Skip to Content
เมนู
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
1 ตอบกลับ
489 มุมมอง

Hi, I have 2 teams in Helpdesk, one for complains and the other for support.
I want to deny both of them from accessing each other's tickets (Team Tickets).

for example: User1, User2 can access only support tickets - user3 and user4 can access only complains tickets.

อวตาร
ละทิ้ง
คำตอบที่ดีที่สุด

You would need to set the visibility and followers of a team

https://www.odoo.com/documentation/saas-18.3/applications/services/helpdesk.html#visibility-assignment

อวตาร
ละทิ้ง
Related Posts ตอบกลับ มุมมอง กิจกรรม
1
ต.ค. 24
1768
5
ส.ค. 23
3429
1
ก.พ. 22
2319
0
พ.ค. 21
3524
1
เม.ย. 25
2021