Як керувати замовленнями, оплаченими через платіжні еквайєри

Odoo підтверджує замовлення автоматично, як тільки платіж буде авторизовано платіжним еквайєром. Це запускає доставку. Якщо ви виставили рахунок-фактуру на основі замовлених кількостей, вам також пропонується нарахувати вартість замовлення.

Який статус платежу

У будь-який час продавець може перевірити стан транзакції із замовлення.

../../../../_images/payment_transaction.png

  • Чернетка: транзакція в обробці.

  • Очікує на розгляд: платіжний еквайєр утримує транзакцію, і вам потрібно авторизувати її з інтерфейсу еквайєра.

  • Авторизовано: платіж було авторизовано, але ще не отримано. В Odoo замовлення вже підтверджено. Після завершення доставки ви можете зафіксувати суму з інтерфейсу еквайєра (або з Odoo, якщо ви використовуєте Authorize.net).

  • Готово: платіж авторизований та зафіксований. Замовлення підтверджено.

  • Error: an error has occurred during the transaction. The customer needs to retry the payment. The order is still in draft.

  • Скасовано: коли клієнт скасовує платіж у формі платіжного еквайєра. Він повертається до Odoo, щоби змінити замовлення.

Примітка

Спеціальні повідомлення надаються вашим клієнтам за кожним платіжним статусом, коли вони переспрямовуються в Odoo після транзакції. Щоби відредагувати такі повідомлення, перейдіть на вкладку Повідомлення методу оплати.

Автоматично перевірені рахунки за замовленням

Коли замовлення підтверджено, ви також можете мати рахунок-фактуру, що виставляється автоматично та оплачується. Це повністю автоматизовано для підприємств, яким виставляється замовлення.

../../../../_images/payment_invoice.png

Примітка

Якщо ви виберете цей режим, вам буде запропоновано вибрати журнал платежів для запису у ваших книгах. Цей платіж автоматично узгоджується з рахунком-фактурою, позначаючи його як оплачений. Виберіть банківський рахунок, якщо ви одразу отримуєте платіж на своєму банківському рахунку. Якщо ви не можете, ви можете створити окремий журнал для покупця платежу (тип = Банк). Таким чином, ви можете відстежувати онлайн-платежі через проміжний рахунок ваших бухгалтерських книг, доки ви не отримаєте оплату на свій банківський рахунок (див. Як реєструвати платежі кредитною карткою <../../accounting/receivables/customer_payments/credit_cards.html>`__).

Зафіксуйте платіж після доставки

За допомогою цього режиму замовлення підтверджено, але сума утримується. Після обробки доставки ви можете отримати платіж від Odoo. Цей режим доступний лише з Authorize.net.

../../../../_images/payment_capture_mode.png

Щоби відобразити платіж, відкрийте транзакцію із замовлення. Потім натисніть Утримати транзакцію.

../../../../_images/payment_capture.png

З іншими платіжними еквайєрми ви можете керувати утриманням у власних інтерфейсах, а не з Odoo.