تخطي للذهاب إلى المحتوى
أودو القائمة
  • تسجيل الدخول
  • جرب مجاناً
  • التطبيقات
    المالية
    • المحاسبة
    • فوترة
    • النفقات
    • جدول البيانات (BI)
    • المستندات
    • توقيع إلكتروني
    المبيعات
    • إدارة علاقات العملاء
    • المبيعات
    • نقطة البيع للمتاجر
    • نقطة البيع للمطاعم
    • الاشتراكات
    • تأجير
    المواقع الإلكترونية
    • أداة بناء المواقع الإلكترونية
    • متاجر إلكترونية
    • مدونة
    • المنتدى
    • دردشة مباشرة
    • التعليم الإلكتروني
    سلسلة التوريد
    • المستودعات
    • التصنيع
    • إدارة دورة حياة المنتج
    • المشتريات
    • الصيانة
    • الجودة
    الموارد البشرية
    • موظفون
    • التوظيف
    • إجازة عمل
    • التقييمات
    • الإحالات
    • تطبيق الأسطول
    التسويق
    • التسويق الإجتماعي
    • التسويق عبر البريد الإلكتروني
    • التسويق عبر الرسائل النصية
    • فعاليات
    • أتمتة التسويق
    • الاستطلاعات
    الخدمات
    • المشاريع
    • الجداول الزمنية
    • الخدمة الميدانية
    • مكتب المساعدة
    • التخطيط
    • مواعيد
    اﻹنتاجية
    • مناقشة
    • الموافقات
    • إنترنت الأشياء "IoT"
    • بروتوكول ربط المحادثات الصوتية عبر الإنترنت
    • المعرفة
    • WhatsApp
    التطبيقات الخارجية ستوديو أودو منصة أودو السحابية
  • قطاعات الأعمال
    البيع بالتجزئة
    • متجر كتب
    • متجر ملابس
    • متجر أثاث
    • متجر بقالة
    • متجر معدات
    • متجر ألعاب
    الطعام والضيافة
    • بار وحانة
    • المطعم
    • مطعم للوجبات السريعة
    • نزل للضيوف
    • موزّع مشروبات
    • فندق
    العقارات
    • وكالة عقارات
    • شركة هندسة معمارية
    • البناء
    • إدارة العقارات
    • العناية بالحدائق
    • اتحاد مُلاّك العقارات
    استشارة
    • مؤسسة محاسبية
    • شريك أودو
    • وكالة تسويقية
    • منشأة قانونية
    • استقطاب المواهب
    • التدقيق والتوثيق
    التصنيع
    • الأقمشة
    • معدني
    • الأثاث
    • الطعام
    • مصنع خمور
    • هدايا الشركات
    الصحة واللياقة البدنية
    • نادي رياضي
    • متجر نظارات
    • مركز لياقة بدنية
    • الممارسون الصحيون
    • صيدلية
    • صالون تصفيف الشعر
    التجارة
    • عامل صيانة
    • الأجهزة والمعدات التقنية ودعمها
    • أنظمة الطاقة الشمسية
    • صانع أحذية
    • خدمات التنظيف
    • خدمات التكييف (HVAC)
    غير ذلك
    • منظمة غير ربحية
    • وكالة بيئية
    • تأجير لوحات إعلانية
    • تصوير
    • تأجير دراجات
    • بائع وسيط للبرمجيات
    تصفح كافة قطاعات الأعمال
  • مجتمع أودو
    تعلم
    • دروس
    • التوثيق
    • شهادات
    • التدريب
    • مدونة
    • بودكاست
    قم بتعزيز التعليم
    • برنامج تعليم
    • Scale UP! لعبة الأعمال
    • قم بزيارة أودو
    احصل على البرنامج
    • تحميل
    • قارنْ الإصدارات
    • إطلاق
    تعاون
    • جيت هاب "Github"
    • المنتدى
    • فعاليات
    • الترجمات
    • كنْ شريكاً
    • خدمات الشركاء
    • سجل مكتب المحاسبة الخاص بك
    احصل على الخدمات
    • اعثر على شريك
    • اعثر على محاسب
    • قابل أحد مرشدي الأعمال
    • خدمات التنفيذ
    • مراجع العملاء
    • الدعم
    • الترقيات
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    الحصول على عرض توضيحي
  • الأسعار
  • المساعدة

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • إدارة علاقات العملاء
  • e-Commerce
  • المحاسبة
  • المخزون
  • PoS
  • المشروع
  • MRP
All apps
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
المساعدة

IM LiveChat is not working on Odoo server. The chat button doesn't appear at all.

اشتراك

تسلم الإشعارات عندما يكون هناك نشاط في هذا المنشور

لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
buglivechatodoo
5 الردود
17217 أدوات العرض
الصورة الرمزية
muhammadusamaimran@gmail.com

The chat button doesn't appear at all on the website. Even it doesn't work on the live demo of Odoo https://demo2.odoo.com. Does anyone know about it?

If this is a issue it should be fixed.

The livechat on localhost works fine.

1
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Ömer ABA
أفضل إجابة

Hi, I had same problem and I updated /etc/nginx/sites-enabled/odoo.conf file as below: 

# Odoo server 
upstream odoo {server 127.0.0.1:8069;
}

upstream odoochat {
    server 127.0.0.1:8072;
}

map $http_upgrade $connection_upgrade {
    default upgrade;
    ''      close;
}

server {
    listen 443 ssl;
    ssl_certificate /etc/ssl/certificate.crt; 
    ssl_certificate_key /etc/ssl/private.key;
    proxy_read_timeout 720s;
    proxy_connect_timeout 720s;
    proxy_send_timeout 720s;
    # log
    access_log /var/log/nginx/odoo.access.log;
    error_log /var/log/nginx/odoo.error.log;

    # Redirect requests to odoo backend server
    location / {
        # Add Headers for odoo proxy mode
        proxy_set_header X-Forwarded-Host $host;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;

        proxy_redirect off;
        proxy_pass http://odoo;
        add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000; includeSubDomains";
    }

    location /longpolling {
        proxy_pass http://odoochat;
    }

    location /websocket {
        proxy_pass http://odoochat; 
        proxy_redirect off;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection $connection_upgrade;
        proxy_set_header X-Forwarded-Host $host;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
    }

    # common gzip
    gzip_types text/css text/less text/plain text/xml application/xml application/json application/javascript;
    gzip on;

    client_body_in_file_only clean;
    client_body_buffer_size 32K;
    client_max_body_size 500M;
    sendfile on;
    send_timeout 600s;
    keepalive_timeout 300;
}

server {
    listen 80 default_server;
    server_name _;
    return 301 https://$host$request_uri;
}
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Host $host;


after save it. You should restart ngingx service :


 
sudo systemctl restart nginx

or

sudo service nginx stop
sudo service nginx start


If you are still experiencing issues, you can check the Nginx error logs for more information:

tail -f /var/log/nginx/error.log 

I solved this problem with the solution and I hope the solution will help you also. 

1
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Maher Khalil
أفضل إجابة

I solved this by doing the below

1- set workers in odoo.conf

2-set upstream polling in nginx conf (refere to odoo deploy documentation)

3-install requirments.txt again after doing the above 2 points (to install gevent)

1
الصورة الرمزية
إهمال
Alvin Arulselvan

Hi Maher, were you using Windows or Ubuntu? gevent does not seem to install for Ubuntu

Maher Khalil

Hello

I am using ubuntu and my problem solved already

let me know if you need any help

Regards;
Eng. Maher Khalil
On 7/15/21 11:15 AM, Alvin Arulselvan wrote:

Hi Maher, were you using Windows or Ubuntu? gevent does not seem to install for Ubuntu

Gesendet durch Odoo S.A. in benutzung Odoo.

Alvin Arulselvan

Hi Maher,

1) I set workers to 4 in Odoo

2) I setup upstream polling in nginx

3) pip install gevent gives me a Requirement already satisfied message

Not sure why I can't see the chat button though.

الصورة الرمزية
Klaas Bakker
أفضل إجابة

The Comment from Jose Gpe Osuna from 21 March 2023 provided the answer for me for Odoo 16:
location /websocket {

0
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Suraj Wellala
أفضل إجابة

This can a be problem with how you have configured Odoo. I had the same issue after configuring SSL and fixed it by doing below changes;

Once SSL is enabled using nginx, Odoo must be operational in multiprocessing mode in order to enable Live chat feature as Live Chat request redirected to longpolling port in nginx site configuration file.

example:

    # Handle longpoll requests
    location /longpolling {
        proxy_pass http://odoochat;
    }

when above is configured I also had to configure /etc/odoo.conf file as something like below.

[options]
; This is the password that allows database operations:
;admin_passwd = my_admin_passwd
db_host = False
db_port = False
db_user = odoo13
db_password = False
addons_path = /opt/odoo13/odoo/addons,/opt/odoo13/odoo-custom-addons
proxy_mode = True
xmlrpc_interface = 127.0.0.1
netrpc_interface = 127.0.0.1
max_cron_threads = 1
workers = 8

note "workers", it must be set depending on your hardware configuration.

when SSL is enabled try issuing below command in terminal

sudo netstat -tulpn | grep 8072

if configuration is ok, you should see something like below;

tcp        0      0 127.0.0.1:8072          0.0.0.0:*               LISTEN      8223/python3

more info can be found at https://www.odoo.com/documentation/13.0/setup/deploy.html



0
الصورة الرمزية
إهمال
Jose Gpe Osuna

Odoo 16 has changed longpolling to websocket
# Handle longpoll requests
location /websocket {
proxy_pass http://odoochat;
}

Now it's working on my Odoo 16 instance

الصورة الرمزية
TiTANS - WerkWolk BE 0874 069 275
أفضل إجابة

same problem mate...good luck on getting any help...

0
الصورة الرمزية
إهمال
هل أعجبك النقاش؟ لا تكن مستمعاً فقط. شاركنا!

أنشئ حساباً اليوم لتستمتع بالخصائص الحصرية، وتفاعل مع مجتمعنا الرائع!

تسجيل
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
LiveChat error, fails to load, Odoo 17 on-premise
bug livechat
الصورة الرمزية
0
أبريل 24
2355
Error while installing new module in Odoo8
installation bug odoo
الصورة الرمزية
0
يوليو 15
4203
Odoo Mail Project and Stock
stock bug odoo E-mail
الصورة الرمزية
0
أكتوبر 24
1411
Duplication error thrown even though no duplicate exists.
sql bug duplication odoo
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
مايو 23
4119
Colocar chatbox en pestaña
helpdesk box livechat odoo
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
يناير 23
2683
المجتمع
  • دروس
  • التوثيق
  • المنتدى
مصدر مفتوح
  • تحميل
  • جيت هاب "Github"
  • المشغل الآلي رنبوت
  • الترجمات
خدماتنا
  • استضافة أودو إس إتش
  • الدعم
  • الترقية
  • التطويرات المخصصة
  • التعليم
  • اعثر على محاسب
  • اعثر على شريك
  • كنْ شريكاً
معلومات عنا
  • شركتنا
  • أصول العلامة التجارية
  • اتصلْ بنا
  • الوظائف
  • فعاليات
  • بودكاست
  • مدونة
  • عملاء
  • قانوني • الخصوصية
  • الحماية
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

أودو هو عبارة عن مجموعة من تطبيقات الأعمال مفتوحة المصدر التي تغطي جميع احتياجات شركتك، مثل: إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والمحاسبة والمخزون ونقاط البيع وإدارة المشاريع وما إلى ذلك.

ما يجعل من أودو مميزاً هو هدفه بأن يكون سهل الاستخدام للغاية ومتكاملاً تمامًا في الوقت ذاته.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now