Skip to Content
Meniu
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
Această întrebare a fost marcată
1 Răspunde
418 Vizualizări

Hi, I have 2 teams in Helpdesk, one for complains and the other for support.
I want to deny both of them from accessing each other's tickets (Team Tickets).

for example: User1, User2 can access only support tickets - user3 and user4 can access only complains tickets.

Imagine profil
Abandonează
Cel mai bun răspuns

You would need to set the visibility and followers of a team

https://www.odoo.com/documentation/saas-18.3/applications/services/helpdesk.html#visibility-assignment

Imagine profil
Abandonează
Related Posts Răspunsuri Vizualizări Activitate
1
oct. 24
1709
5
aug. 23
3346
1
feb. 22
2270
0
mai 21
3450
1
apr. 25
1951