Skip to Content
Меню
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
Це запитання позначене
1 Відповісти
453 Переглядів

Hi, I have 2 teams in Helpdesk, one for complains and the other for support.
I want to deny both of them from accessing each other's tickets (Team Tickets).

for example: User1, User2 can access only support tickets - user3 and user4 can access only complains tickets.

Аватар
Відмінити
Найкраща відповідь

You would need to set the visibility and followers of a team

https://www.odoo.com/documentation/saas-18.3/applications/services/helpdesk.html#visibility-assignment

Аватар
Відмінити
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
1
жовт. 24
1744
5
серп. 23
3393
1
лют. 22
2305
0
трав. 21
3495
1
квіт. 25
1983