I have activate the Closure by customers check on the Team configuration and have two stages: closing process and solved.I have activated the Closure by customers check on the Team configuration and have two folded stages: closing process and solved. Is there a way to determine which of the two stages the ticket moves to when closed by the client? Since it is automatically sent to the stage that is found first and I would like it to be sent to solved instead of the closing process
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Kế toán
- Tồn kho
- PoS
- Project
- MRP
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
1824
Lượt xem
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!
Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!
Đăng kýBài viết liên quan | Trả lời | Lượt xem | Hoạt động | |
---|---|---|---|---|
|
0
thg 2 25
|
1400 | ||
|
0
thg 11 24
|
1630 | ||
|
1
thg 8 24
|
2371 | ||
|
2
thg 4 25
|
1423 | ||
|
1
thg 1 24
|
1424 |