-
Overview
-
Helpdesk Overview
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
Helpdesk Team Setup
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
Website & Email Tickets
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
Service Level Agreements (SLAs)
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
-
Live Chat
-
Live Chat: Basics
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
Live Chat: Chat Bot
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
-
Advanced
-
Customer Ratings
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
After-Sales Features
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
Track & Bill Time
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
Help Center
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-
Helpdesk Reporting
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Bài kiểm tra
-