Stripe

Conectar una terminal de pago le permite ofrecerle a sus clientes un flujo de pago ágil y facilitar el trabajo de sus cajeros.

Importante

Configuración

Configure el método de pago

Active Stripe en Punto de venta ‣ Configuración ‣ Ajustes ‣ Terminales de pago y habilite Stripe.

Después, cree el método de pago:

  • Vaya a Punto de venta ‣ Configuración ‣ Métodos de pago, haga clic en crear y complete el campo método con el nombre de su método de pago.

  • Establezca el campo diario como banco y el campo usar una terminal de pago como Stripe.

  • Introduzca el número de serie de su terminal de pago en el campo número de serie de Stripe.

  • Haga clic en no olvide completar la conexión con Stripe antes de utilizar este método de pago.

Formulario de creación de método de pago

Nota

  • Haga clic en identificar cliente para permitir este método de pago únicamente a clientes identificados. Deje la casilla identificar cliente sin seleccionar para que los clientes sin identificar puedan pagar con Stripe.

  • Los campos cuenta pendiente y cuenta intermediaria se pueden dejar vacíos para utilizar las cuentas predeterminadas.

  • Puede encontrar el número de serie de su terminal de pago en la parte inferior del dispositivo o en el tablero de Stripe.

Conectar Stripe con Odoo

Haga clic en conectar a Stripe. Esto lo redirige de forma automática a la página de configuración. Complete toda la información para crear su cuenta de Stripe y vincúlela con Odoo. Una vez que complete los formularios, puede obtener las claves API (clave pública y clave secreta) en el sitio web de Stripe. Para hacerlo, haga clic en obtenga sus claves secreta y pública, haga clic en las claves para copiarlas y péguelas en los campos correspondientes en Odoo. Ahora puede configurar su terminal en un PdV.

Formulario de conexión con Stripe

Nota

  • Cuando usa Stripe únicamente en Punto de venta, solo necesita la clave secreta para usar su terminal.

  • Cuando utiliza Stripe como proveedor de pago, el estado se puede establecer como deshabilitado.

  • El botón conectar a Stripe no funciona en las bases de datos con alojamiento local. Para obtener las claves API de forma manual, inicie sesión en su tablero de Stripe, escriba API en la barra de búsqueda y haga clic en Desarrolladores > API.

Configurar la terminal de pago

Deslice a la derecha en su terminal de pago, haga clic en ajustes, introduzca el código NIP de administrador, valide y seleccione su red.

Nota

  • El dispositivo debe estar conectado a una red de Wi-Fi segura.

  • Su base de datos de Odoo y su terminal de pago deben compartir la misma red.

  • Debe ingresar el código NIP de administrador para acceder a los ajustes de su terminal de pago. De forma predeterminada, este código es 07139.

Pagar con una terminal de pago

Al procesar un pago, seleccione Stripe como el método de pago. Revise el importe y haga clic en Enviar. En cuanto se realiza el pago, el estado cambia a pago exitoso. Haga clic en cancelar para cancelar la solicitud de pago.

Nota

  • En caso de que haya problemas de conexión entre Odoo y la terminal de pago, puede forzar el pago al hacer clic en forzar hecho, lo que le permite validar la orden.
    Esta opción solo está disponible después de recibir un mensaje de error que le informa que la conexión falló.
  • El nivel de la batería de la terminal debe ser por lo menos del 10% para poder usarla.

  • El dispositivo no acepta pagos menores a €0.50.

Solución de problemas

La terminal de pago no está disponible en su cuenta de Stripe

Debe agregar la terminal de pago de forma manual si no está disponible en su cuenta de Stripe:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Stripe y vaya a su tablero de Stripe ‣ Pagos ‣ Lectores ‣ Ubicaciones.

  2. Agregue una ubicación mediante el botón + Nuevo o seleccione una ubicación existente.

  3. Haga clic en el botón + Nuevo en la sección lectores y complete la información necesaria.

Nota

Debe brindar un código de registro. Para obtener este código, deslice la pantalla de su dispositivo a la derecha, ingrese el código PIN de administrador (por defecto es: 07139), valide y haga clic en Generate a registration code (generar código de registro).