Bỏ qua để đến Nội dung
Odoo Menu
  • Đăng nhập
  • Dùng thử miễn phí
  • Ứng dụng
    Tài chính
    • Kế toán
    • Hóa đơn
    • Chi phí
    • Bảng tính (BI)
    • Tài liệu
    • Ký tên
    Bán hàng
    • CRM
    • Bán hàng
    • POS Cửa hàng
    • POS Nhà hàng
    • Đăng ký
    • Cho thuê
    Trang web
    • Trình tạo trang web
    • Thương mại điện tử
    • Blog
    • Diễn đàn
    • Trò chuyện trực tiếp
    • Học trực tuyến
    Chuỗi cung ứng
    • Tồn kho
    • Sản xuất
    • PLM
    • Mua hàng
    • Bảo dưỡng
    • Chất lượng
    Nhân sự
    • Nhân viên
    • Tuyển dụng
    • Ngày nghỉ
    • Đánh giá
    • Giới thiệu
    • Đội xe
    Marketing
    • Marketing trên MXH
    • Marketing qua email
    • Marketing qua SMS
    • Sự kiện
    • Tự động hóa Marketing
    • Khảo sát
    Dịch vụ
    • Dự án
    • Bảng chấm công
    • Dịch vụ hiện trường
    • Hỗ trợ
    • Kế hoạch
    • Lịch hẹn
    Năng suất
    • Thảo luận
    • Phê duyệt
    • IoT
    • VoIP
    • Kiến thức
    • WhatsApp
    Ứng dụng của bên thứ ba Studio Odoo Nền tảng Đám mây Odoo
  • Ngành
    Bán lẻ
    • Nhà sách
    • Cửa hàng quần áo
    • Cửa hàng nội thất
    • Cửa hàng tạp hóa
    • Cửa hàng đồ kim khí
    • Cửa hàng đồ chơi
    Ẩm thực & Dịch vụ lưu trú
    • Bar và quán rượu
    • Nhà hàng
    • Đồ ăn nhanh
    • Guest house
    • Nhà phân phối đồ uống
    • Khách sạn
    Bất động sản
    • Công ty môi giới bất động sản
    • Công ty kiến trúc
    • Xây dựng
    • Quản lý bất động sản
    • Làm vườn
    • Hiệp hội chủ sở hữu bất động sản
    Tư vấn
    • Công ty kế toán
    • Đối tác Odoo
    • Công ty marketing
    • Công ty luật
    • Tuyển dụng
    • Thanh tra & chứng nhận
    Sản xuất
    • Dệt may
    • Kim loại
    • Nội thất
    • Ẩm thực
    • Nhà máy bia
    • Quà tặng doanh nghiệp
    Sức khoẻ & fitness
    • CLB thể thao
    • Cửa hàng kính mắt
    • Trung tâm fitness
    • Chuyên gia chăm sóc sức khỏe
    • Hiệu thuốc
    • Tiệm làm tóc
    Thương mại
    • Dịch vụ sửa chữa
    • Phần cứng CNTT & Hỗ trợ
    • Hệ thống năng lượng mặt trời
    • Công ty sản xuất giày
    • Dịch vụ vệ sinh
    • Dịch vụ HVAC
    Khác
    • Tổ chức phi lợi nhuận
    • Cơ quan môi trường
    • Cho thuê biển quảng cáo
    • Nhiếp ảnh
    • Cho thuê xe đạp
    • Đại lý phần mềm
    Xem tất cả ngành
  • Cộng đồng
    Học tập
    • Khóa học
    • Tài liệu
    • Chứng chỉ
    • Đào tạo
    • Blog
    • Podcast
    Thúc đẩy đào tạo
    • Chương trình đào tạo
    • Trò chơi kinh doanh Scale Up!
    • Tham quan Odoo
    Nhận phần mềm
    • Tải xuống
    • So sánh các phiên bản
    • Phiên bản
    Hợp tác
    • Github
    • Diễn đàn
    • Sự kiện
    • Dịch thuật
    • Trở thành đối tác
    • Dịch vụ dành cho Đối tác
    • Đăng ký công ty kế toán của bạn
    Nhận dịch vụ
    • Tìm đối tác
    • Tìm kế toán
    • Gặp chuyên gia hỗ trợ
    • Dịch vụ Triển khai
    • Khách hàng tham khảo
    • Hỗ trợ
    • Nâng cấp
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Nhận một buổi demo
  • Bảng giá
  • Trợ giúp

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kế toán
  • Tồn kho
  • PoS
  • Dự án
  • MRP
All apps
Bạn cần phải đăng ký để tương tác với cộng đồng.
Tất cả bài viết Người Huy hiệu
Thẻ (Xem tất cả)
odoo accounting v14 pos v15
Về diễn đàn này
Bạn cần phải đăng ký để tương tác với cộng đồng.
Tất cả bài viết Người Huy hiệu
Thẻ (Xem tất cả)
odoo accounting v14 pos v15
Về diễn đàn này
Hỗ trợ

IM LiveChat is not working on Odoo server. The chat button doesn't appear at all.

Đăng ký nhận tin

Nhận thông báo khi có hoạt động trên bài viết này

Câu hỏi này đã bị gắn cờ
buglivechatodoo
5 Trả lời
17240 Lượt xem
Ảnh đại diện
muhammadusamaimran@gmail.com

The chat button doesn't appear at all on the website. Even it doesn't work on the live demo of Odoo https://demo2.odoo.com. Does anyone know about it?

If this is a issue it should be fixed.

The livechat on localhost works fine.

1
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Ảnh đại diện
Ömer ABA
Câu trả lời hay nhất

Hi, I had same problem and I updated /etc/nginx/sites-enabled/odoo.conf file as below: 

# Odoo server 
upstream odoo {server 127.0.0.1:8069;
}

upstream odoochat {
    server 127.0.0.1:8072;
}

map $http_upgrade $connection_upgrade {
    default upgrade;
    ''      close;
}

server {
    listen 443 ssl;
    ssl_certificate /etc/ssl/certificate.crt; 
    ssl_certificate_key /etc/ssl/private.key;
    proxy_read_timeout 720s;
    proxy_connect_timeout 720s;
    proxy_send_timeout 720s;
    # log
    access_log /var/log/nginx/odoo.access.log;
    error_log /var/log/nginx/odoo.error.log;

    # Redirect requests to odoo backend server
    location / {
        # Add Headers for odoo proxy mode
        proxy_set_header X-Forwarded-Host $host;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;

        proxy_redirect off;
        proxy_pass http://odoo;
        add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains";
    }

    location /longpolling {
        proxy_pass http://odoochat;
    }

    location /websocket {
        proxy_pass http://odoochat; 
        proxy_redirect off;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection $connection_upgrade;
        proxy_set_header X-Forwarded-Host $host;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
    }

    # common gzip
    gzip_types text/css text/less text/plain text/xml application/xml application/json application/javascript;
    gzip on;

    client_body_in_file_only clean;
    client_body_buffer_size 32K;
    client_max_body_size 500M;
    sendfile on;
    send_timeout 600s;
    keepalive_timeout 300;
}

server {
    listen 80 default_server;
    server_name _;
    return 301 https://$host$request_uri;
}
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Host $host;


after save it. You should restart ngingx service :


 
sudo systemctl restart nginx

or

sudo service nginx stop
sudo service nginx start


If you are still experiencing issues, you can check the Nginx error logs for more information:

tail -f /var/log/nginx/error.log 

I solved this problem with the solution and I hope the solution will help you also. 

1
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Ảnh đại diện
Maher Khalil
Câu trả lời hay nhất

I solved this by doing the below

1- set workers in odoo.conf

2-set upstream polling in nginx conf (refere to odoo deploy documentation)

3-install requirments.txt again after doing the above 2 points (to install gevent)

1
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Alvin Arulselvan

Hi Maher, were you using Windows or Ubuntu? gevent does not seem to install for Ubuntu

Maher Khalil

Hello

I am using ubuntu and my problem solved already

let me know if you need any help

Regards;
Eng. Maher Khalil
On 7/15/21 11:15 AM, Alvin Arulselvan wrote:

Hi Maher, were you using Windows or Ubuntu? gevent does not seem to install for Ubuntu

Gesendet durch Odoo S.A. in benutzung Odoo.

Alvin Arulselvan

Hi Maher,

1) I set workers to 4 in Odoo

2) I setup upstream polling in nginx

3) pip install gevent gives me a Requirement already satisfied message

Not sure why I can't see the chat button though.

Ảnh đại diện
Klaas Bakker
Câu trả lời hay nhất

The Comment from Jose Gpe Osuna from 21 March 2023 provided the answer for me for Odoo 16:
location /websocket {

0
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Ảnh đại diện
Suraj Wellala
Câu trả lời hay nhất

This can a be problem with how you have configured Odoo. I had the same issue after configuring SSL and fixed it by doing below changes;

Once SSL is enabled using nginx, Odoo must be operational in multiprocessing mode in order to enable Live chat feature as Live Chat request redirected to longpolling port in nginx site configuration file.

example:

    # Handle longpoll requests
    location /longpolling {
        proxy_pass http://odoochat;
    }

when above is configured I also had to configure /etc/odoo.conf file as something like below.

[options]
; This is the password that allows database operations:
;admin_passwd = my_admin_passwd
db_host = False
db_port = False
db_user = odoo13
db_password = False
addons_path = /opt/odoo13/odoo/addons,/opt/odoo13/odoo-custom-addons
proxy_mode = True
xmlrpc_interface = 127.0.0.1
netrpc_interface = 127.0.0.1
max_cron_threads = 1
workers = 8

note "workers", it must be set depending on your hardware configuration.

when SSL is enabled try issuing below command in terminal

sudo netstat -tulpn | grep 8072

if configuration is ok, you should see something like below;

tcp        0      0 127.0.0.1:8072          0.0.0.0:*               LISTEN      8223/python3

more info can be found at https://www.odoo.com/documentation/13.0/setup/deploy.html



0
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Jose Gpe Osuna

Odoo 16 has changed longpolling to websocket
# Handle longpoll requests
location /websocket {
proxy_pass http://odoochat;
}

Now it's working on my Odoo 16 instance

Ảnh đại diện
TiTANS - WerkWolk BE 0874 069 275
Câu trả lời hay nhất

same problem mate...good luck on getting any help...

0
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!

Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!

Đăng ký
Bài viết liên quan Trả lời Lượt xem Hoạt động
LiveChat error, fails to load, Odoo 17 on-premise
bug livechat
Ảnh đại diện
0
thg 4 24
2372
Error while installing new module in Odoo8
installation bug odoo
Ảnh đại diện
0
thg 7 15
4209
Odoo Mail Project and Stock
stock bug odoo E-mail
Ảnh đại diện
0
thg 10 24
1427
Duplication error thrown even though no duplicate exists.
sql bug duplication odoo
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
1
thg 5 23
4126
Colocar chatbox en pestaña
helpdesk box livechat odoo
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
1
thg 1 23
2689
Cộng đồng
  • Khóa học
  • Tài liệu
  • Diễn đàn
Open source
  • Tải xuống
  • Github
  • Runbot
  • Dịch thuật
Dịch vụ
  • Lưu trữ Odoo.sh
  • Hỗ trợ
  • Nâng cấp
  • Phát triển tùy chỉnh
  • Đào tạo
  • Tìm kế toán
  • Tìm đối tác
  • Trở thành đối tác
Giới thiệu công ty
  • Công ty của chúng tôi
  • Tài sản thương hiệu
  • Liên hệ
  • Việc làm
  • Sự kiện
  • Podcast
  • Blog
  • Khách hàng
  • Pháp lý • Riêng tư
  • Bảo mật
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo là bộ ứng dụng kinh doanh có open source đáp ứng tất cả các nhu cầu của công ty bạn: CRM, thương mại điện tử, kế toán, tồn kho, POS, quản lý dự án, v.v.

Định hướng giá trị riêng biệt của Odoo là tích hợp hoàn toàn và dễ dàng sử dụng.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now