Hello,
It's possible to add a assigment automatic based on the email creator of the ticket. The scenario is so assign all the tickets from a customer to a user/team
Thanks for the info!
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Kế toán
- Tồn kho
- PoS
- Project
- MRP
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
2
Trả lời
1801
Lượt xem
With an automated action (Settings > Technical > Automated Action)
Hello,
Sorry I'm new in the plattform.
What is this module? What is the version of Odoo. I'm testing to implement Odoo SaaS in the Odoo hosted by Odoo.
Thanks so much
Yes this is in SaaS platform. Navigate to Settings > Technical > Automated Actions menu.
If this menu isn’t visible then turn on developer mode (setting > general settings link right to the bottom of the pag)
Hi
Developer was not acivated, thanks but maybe I'm losing something? Because automations I can't see
The Automated actions Menu under Technical :(
You would have to install the module 'Automation Rules' from Apps
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!
Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!
Đăng ký| Bài viết liên quan | Trả lời | Lượt xem | Hoạt động | |
|---|---|---|---|---|
|
1
thg 10 22
|
3111 | ||
|
3
thg 3 25
|
4750 | ||
|
2
thg 3 24
|
2050 | ||
|
0
thg 5 21
|
3864 | ||
|
0
thg 11 20
|
2041 |
