Bỏ qua để đến Nội dung
Menu
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
1 Trả lời
2794 Lượt xem

Hi,

I'm using Odoo online with my own domain name (my.domain.com).
Everything is working well.

I'm starting to use Helpdesk in Odoo, but I'd like to modify the domain name of the alias to xxx@domain.com instead of xxx@mycompany.odoo.com.

How can I do it? 
Thanks

Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Tác giả

Thanks, but I don't have this on my version ... (Odoo 16 Online !)
Which version are you using?

Yes, you need to click custom email server to view this field. The screenshot below is V16.2.
Also, you would need to configure incoming email server if you wish to create tickets from incoming emails to your custom alias

Tác giả

Thanks Jaideep for your help !

Câu trả lời hay nhất

You can do that from settings > General setting > Alias Domain in the the discuss section


Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Bài viết liên quan Trả lời Lượt xem Hoạt động
1
thg 5 25
2466
1
thg 4 25
3490
1
thg 4 25
4319
1
thg 4 25
1793
4
thg 3 25
6915