterkant.

Filter en groepeer

Met de slimme filters zoekt u gemakkelijk door taken of problemen. Analyseer data met multi-level groepen.

Volledig personaliseerbaar

Personaliseer het proces van elk project, hernoem fases en meldingen op basis van uw eigen activiteiten, automatiseer e-mails, en meer.


Gebruiksvriendelijkheid

Aangepaste Kanban-weergave

Sleep taken eenvoudig met de Kanban-weergave. Groepeer taken op fase, verantwoordelijke, deadline, enz. Wijzig de naam van “taken/problemen”. Verander de betekenis van de groen/rode status. Creëer specifieke fasen per project. Bepaal het proces met aangepaste tooltips voor elke fase. Bekijk de resterende uren van uw taken ook via de Kanban-weergave.

Kalender met deadlines

Gebruik de kalender om deadlines van projecten te markeren. Versleep taken in de kalender om de deadline in een handomdraai te wijzigen.

Meerdere projecten

Werk aan één of meerdere projecten tegelijkertijd. Voer projectoverstijgende analyses en zoekopdrachten uit.

Subtaken

Schakel de subtaakfunctie project per project in. Maak subtaken op meerdere niveaus om de relatie tussen taken te beheren.

Documentbeheer

Beheer documenten zoals specificaties, plannen, etc.

Gantt-grafiek

Beheer taken op een tijdlijn met de Gantt grafiek weergave. De makkelijkste manier om deadlines en vooruitgang te volgen.

Grafieken

Krijg grafieken om de vooruitgang van uw taken te analyseren: per stadium, per verantwoordelijke, per label, per project en meer.

Pivot Tabel Analyse

Gebruik de draaitabel voor taken om een diepgaande statistische analyse uit te voeren van uw projecten.

Tijdregistratie

Vergelijk de verwachte en effectieve urenstaten om tijd op taken opnieuw in te schatten.

Archiveer taken

Archiveer voltooide taken en krijg een duidelijk overzicht van de taken waaraan je nog moet werken. 


Klantenservice

Klantentickets

Gebruik claims om supportcontracten, tickets en bugrapporten te volgen.

E-mailintegratie

Communiceer met uw klanten via e-mail. Alles wordt automatisch aan het probleem gekoppeld voor een volledig overzicht.

Geautomatiseerde acties

Gebruik geautomatiseerde acties om automatische emails te sturen op basis van verschillende statussen: ticket bevestiging, klanttevredenheid enquête, etc.


Communicatie

E-mailintegratie

Elk project kan zijn eigen e-mailalias hebben. E-mails die naar dit adres worden verzonden, creëren automatisch taken. Alle ontvangers van de e-mail worden toegevoegd als volgers van de taak.  Communiceer op taken door e-mails te verzenden of notities te loggen. 

Aangepaste meldingen

Volg taken en krijg meldingen op basis van relevante activiteiten.

Activiteitenlog

Het activiteiten log op elke taak geeft je een gedetailleerde geschiedenis van alle activiteiten in het document.

Chat met gebruikers

Chat online met andere gebruikers om meteen antwoord te krijgen op uw vragen. Gebruik de discussiegroepen om in taken te chatten.

Real-time samenwerking

Gebruik de etherpad-integratie om in realtime samen te werken aan taken met verschillende gebruikers die bijdragen aan dezelfde content.


Diensten

Urenstaten

Registreer tijd gewerkt aan projecten en taken via de urenstaat app. Beschikbaar als een Chrome plugin of mobiele applicatie.

Klanttevredenheid

Gebruik de klanttevredenheidenquête om feedback te krijgen van klanten. Configureer een automatische e-mail die klanten krijgen na elke mijlpaal en ontvang meteen hun feedback. Analyseer de beoordeling per project om de processen te verbeteren.

Prognoses

Prognose van projecten en middelen eenvoudig vanuit de Gantt-grafiek, rekening houdend met vakantiedagen van werknemers. Vergelijk de geplande en de effectieve uren.

Klantportaal

Portalagebruikers kunnen toegang krijgen tot taken en erover communiceren, allemaal op dezelfde plek.

Buitendienst

Koppel taken aan de buitendienst en vereenvoudig planning met een begin-/einddatum.


Verkoop

Contracten

Beheer contracten op basis van een vaste prijs, op basis van tijd of materiaal. Factureer automatisch tijd gespendeerd aan taken.

Facturatiebeleid

Beslis wanneer een uurstaat factureerbaar is: nooit (intern of project met vaste prijs), bij creatie of bij validatie.

Van verkoop naar taken

Verlies het werk dat gedaan moet worden niet uit het oog, stroomlijn processen tussen teams die projecten of taken creëren uit verkooporders.


Rapportering

Dashboard

Gebruik standaard dashboards of stel uw eigen dashboard samen met de geavanceerde rapportage-functie. Deel uw filters met het team.

Winstgevendheid

Maak een gedetailleerde analyse van de kosten en opbrengsten van uw projecten.

Taakanalyse

Ontvang statistieken over uw taken om te analyseren hoe uw projecten presteren.

Project overzicht

Krijg de belangrijkste informatie over uw project in één oogopslag: bestede tijd, voorspelde tijd, tarieven, factureerbare uren, enz.