Sauber & schnell

Moderne Benutzeroberfläche

Eine schnelle Benutzeroberfläche für modernes Projektmanagement. Erhalten Sie alle benötigten Informationen in Sekundenschnelle.

Mobil

Mobilgerätfreundlich. Verfolgen Sie Projekte und Aufgaben von unterwegs. Bleiben Sie auf dem Laufenden – egal, wo Sie sind.

Großbildansicht

Optimierte Ansicht für größere Bildschirme, mit einem scrollbaren Chatter rechts. 

Filter und Gruppierung

Nutzen Sie intelligente Filter, um nach Aufgaben oder Problemen zu suchen und analysieren Sie Daten mithilfe der mehrstufigen Gruppierung.

Voll anpassbar

Passen Sie den Ablauf jedes Projekts an, benennen Sie Phasen und Benachrichtigungen Ihren Bedürfnissen entsprechend um, automatisieren Sie E-Mails usw.


Benutzerfreundlichkeit

Benutzerdefinierte Kanban-Ansicht

Bewegen Sie Aufgaben in der Kanban-Ansicht einfach per Drag-and-Drop hin und her. Gruppieren Sie sie nach Phasen, verantworlichen Mitarbeitern, Deadlines, usw. Ändern Sie die Bezeichnung Ihrer Aufgabenstellungen und die Bedeutung des grünen/roten Status nach Wunsch. Erstellen Sie projektspezifische Phasen und definieren Sie den Projektablauf ganz wie Sie möchten. DIe verbleibende Arbeitszeit für Ihre Aufgaben ist ebenfalls in der Kanban-Ansicht einsehbar.

Fristenkalender

Nutzen Sie die Kalenderansicht, um sich Fristen anzeigen zu lassen und bewegen Sie Einträge per Drag-and-Drop, um neue Deadlines festzulegen.

Mehrere Projekte

Arbeiten Sie an mehreren Projekten gleichzeitig und führen Sie projektübergreifende Analysen und Suchen durch.

Unteraufgaben

Aktivieren Sie die Unteraufgabenfunktion projektweise. Erstellen Sie mehrstufige Unteraufgaben und stellen Sie Bezüge zwischen ihnen her.

Dokumentenmanagement

Verwalten Sie Dokumente wie Spezifikationen, Pläne usw.

Gantt-Diagramm

Managen Sie Ihren Zeitplan mithilfe eines Balkendiagramms – Der einfachste Weg, Termine und zeitlichen Fortschritt nachzuverfolgen.

Diagramme

Erstellen Sie Grafiken, um den Fortschritt nach Phase, Verantwortlichem, Tags, Projekt usw. zu analysieren.

Analyse mit Pivot-Tabellen

Nutzen Sie die Pivot-Tabelle für Aufgaben, um tiefgreifende statistische Analysen über die Leistung Ihrer Projekte durchzuführen.

Zeiterfassung

Vergleichen Sie den tatsächlichen Zeitaufwand auf eine Aufgabe mit Ihren Erwartungen, um akkurate Prognosen aufstellen zu können.

Aufgaben archivieren

Archivieren Sie erledigte Aufgaben und behalten Sie "offene Baustellen" im Blick. 


Kundendienst

Support-Ticket

Verfolgen Sie Tickets, Fehlerberichte und Problemlösungen.

E-Mail-Integration

Kommunizieren Sie per E-Mail mit Ihren Kunden. Ihre Korrespondenz wird dem jeweiligen Ticket automatisch zugeordnet, damit Sie jederzeit den Überblick behalten.

Aktionen automatisieren

Nutzen Sie automatisierte Aktionen, um E-Mails zum Ticketstatus zu versenden: Empfangsbestätigung, Bearbeitungsstand, Zufriedenheitsumfragen usw.


Kommunikation

E-Mail-Integration

SIe können jedem Projekt ein eigenes E-Mail-Alias zu ordnen. E-Mails, die an diese Adresse gesendet werden, erzeugen automatisch Aufgaben. Alle Empfänger der E-Mail werden als Follower der Aufgabe hinzugefügt.  Tauschen Sie sich zu Aufgaben aus, indem Sie E-Mails schicken oder Notizen hinzufügen. 

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Verfolgen Sie Aufgaben mit nur einem Klick und lassen Sie sich über relevante Aktivitäten automatisch in Kenntnis setzen.

Aktivitätsprotokoll

Das Aktivitätsprotokoll ist mit jeder Aufgabe verbunden und gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über den Verlauf.

Live Chat

Chatten Sie online mit anderen Benutzern, um in Echtzeit Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen. Nutzen Sie Diskussionsgruppen für Aufgabenspezifische Unterhaltungen.

Zusammenarbeit in Echtzeit

Nutzen Sie die Etherpad-Integration, um live gemeinsam mit anderen Benutzern an einer Aufgabe zu arbeiten.


Dienstleistungen

Zeiterfassung

Verfolgen Sie den Arbeitsaufwand für Ihre Projekte und Aufgaben mittels der Zeiterfassungs-App – verfügbar als Plugin für Chrome oder als mobile App.

Kundenzufriedenheit

Nutzen Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit und konfigurieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen nach jeder Etappe, um direkt Feedback zu erhalten. Analysieren Sie die Gesamtbewertung von Projekten um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

Prognosen

Prognostizieren Sie Projekte und Ressourcen einfach aus dem Gantt-Diagramm heraus und berücksichtigen Sie dabei Mitarbeiterurlaube. Vergleichen Sie den erwarteten und den tatsächlichen Arbeitsaufwand.

Kundenportal

Portalbenutzer können auf Aufgaben zugreifen und sich über diese austauschen – ganz zentral.

Außendienst

Verknüpfen Sie Aufgaben mit Außendienst und planen sie mit Anfangs- und Enddaten.


Verkauf

Verträge

Bestimmen Sie Festpreise (nach Projektfortschritt) oder schließen Sie Zeit- und Material-basierte Verträge. Stellen Sie den Zeitaufwand automatisch in Rechnung.

Abrechnungspolitik

Legen Sie fest, wann Zeitnachweise abrechenbar sind: nie (internes oder Festpreisprojekt), bei Erstellung oder bei Validierung.

Vom Verkaufsabschluss zur Projektarbeit

Behalten Sie den Überblick über anstehende Aufgaben. Optimieren Sie die Zusammenarbeit der Teams, die Projekte oder Aufgaben basierend auf Kundenaufträgen erstellen.


Reporting

Dashboard

Nutzen Sie vordefinierte Dashboards oder bauen Sie Ihre eigenen mit dem Reporting-Modul. Teilen Sie Filter mit Ihrem Team.

Rentabilität

Erhalten Sie eine detaillierte Analyse der Kosten und Einnahmen Ihrer Projekte.

Aufgabenanalyse

Erhalten Sie eine Statistik zu Ihren Aufgaben, um die Leistung Ihrer Projekte zu analysieren.

Projektübersicht

Erhalten Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem Projekt auf einen Blick: erwarteter und tatsächlicher Zeitaufwand, Stundensätze, abrechenbare Stunden usw.