Sauber und schnell

Moderne Benutzeroberfläche

Eine schnelle Benutzeroberfläche für modernes Projektmanagement. Holen Sie sich alle benötigten Informationen in Sekunden.

Mobil

Mobilfreundlich. Verfolgen Sie einfach Projekte und Aufgaben, wenn Sie auf Achse sind. Bleiben Sie verbunden, immer.

Großbildansicht

Optimierte Ansicht für größere Bildschirme, mit einem scrollbaren Chatter rechts. 

Filter und Gruppen

Suchen Sie einfach Aufgaben oder Probleme mit den intelligenten Filtern. Analysieren Sie Daten mit der Gruppierung in mehreren Ebenen.

Voll anpassbar

Passen Sie den Prozess jedes Projekts an, benennen Sie die Stufen und Alarme entsprechend Ihren eigenen Aktivitäten um, automatisieren Sie E-Mails usw.


Benutzbarkeit

Benutzerdefinierte Kanban-Ansicht

Ziehen Sie & legen Sie Aufgaben mit der Kanban-Ansicht einfach ab. Gruppieren Sie Aufgaben nach Stufen, Verantworlichen, Terminen, usw. Ändern Sie den Namen von “Aufgaben/Problemen”. Ändern Sie die Bedeutung des grünen/roten Status. Richten Sie spezifische Stufen pro Projekt ein. Definieren Sie den Prozess durch benutzerdefinierte Tooltips für jede Stufe. Sehen Sie die verbleibenden Stunden Ihrer Aufgaben auch über die Kanban-Ansicht,

Kalender der Termine

Benutzen Sie die Kalenderansicht für Aufgaben, um Projekttermine hervorzuheben. Ziehen Sie einfach Aufgaben im Kalender, um sie neu zu terminieren.

Mehrere Projekte

Arbeiten Sie zur gleichen Zeit an einem oder mehreren Projekten. Führen Sie Analysen und Suchen für mehrere Projekte aus.

Unteraufgaben

Aktivieren Sie die Unteraufgabenfunktion projektweise. Erstellen Sie mehrstufige Unteraufgabe, um die Beziehung zwischen Aufgaben zu verwalten.

Dokumentenmanagement

Verwalten Sie Dokumente wie Spezifikationen, Pläne usw.

Gantt-Diagramm

Managen Sie Aufgaben auf einer Zeitreihe mit der Gantt-Diagramm-Ansicht. Der einfachste Weg, um Termine und zeitlichen Fortschritt nachzuverfolgen.

Diagramme

Erstellen Sie grafische Diagramme, um den Fortschritt Ihrer Aufgaben nach Stufe, nach Verantwortlichem, nach Tag, nach Projekt usw. zu analysieren.

Analyse mit Pivot-Tabellen

Nutzen Sie die Pivot-Tabelle für Aufgaben, um tiefgreifende statistische Analysen über die Leistung Ihrer Projekte durchzuführen.

Zeiterfassung

Aufgabenverwaltung per erwarteten und tatsächlichen Zeitaufwänden inklusive Prognose.

Aufgaben archivieren

Archivieren Sie erledigte Aufgaben und haben Sie einen klaren Blick auf die anderen Aufgaben, an denen Sie noch arbeiten müssen. 


Kundendienst

Kundentickets

Nutzen Sie Probleme, um Supportverträge, Tickets und Fehlerberichte zu verfolgen.

E-Mail-Integration

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden per E-Mail. Alles wird automatisch an das Problem angehängt, um volle Sichtbarkeit zu erhalten.

Aktionen automatisieren

Nutzen Sie automatisierte Aktionen, um automatische E-Mails über verschiedene Statuswerte zu versenden: Bestätigung eines Tickets, Kundenzufriedenheitsumfrage usw.


Kommunikation

E-Mail-Integration

Jedes Projekt kann einen eigenen E-Mail-Alias haben. E-Mails, die an diese Adresse gesendet werden, erzeugen automatisch Aufgaben. Alle Empfänger der E-Mail werden als Follower der Aufgabe hinzugefügt. Kommunizieren Sie über Aufgaben, indem Sie E-Mails schicken oder Notizen protokollieren. 

Benutzerdefinierte Alarme

Verfolgen Sie Aufgaben mit nur einem Klick und erhalten Sie Alarme auf Grund von relevanten Aktivitäten.

Aktivitäten-Log

Das Aktivitätsprotokoll, das mit jeder Aufgabe verbunden ist, gibt Ihnen einen detaillierten Verlauf aller Aktivitäten auf dem Dokument.

Chat mit Benutzern

Chatten Sie online mit anderen Benutzern, um in Echtzeit Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen. Nutzen Sie Diskussionsgruppen, um bei Aufgaben zu chatten.

Zusammenarbeit in Echtzeit

Nutzen Sie die Etherpad-Integration, um bei Aufgaben in Echtzeit mit mehreren Benutzern zusammenzuarbeiten, die zu demselben Inhalt beitragen.


Dienstleistungen

Stundennachweise

Verfolgen Sie die Zeit für Projekte und Aufgaben mittels der Stundennachweis-App. Verfügbar als Plugin für Chrome oder als mobile App.

Kundenzufriedenheit

Nutzen Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit   Konfigurieren Sie Email-Benachrichtigungen nach jedem Milestone um direkt Feedback zu erhalten. Analysieren Sie die Gesamtbewertungen von Projekten um Verbesserungsmöglichkeiten in Ihren Prozesse zu finden.

Prognosen

Prognostizieren Sie Projekte und Ressourcen einfach aus dem Gantt-Diagramm unter Berücksichtigung von Mitarbeiterurlauben. Vergleichen Sie die geplanten und effektiven Stunden.

Kundenportal

Portalbenutzer können auf Aufgaben zugreifen und über sie kommunizieren, alles an einem Ort.

Außendienst

Verknüpfen Sie Aufgaben mit Außendiensten und ermöglichen Sie die Planung mit einem Start-/Enddatum.


Verkauf

Verträge

Managen Sie Festpreise (nach Meilensteinen) oder Zeit- und Material-basierte Verträge. Stellen Sie die für Aufgaben aufgewendete Zeit automatisch in Rechnung.

Rechnungspolitik

Entscheiden Sie, wann ein Arbeitszeitblatt fakturierbar ist: nie (internes oder Festpreisprojekt), bei der Erstellung oder bei der Validierung.

Vom Verkauf zu Aufgaben

Verlieren Sie nicht den Überblick über die Arbeit, die erledigt werden muss, optimieren Sie Prozesse zwischen Teams, die Projekte oder Aufgaben aus Kundenaufträgen erstellen.


Berichtswesen

Dashboard

Nutzen Sie vordefinierte Dashboards oder bauen Sie Ihre eigenen mit der fortschrittlichen Berichts-Engine auf. Teilen Sie Filter mit dem Team.

Rentabilität

Sie haben eine detaillierte Analyse der Kosten und Erlöse Ihrer Projekte.

Aufgabenanalyse

Erhalten Sie eine Statistik zu Ihren Aufgaben, um die Leistung Ihrer Projekte zu analysieren.

Projektübersicht

Erhalten Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem Projekt auf einen Blick: Zeitaufwand, prognostizierte Zeit, Tarife, abrechenbare Stunden, etc.