Claro e Rápido

Interface de usuário moderna

Uma interface de usuário rápida e moderna projetada para o gerenciamento de projetos. Obtenha todas as informações necessárias em segundos.

Móvel

Apropriado para dispositivos móveis. Acompanhe projetos e tarefas onde quer que esteja. Fique conectado, sempre.

Visualização em uma tela grande

Visualização otimizada para telas grandes, com a tela de conversa à direita. 

Filtros e grupos

Pesquise tarefas ou problemas facilmente com os filtros inteligentes. Analise dados com agrupamento multinível.

Totalmente personalizável

Personalize o processo de cada projeto, renomeie estágios e alertas de acordo com suas próprias atividades, automatize e-mails etc.


Usabilidade

Visualização personalizada através do Kanban

Arraste & solte tarefas facilmente com o modo de visualização Kanban. Agrupe tarefas por etapas, responsável, prazo, etc. Altere o nome de “tarefa/problemas”. Mude o significado do status verde/vermelho. Crie estágios específicos por projeto. Defina o procedimento a ser tomado a cada estágio através de tooltips personalizadas. Veja as horas restantes de suas tarefas também pelo modo de visualização Kanban.

Calendário de prazos

Use o modo de visualização calendário e facilmente visualize os prazos do projeto. Basta arrastar & soltar tarefas no calendário para reagendar tarefas.

Vários projetos

Trabalhe em projetos únicos ou múltiplos ao mesmo tempo. Execute análises e pesquisas em vários projetos.

Subtarefas

Enable the sub-task feature project by project. Create multi-level subtasks to manage the relationship between tasks.

Gerenciamento de documentos

Gerencie documentos como especificações, planos ,etc.

Modo de visualização Gantt

Gerencie tarefas com uma linha do tempo através do modo de exibição Gantt, a maneira mais fácil de acompanhar prazos e o progresso de cronogramas.

Gráficos

Tenha gráficos para analisar o progresso de suas tarefas: por etapa, por responsável, por tag, por projeto etc.

Análise da tabela dinâmica

Use tabelas dinâmicas para realizar análises estatísticas profundas sobre o desempenho dos seus projetos.

Rastreamento de tempo

Acompanhe as horas previstas e efetivas para prever tarefas.

Arquive Tarefas

Arquive tarefas concluídas e visualize apenas as que você ainda tem trabalho a fazer. 


Atendimento ao cliente

Bilhetes do cliente

Use tarefas para rastrear contratos de suporte, tickets e relatórios de falhas.

Integração de e-mail

Comunique-se com seus clientes por e-mail. Tudo é anexado automaticamente ao problema para obter uma visibilidade completa.

Automatizar ações

Use ações automatizadas para enviar e-mails automáticos em diferentes status: confirmação de recebimento do ticket, pesquisa de satisfação do cliente, etc.


Comunicação

Integração de e-mail

Todo projeto pode ter seu próprio email alias. E-mails enviados para o endereço alias criarão tarefas automaticamente. Todos os destinatários do email são adicionados como seguidores da tarefa. Comunique-se através do próprio formulário da tarefa enviando e-mails ou deixando anotações. 

Alertas personalizados

Siga tarefas com apenas um clique e obtenha alertas com base em atividades relevantes.

Log de atividades

O log de atividades, atribuído a todas as tarefas, fornece um histórico detalhado de todas as atividades no documento.

Bate-papo com usuários

Converse on-line com outros usuários para obter respostas em tempo real às suas perguntas. Use grupos de discussão para conversar em tarefas.

Colaboração em tempo real

Use a integração com Etherpad para colaborar em tarefas com vários usuários no mesmo conteúdo, ao mesmo tempo.


Serviços

Planilhas de horários

Monitore as horas dedicadas em projetos e tarefas usando o aplicativo Planilha de Horários. Disponível como um plug-in para Google Chrome, ou baixe o aplicativo para dispositivos móveis.

Satisfação do cliente

Use a pesquisa de satisfação para obter feedback dos clientes. Configure o email automático enviado aos clientes após cada marco e receba seus comentários diretamente. Analise avaliação gerais por projeto para melhorar seu processo.

Previsões

Preveja projetos e os recursos necessários facilmente a partir do gráfico Gantt, levando em consideração as férias dos funcionários. Compare as horas planejadas e efetivas.

Portal do cliente

Os usuários do portal podem ter acesso as tarefas e se comunicar sobre elas, tudo em um únco local.

Serviço de Campo

Vincule tarefas aos Serviços de Campo e permita o planejamento com uma data de início/término.


Vendas

Contratos

Gerencie preços fixos (em marcos), ou contratos baseados em tempo e material. Fature automaticamente o tempo gasto nas tarefas.

Política de faturamento

Decida quando uma planilha de horários é faturável: nunca (interno ou preço fixo), na criação ou na validação.

Das vendas às tarefas

Não perca o controle do trabalho que precisa ser feito, simplifique os processos entre as equipes criando projetos ou tarefas de ordens de venda.


Criação de relatórios

Painel

Use painéis predefinidos ou crie os seus próprios com o mecanismo de relatório avançado. Compartilhe filtros com a equipe.

Lucratividade

Gere uma análise detalhada dos custos e receita de seus projetos.

Análise de tarefas

Obtenha estatísticas de suas tarefas para analisar o desempenho de seus projetos.

Visão Geral do Projeto

Rapidamente veja as informações mais importantes do seu projeto: tempo gasto, tempo previsto, taxas, horas faturáveis, etc.