Chamadas que acompanham o seu trabalho

A app Telefone do Odoo liga as suas chamadas ao criador de fluxos de chamadas do Odoo, para que sejam atendidas pela pessoa certa. Todas as chamadas podem ser registadas no registo do cliente. Sem perda de contexto e sem ter de pagar por um sistema telefónico separado.

Comece gratuitamente

Registo de uma chamada telefónica do Odoo com o marcador de softphone aberto numa chamada efetuada

Telefone do Odoo
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2 $/mês

Reduza o custo das chamadas da empresa

Reduza a sua fatura telefónica com planos a partir de 2 $/mês.

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Integração com CRM

Todo o contexto, integrado em todas as chamadas

Efetue chamadas diretamente a partir da app CRM, Assistência, Contactos e muitas mais, com acesso imediato aos registos e documentos relacionados.

As chamadas são registadas automaticamente, para que tenha facilmente os detalhes onde precisa deles.

A ligar...

Ir para

Criar

Crie um lead, um pedido de suporte, um candidato ou uma tarefa sem sair da chamada

Registo

Uma chamada em curso junto da encomenda de venda do cliente, com a chamada registada no chatter

Fluxos de trabalho personalizados

Conceba fluxos de chamadas

... sem contactar a equipa de TI

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Opções do menu

Vendas Prima 1

Apoio Prima 2

else No key pressed

Enviar para uma fila

Equipa de vendas

Ligar para um utilizador

Laurie Poiret

Enviar para o voicemail

Após 20 segundos

Terminar a chamada

Arraste, largue e ligue ações de chamadas (por exemplo, menus, filas, voicemail e condições de horário) de acordo com o funcionamento real da sua empresa.

Encaminhe automaticamente as chamadas para a pessoa certa e atualize tudo em poucos minutos.

Transcrições automatizadas

Deixe que a IA tome as notas

Registe a chamada uma única vez e a inteligência artificial integrada do Odoo coloca a gravação, a transcrição e um resumo de uma linha exatamente onde precisa deles.

Já está registado!

15/9/26, 11:32 am (3m 15s)

Mitchell Admin

Acme Corporation, Addison Olson

OdooBot 11:35 AM

Transcrição pendente...

00:00

Olá, fala o Mitchell Admin. Em que posso ajudá-lo hoje?

00:03

Olá, Mitchell, fala o Marc Demo. Estou a ligar sobre as novas funcionalidades do Odoo 18.

00:07

Excelente! Temos muitas novidades interessantes. O que lhe interessa especificamente?

00:10

Ouvi dizer que existe um novo widget de resumo de chamadas. Pode explicar-me melhor como funciona o acompanhamento?

00:07 / 01:00

Espere! Há mais.

Funcionalidades
bem concebidas.

Compre números de telefone

Ignore o portal da transportadora. Atribua números à sua equipa em segundos.

Suporte para vários dispositivos

Escritório demasiado barulhento? Transfira a chamada para o seu smartphone sem perder o ritmo e, quando estiver de volta à sua secretária, retome-a no computador.

Relatórios concebidos para o setor de vendas e para os call centers

Acompanhe a atividade e os resultados através das vistas de gráfico, calendário e tabela dinâmica, além de painéis criados para a sua equipa. Identifique gargalos, lacunas de pessoal e tendências antes de se tornarem problemas.