CRM 整合
全部背景信息，融入每一通通话
可直接从 CRM、客服工单、联系人等模块发起通话，同时即时调取相关记录与文档。
通话记录会自动保存，因此您可以在需要时轻松查阅详细信息。
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记录
自定义工作流
Design call flows
... 无需联系 IT 部门
致电联系人
呼叫用户
发送至队列
打开菜单
播放音频
转至语音信箱
打开菜单
菜单选项
Sales
Press 1
Support
Press 2
else
No key pressed
发送至队列
销售团队
呼叫用户
Laurie Poiret
转至语音信箱
20 秒后
结束通话
Drag, drop, and connect call actions (e.g., menus, queues, voicemail, time conditions) around how your business actually runs.
自动将来电者转接给合适的人员，并可在几分钟内自行更新所有设置。
自动生成的文字记录
让AI 来处理笔记
通话记录一次即可，Odoo 内置人工智能会将录音、文字转写内容以及一句话摘要自动放到对应的业务位置。
会议记录
动口不动手！
动口不动手！
9/15/26，上午11:32（3分15秒）
Mitchell Admin
Acme Corporation, Addison Olson
OdooBot
11:35 AM
转写待定……
00:00
您好，我是 Mitchell Admin，有什么可以帮您？
00:03
您好 Mitchell，我是 Marc Demo。我致电是想跟您聊聊 Odoo 18 的新功能。
00:07
Excellent! We have a lot of exciting updates. What specifically are you interested in?00:10
我听说新增了通话小结小组件。可以详细讲讲它如何处理后续跟进工作吗？
00:07
/ 01:00
1x
等等！还有更多功能。
一切好用功能
融会贯通。
购买电话号码
跳过运营商门户。几秒钟内即可为您的团队分配号码。
多设备支持
办公室太吵？可无缝将通话转移至手机，回到工位后再切回，全程不中断。
Reporting built for sales & call centers
通过图表、日历、透视视图以及专为团队搭建的仪表板，追踪活动与业务成果。提前发现瓶颈、人员缺口与业务趋势，防患于未然。
需求一一满足。
随你成长而扩展
客户关系管理
安排客户通话及后续跟进
销售
直接从销售订单拨打电话
服务台
在支持电话中查找客户记录
联系人
保存电话号码以便快速拨号
项目
跨项目追踪通话时长
无需信用卡，