Skip to Content
เมนู
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
2 ตอบกลับ
2333 มุมมอง

Hi, is there a way we can request website visitors to enter their emails before initiating chat request?

อวตาร
ละทิ้ง

Hi Fabien; was this implemented in v15?

คำตอบที่ดีที่สุด

Hi, this feature does not exist in Odoo 13, but we plan to implement it in Odoo 14.

อวตาร
ละทิ้ง
คำตอบที่ดีที่สุด

Hay Mayte & Neteon,

you can create a custom chatbot and link that bot to your live chat channel using a new Rule.. 

You can configure the chatbot to ask for email (Step Type "Email") and after that forward the chat to an operator using Step Type "Forward to Operator". 

อวตาร
ละทิ้ง