Chiaro e veloce
Interfaccia utente moderna
Un'interfaccia utente veloce progettata per la gestione moderna del progetto. Ottieni tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Dispositivi mobili
Accessibile da dispositivi mobili. Monitora facilmente progetti ed attività in movimento. Resta sempre connesso.
Visualizzazione a grande schermo
Visualizzazione ottimizzata per schermi grandi, con una chat a scorrimento sulla destra.
Filtri e gruppi
Cerca attività o problemi facilmente con i filtri intelligenti. Analizza i dati con il raggruppamento multi-livello.
Completamente personalizzabile
Personalizza il processo di ciascun progetto, rinomina le tappe e gli avvisi in base alle attività, automatizza le e-mail, ecc.
Usabilità
vista kanban personalizzata
Trascina & rilascia facilmente le attività con la vista kanban. Raggruppa le attività per fase, responsabile, scadenza, ecc. Cambia il nome di “attività/problemi”. Cambia il significato dello stato verde/rosso. Definisci il processo con suggerimenti specifici personalizzabili per ciascuna fase. Consulta le ore rimaste per le tue attività con la visualizzazione Kanban.
Calendario delle scadenze
Utilizza la vista calendario delle attività per evidenziare i tempi di esecuzione del progetto. Trascina & rilascia semplicemente le attività nel calendario per cambiarne la data.
Multiprogetto
Lavora contemporaneamente su progetti singoli o multipli. Esegui analisi e ricerche su più progetti.
Attività secondarie
Attiva la funzione di sottocompito a seconda del progetto. Crea sottocompiti a più livelli per gestire la relazione tra i compiti.
Gestione documenti
Gestisci documenti come specifiche, piani, ecc.
Diagrammi di Gantt
Gestisci le attività di un calendario con la visualizzazione a grafico Gantt. Il modo più facile per monitorare scadenze e progressi.
Grafici
Visualizza grafici per analizzare l'andamento delle tue attività: per fase, per dipendente responsabile, per tag, per progetto, ecc.
Analisi della tabella pivot
Utilizza la tabella pivot sulle attività per eseguire analisi statistiche dettagliate sulle prestazioni dei tuoi progetti.
Monitoraggio del tempo
Tieni traccia delle ore previste, le ore effettive e le previsioni sulle attività.
Archivia attività
Archivia le attività completate e ottieni una visuale chiara sulle attività sulle quali stai ancora lavorando.
Servizio Clienti
Ticket dei clienti
Utilizza le segnalazioni di problemi per tener traccia dei contratti di supporto, ticket, segnalazioni di bug.
Integrazione e-mail
Comunica con i clienti via email. Tutto viene automaticamente allegato al problema in questione per ottenere una visione completa.
Automatizza le azioni
Utilizza le azioni automatiche per inviare e-mail automatiche su diversi stati: conferma del biglietto, sondaggio sulla soddisfazione del cliente, ecc.
Comunicazione
Integrazione e-mail
Ciascun progetto può avere il suo pseudonimo e-mail. Le e-mail inviate a questo indirizzo creano automaticamente delle attività. Tutti i destinatari dell'e-mail vengono aggiunti come follower dell'attività. Invia comunicazioni sulle attività tramite e-mail o caricando messaggi.
Avvisi personalizzati
Segui le attività con un clic e ricevi avvisi basati sulle attività rilevanti.
Registro attività
Il registro attività associato ad ogni lavoro fornisce uno storico dettagliato di ogni azione effettuata sul documento.
Chatta con gli utenti
Chatta online con altri utenti per ottenere risposte in tempo reale alle tue domande. Usa i gruppi di discussione per chattare all' interno delle attività.
Collaborazione in tempo reale
Utilizza l'integrazione etherpad per collaborare in tempo reale su attività con diversi utenti che contribuiscono allo stesso contenuto.
Servizi
Presenze
Monitora il tempo passato su specifici progetti e attività utilizzando l'applicazione Presenze. Disponibile come plugin Chrome o app per dispositivi mobili.
Soddisfazione cliente
Utilizza l'indagine sulla soddisfazione della clientela per ricevere commenti dai clienti. Configura l'e-mail automatica inviata ai clienti dopo ogni tappa e ricevi direttamente i tuoi commenti. Analizza la valutazione globale per progetto per migliorare il tuo processo.
Previsioni
Pianifica progetti e risorse in modo facile partendo dal grafico Gantt, prendendo in considerazione le vacanze dei dipendenti. Confronta gli orari previsti ed effettivi.
Portale clienti
Gli utenti del portale hanno accesso alle attività e ne discutono sulla stessa piattaforma.
Servizi di assistenza sul campo
Collega le attività all'Assistenza sul campo e permetti di pianificare utilizzando date di inizio e fine.
Vendite
Contratti
Gestisci contratti a prezzo fisso ( su tappe fondamentali) o basati su tempo e materiale. Fattura automaticamente il tempo di lavoro svolto sulle attività.
Politica di fatturazione
Decidi quando una scheda di presenza è fatturabile: mai (progetto interno o a prezzo fisso) al momento della creazione o dell'approvazione.
Dalle vendite alle attività
Tieni sotto controllo il lavoro da fare, gestisci i progetti nei vari team creando progetti e attività a partire da ordini di vendita.
Creazione resoconti
Bacheca
Usa bacheche predefinite o costruiscine una tua con l'avanzato motore di creazione resoconti. Condividi i filtri con il team.
Redditività
Ottieni un'analisi dettagliata dei costi e dei guadagni dei tuoi progetti.
Analisi delle attività
Ottieni statistiche sulle tue attività per analizzare le prestazioni dei tuoi progetti.
Panoramica
Visualizza i dati più importanti del tuo progetto in modo immediato: tempo trascorso, tempo previsto, tariffe, ore fatturabili, ecc.