Bỏ qua để đến Nội dung
Menu
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
2 Trả lời
2343 Lượt xem

Hi, is there a way we can request website visitors to enter their emails before initiating chat request?

Ảnh đại diện
Huỷ bỏ

Hi Fabien; was this implemented in v15?

Câu trả lời hay nhất

Hi, this feature does not exist in Odoo 13, but we plan to implement it in Odoo 14.

Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Câu trả lời hay nhất

Hay Mayte & Neteon,

you can create a custom chatbot and link that bot to your live chat channel using a new Rule.. 

You can configure the chatbot to ask for email (Step Type "Email") and after that forward the chat to an operator using Step Type "Forward to Operator". 

Ảnh đại diện
Huỷ bỏ