Bỏ qua để đến Nội dung
Odoo Menu
  • Đăng nhập
  • Dùng thử miễn phí
  • Ứng dụng
    Tài chính
    • Kế toán
    • Hóa đơn
    • Chi phí
    • Bảng tính (BI)
    • Tài liệu
    • Ký tên
    Bán hàng
    • CRM
    • Bán hàng
    • POS Cửa hàng
    • POS Nhà hàng
    • Đăng ký
    • Cho thuê
    Trang web
    • Trình tạo trang web
    • Thương mại điện tử
    • Blog
    • Diễn đàn
    • Trò chuyện trực tiếp
    • Học trực tuyến
    Chuỗi cung ứng
    • Tồn kho
    • Sản xuất
    • PLM
    • Mua hàng
    • Bảo dưỡng
    • Chất lượng
    Nhân sự
    • Nhân viên
    • Tuyển dụng
    • Ngày nghỉ
    • Đánh giá
    • Giới thiệu
    • Đội xe
    Marketing
    • Marketing trên MXH
    • Marketing qua email
    • Marketing qua SMS
    • Sự kiện
    • Tự động hóa Marketing
    • Khảo sát
    Dịch vụ
    • Dự án
    • Bảng chấm công
    • Dịch vụ hiện trường
    • Hỗ trợ
    • Kế hoạch
    • Lịch hẹn
    Năng suất
    • Thảo luận
    • Phê duyệt
    • IoT
    • VoIP
    • Kiến thức
    • WhatsApp
    Ứng dụng của bên thứ ba Studio Odoo Nền tảng Đám mây Odoo
  • Ngành
    Bán lẻ
    • Nhà sách
    • Cửa hàng quần áo
    • Cửa hàng nội thất
    • Cửa hàng tạp hóa
    • Cửa hàng đồ kim khí
    • Cửa hàng đồ chơi
    Ẩm thực & Dịch vụ lưu trú
    • Bar và quán rượu
    • Nhà hàng
    • Đồ ăn nhanh
    • Guest house
    • Nhà phân phối đồ uống
    • Khách sạn
    Bất động sản
    • Công ty môi giới bất động sản
    • Công ty kiến trúc
    • Xây dựng
    • Quản lý bất động sản
    • Làm vườn
    • Hiệp hội chủ sở hữu bất động sản
    Tư vấn
    • Công ty kế toán
    • Đối tác Odoo
    • Công ty marketing
    • Công ty luật
    • Tuyển dụng
    • Thanh tra & chứng nhận
    Sản xuất
    • Dệt may
    • Kim loại
    • Nội thất
    • Ẩm thực
    • Nhà máy bia
    • Quà tặng doanh nghiệp
    Sức khoẻ & fitness
    • CLB thể thao
    • Cửa hàng kính mắt
    • Trung tâm fitness
    • Chuyên gia chăm sóc sức khỏe
    • Hiệu thuốc
    • Tiệm làm tóc
    Thương mại
    • Dịch vụ sửa chữa
    • Phần cứng CNTT & Hỗ trợ
    • Hệ thống năng lượng mặt trời
    • Công ty sản xuất giày
    • Dịch vụ vệ sinh
    • Dịch vụ HVAC
    Khác
    • Tổ chức phi lợi nhuận
    • Cơ quan môi trường
    • Cho thuê biển quảng cáo
    • Nhiếp ảnh
    • Cho thuê xe đạp
    • Đại lý phần mềm
    Xem tất cả ngành
  • Cộng đồng
    Học tập
    • Khóa học
    • Tài liệu
    • Chứng chỉ
    • Đào tạo
    • Blog
    • Podcast
    Thúc đẩy đào tạo
    • Chương trình đào tạo
    • Trò chơi kinh doanh Scale Up!
    • Tham quan Odoo
    Nhận phần mềm
    • Tải xuống
    • So sánh các phiên bản
    • Phiên bản
    Hợp tác
    • Github
    • Diễn đàn
    • Sự kiện
    • Dịch thuật
    • Trở thành đối tác
    • Dịch vụ dành cho Đối tác
    • Đăng ký công ty kế toán của bạn
    Nhận dịch vụ
    • Tìm đối tác
    • Tìm kế toán
    • Gặp chuyên gia hỗ trợ
    • Dịch vụ Triển khai
    • Khách hàng tham khảo
    • Hỗ trợ
    • Nâng cấp
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Nhận một buổi demo
  • Bảng giá
  • Trợ giúp

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kế toán
  • Tồn kho
  • PoS
  • Dự án
  • MRP
All apps
Bạn cần phải đăng ký để tương tác với cộng đồng.
Tất cả bài viết Người Huy hiệu
Thẻ (Xem tất cả)
odoo accounting v14 pos v15
Về diễn đàn này
Bạn cần phải đăng ký để tương tác với cộng đồng.
Tất cả bài viết Người Huy hiệu
Thẻ (Xem tất cả)
odoo accounting v14 pos v15
Về diễn đàn này
Hỗ trợ

How to set up e-mail/messaging with Odoo?

Đăng ký nhận tin

Nhận thông báo khi có hoạt động trên bài viết này

Câu hỏi này đã bị gắn cờ
messagingemailgatewayfetchmailhowtoopenerp7problemsmessageboxopenerp8odoo
8 Trả lời
94658 Lượt xem
Ảnh đại diện
Maxime Deuse

Hello,

I tried installing Odoo, it's going great, I managed to install the CRM without any issues and insert my sugarCRM data inside it. Nonetheless, I have huge issues setting up the messaging/emailing part.

This is how I proceeded:

I have a user whose e-mail is maxime@deuse.me.

I went to general settings (I don't know what to put in Alias Domain so I wrote my Odoo domain down "odoo.domain.com")

In configure outgoing e-mail servers I set up my server: 

SMTP Server : smtp-mail.outlook.com    
SMTP Port: 587
TLS (STARTTLS)
username: maxime@deuse.me
Password: **************

(connexion works properly)

In configure ingoing email gateway i wrote:

Server Name pop-mail.outlook.com
Port 995
SSL/TLS
Username: maxime@deuse.me
Password: ******

(connexion works properly)

I left "Actions to Perform on Incoming Mails" blank

When I try to send a message with user Maxime Deuse it gets send properly BUT I just don't get any incoming e-mails. Does anyone know what I am doing wrong and if not does someone have a nice step by step tutorial with whom I couldn't screw up?

Thank you very much! You are a life saver ;)

EDIT SOLVED:

I managed to solve this issue. It was due to my bad understanding of e-mailing in OpenERP. Note that I had to switch from OpenERP 8 to OpenERP 7 due to some stability issues but I believe the process should be the same. See below for answer.

 

8
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Daniel Santos

Hello Maxime, Try to change in "Alias Domain" to deuse.me. You can also check in Settings > Automation > Scheduled Actions if the "Email Queue Manager" is defined with hours (Number of calls), minutes, days,..... Good luck!

Maxime Deuse
Tác giả

Thanks Daniel, you got me on the right track to solve this issue.

Ảnh đại diện
Maxime Deuse
Tác giả Câu trả lời hay nhất

I managed to solve this issue. It was due to my bad understanding of e-mailing in OpenERP. Note that, I had to switch from OpenERP 8 to OpenERP 7 due to some stability issues but I believe the process should be the same for both versions.

At first I tried to configure e-mail like any other e-mail client, which did not work. I configured my incoming email gateway and my outgoing e-mail server like explained above. The problem I faced was that I inserted one new config per user (with IMAP, SMTP) but I could not link it to a user. E-mails from maxime@deuse.me or from juliend@deuse.me didn't end in Maxime or Julien's inboxes. I kept getting the following error in my terminal: "create an appopriate mail.alias or force the destination model". 

In the end I never managed to force the destination model properly (the "Actions to Perform on Incoming Mails" tab) so I went with the appropriate mail.alias (Thanks Daniel for the suggestion).

This is how I proceeded:

To get the incoming e-mails

  1. I went to my google account which manages the deuse.me domain. There I created a new user which I converted in a catchall e-mail adress.https://support.google.com/a/answer/33962?hl=en. This means that all e-mails send to any deuse.me address end up in this catchall@deuse.me inbox. Another solution if a catchall option isn't available would be to forward all your e-mail addresses towards the catchall@deuse.me address.
  2. In the generals settings of OpenERP I set the Alias Domain to deuse.me
  3. I set the ingoing e-mail server as the catchall@deuse.me address. I configured the IMAP config with this e-mail adress. "Server Action" and "Create New Records" should be left blank.
  4. Once this is done users with the allias Maxime will get the e-mails from maxime@deuse.me and so on ...It works

To send e-mail

I did not configure the catchall adress as the outgoing e-mail server, otherwise all e-mails are send with the catchall@deuse.me address and only the name changes. When I did send an e-mail I wanted "Maxime Deuse <maxime@deuse.me>" to be the sender not "Maxime Deuse <catchall@deuse.me>". To achieve that Iinstalled Postfix mail server on my server and I kept the OpenERP outgoing mail server as localhost(configurations may be needed depending on your Postfix config). For this solution don't forget to set up spf records and DKIM's to avoid being marked as spam. (https://www.digitalocean.com/community/tutorials/how-to-install-and-configure-dkim-with-postfix-on-debian-wheezy)

I hope my explanation could help some of you who had the same issues I had.

15
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Ray Carnes

Thanks for your post. This helped me also http://mhawthorne.net/posts/postfix-configuring-gmail-as-relay.html

Maxime Deuse
Tác giả

For the ones who don't want to install Postfix on their server, you can use services like mandrill.com. If you choose this option to send e-mails you have to configure the outgoing mail server as being mandrill. It has several advantages: 'you don't have to install a mail server on your server" + "DKIM and SPF are easy to set up with mandrill". I didn't try this method out but it should work just fine.

Nicholas DeMarco

Maxime: mandrill was great until they effectively raised prices 4x. Now, USD$40/mo is the lowest option. This article reviews some alternatives. I have no relation whatsoever to the article or any provider. http://www.codeinwp.com/blog/mandrill-alternatives/

Ảnh đại diện
Carlos Vasquez
Câu trả lời hay nhất

To expand on your answer, to send email keeping the correct sender name and address you also can use some other mail service besides Google Mail. They are very strict with their anti-spam policies and only allow mail relay (sending though their servers) for explicit sender addresses. So if you wanted to send email from maxime@deuse.me using the catchall@deuse.me you have to login into the catchall Google account and add a sender address for maxime. This way you would be able to do it (not a good option if you have more than a couple of users).

But as you did, other mail servers don't have this restrictions. But you can use your hosting provider, or any mail provider that allows mail relay to do this. And as you pointed out, you have to set the DKIM key and the SPF records to add this server to the allowed mail servers for your domain.

 

One more thing. How are you receiving all email that does not have a valid alias in Odoo? If you have a catchall account going into the system, how do you handle typos and bad addresses. E.g., someone writes to maxine@deuse.me, this would normally get bounced with a "no valid user on this domain" kind of error, but with a catchall address this will go into the system and there is no valid alias, and as you said, no forced object associated.

Regards

3
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Maxime Deuse
Tác giả

Hi Carlos, Actually in my case I decided not to redirect all my e-mails to the catchall@deuse.me address like I explained in my answer. I decided to only forward maxime@deuse.me, julien@deuse.me and info@deuse.me towards catchall@deuse.me. Technically itsn't a real catchall address since it does not catch all my e-mail adresses. That means that if someone sends an e-mail to maxine@deuse.me gmail will send them a "no valid user on this domain".

Ảnh đại diện
Luis Alberto Panozzo
Câu trả lời hay nhất

Very interesting exchange. I still have some questions about redirection of incoming emails but need to investigate further.

Again thank yo ufor the clarity so far


Thank you in advance

1
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!

Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!

Đăng ký
Bài viết liên quan Trả lời Lượt xem Hoạt động
odoo email sending not working using template(SO,PO) Đã xử lý
email openerp8 odoo
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
1
thg 11 15
9553
Odoo and Outlook integration (e-mail + calendar). Best way? Đã xử lý
calendar outlook howto openerp7 odoo Synch
Ảnh đại diện
1
thg 7 20
21369
How to send an automatic email on order confirmation Odoo 13 CE?
email odoo
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
1
thg 10 20
8755
How to create customer In Openerp v8 without sending Email?
email openerp8
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
3
thg 10 15
13390
Why Email icon doesn't exist in the topmenu bar anymore?
email odoo
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
1
thg 6 15
6409
Cộng đồng
  • Khóa học
  • Tài liệu
  • Diễn đàn
Open source
  • Tải xuống
  • Github
  • Runbot
  • Dịch thuật
Dịch vụ
  • Lưu trữ Odoo.sh
  • Hỗ trợ
  • Nâng cấp
  • Phát triển tùy chỉnh
  • Đào tạo
  • Tìm kế toán
  • Tìm đối tác
  • Trở thành đối tác
Giới thiệu công ty
  • Công ty của chúng tôi
  • Tài sản thương hiệu
  • Liên hệ
  • Việc làm
  • Sự kiện
  • Podcast
  • Blog
  • Khách hàng
  • Pháp lý • Riêng tư
  • Bảo mật
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo là bộ ứng dụng kinh doanh có open source đáp ứng tất cả các nhu cầu của công ty bạn: CRM, thương mại điện tử, kế toán, tồn kho, POS, quản lý dự án, v.v.

Định hướng giá trị riêng biệt của Odoo là tích hợp hoàn toàn và dễ dàng sử dụng.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now