Salt Edge

Salt Edge es un proveedor externo que agrega información bancaria de sus cuentas. Es compatible con cerca de 5000 instituciones en más de 50 países.

Logotipo de Salt Edge

Odoo se puede sincronizar directamente con su banco para obtener todos los estados de cuenta bancarios importados de manera automática a su base de datos.

Configuración

Actualizar sus credenciales

Es posible que deba actualizar sus credenciales de Salt Edge o modificar los ajustes de sincronización.

Para hacerlo, vaya a Contabilidad -> Configuración -> Sincronización en línea y seleccione la institución donde desea actualizar las credenciales. Haga clic en el botón Actualizar credenciales para iniciar el flujo y siga los pasos.

No olvide marcar la casilla de verificación de consentimiento. De lo contrario, es posible que Odoo no pueda acceder a su información.

Obtener cuentas nuevas

Es posible que desee agregar nuevas cuentas en línea a su conexión.

Vaya a Contabilidad -> Configuración -> Sincronización en línea y seleccione la institución para buscar las cuentas nuevas. Haga clic en el botón Obtener cuentas para iniciar el flujo y siga los pasos.

No olvide marcar la casilla de verificación de consentimiento. De lo contrario, es posible que Odoo no pueda acceder a su información.

Preguntas frecuentes

Aparece un error cuando intento eliminar la sincronización dentro de Odoo

Odoo no puede eliminar de forma permanente la conexión que creó con la institución bancaria. Sin embargo, puede revocar el consentimiento que proporcionó para que Odoo ya no tenga acceso a su cuenta. Es probable que el error que está viendo sea un mensaje que menciona que se revocó el consentimiento, pero que el registro no se pudo eliminar porque todavía existe dentro de Salt Edge. Si desea eliminar la conexión por completo, entre a su cuenta de Salt Edge y elimine su sincronización de forma manual. Una vez hecho esto, puede volver a Odoo para eliminar el registro.

Aparece un error en el que dice que ya sincronicé esta cuenta

Es probable que ya haya sincronizado su cuenta bancaria con Salt Edge, verifique en su tablero que no tiene una conexión con las mismas credenciales.

En caso de que ya tenga una sincronización con las mismas credenciales en su tablero de Salt Edge y que no se haya creado con Odoo, elimínela y créela desde su base de datos de Odoo.

En caso de que ya tenga una conexión con las mismas credenciales presentes en su tablero de Salt Edge y la sincronización se haya creado con Odoo, por lo general podrá encontrarla si se dirige a Contabilidad ‣ Configuración ‣ Sincronización en línea. Asegúrese de realizar una actualización de credenciales para reactivar la conexión.