Hola buenas tardes
Actualmente tengo Odoo v17 y no habíamos tenido problemas con las facturas, pero desde hace algunos días las facturas se están timbrando de manera múltiple al momento de mandarlas a timbrar, no sucede con todas las facturas pero al menos de 100 facturas 10 están saliendo con timbrado múltiple, asi mismo, si una factura se timbra 2 veces siendo la misma, solo aparece una en Odoo y la otra no aparece en odoo pero si están en el SAT timbradas
El resultado de esto es:
Factura 1 - Se timbró en SAT / No existe en Odoo
Factura 1 - Se timbró en SAT / Si existe en Odoo
En el SAT al haberse timbrado 2 veces, tienen un diferente UUID cada una de ellas.
En Odoo solo existe la última.
En los casos que se triplicaron, existen 3 veces en el SAT con distinto UUID cada una, y en Odoo solo existe la última.
El PAC que tenemos es Solucion Factible
Saben de algún detalle parecido o por que se puede deber?
De antemano gracias por el apoyo, Saludos!
Hola Luis Enrique, sabes tenemos varias bases de odoo en diferentes versiones y hemos notado el mismo comportamiento en cuanto al duplicado y hasta triplicado de facturas con casos exactamente iguales al que comentas. Esto se ha presentado en odoo v15, 16 y 17 customizadas y no customizadas. En una de las empresas encontramos un patrón de comportamiento y este es que la mayoría de facturas duplicadas o triplicadas se timbraron después de las 6:00 PM, como si odoobot o usuario administrador tomara el time zone inadecuado y ahí es cuando sucede esto, sin embargo en otras bases sucede con horarios antes de las 6:00 PM. No hemos logrado identificar el problema, puede ser Odoo, El PAC o el SAT. Si ya lo resolviste estaría increíble que nos compartas como lo hiciste. Si esto lo puedes hacer en ingles mejor para que mas personas lo lean. Saludos