Як керувати замовленнями, оплаченими через платіжні еквайєри

Odoo підтверджує замовлення автоматично, як тільки платіж буде авторизовано платіжним еквайєром. Це запускає доставку. Якщо ви виставили рахунок-фактуру на основі замовлених кількостей, вам також пропонується нарахувати вартість замовлення.

Який статус платежу

У будь-який час продавець може перевірити стан транзакції із замовлення.

../../../../_images/payment_transaction.png
  • Чернетка: транзакція в обробці.

  • Очікує на розгляд: платіжний еквайєр утримує транзакцію, і вам потрібно авторизувати її з інтерфейсу еквайєра.

  • Авторизовано: платіж було авторизовано, але ще не отримано. В Odoo замовлення вже підтверджено. Після завершення доставки ви можете зафіксувати суму з інтерфейсу еквайєра (або з Odoo, якщо ви використовуєте Authorize.net).

  • Готово: платіж авторизований та зафіксований. Замовлення підтверджено.

  • Error: an error has occurred during the transaction. The customer needs to retry the payment. The order is still in draft.

  • Скасовано: коли клієнт скасовує платіж у формі платіжного еквайєра. Він повертається до Odoo, щоби змінити замовлення.

Примітка

Спеціальні повідомлення надаються вашим клієнтам за кожним платіжним статусом, коли вони переспрямовуються в Odoo після транзакції. Щоби відредагувати такі повідомлення, перейдіть на вкладку Повідомлення методу оплати.

Автоматично перевірені рахунки за замовленням

Коли замовлення підтверджено, ви також можете мати рахунок-фактуру, що виставляється автоматично та оплачується. Це повністю автоматизовано для підприємств, яким виставляється замовлення.

../../../../_images/payment_invoice.png

Примітка

If you choose this mode you are requested to select a payment journal in order to record payments in your books. This payment is automatically reconcilied with the invoice, marking it as paid. Select your bank account if you get paid immediately on your bank account. If you don’t you can create a specific journal for the payment acquirer (type = Bank). That way, you can track online payments in an intermediary account of your books until you get paid into your bank account (see Payment Acquirers (Credit Cards, Online Payment)).

Зафіксуйте платіж після доставки

За допомогою цього режиму замовлення підтверджено, але сума утримується. Після обробки доставки ви можете отримати платіж від Odoo. Цей режим доступний лише з Authorize.net.

../../../../_images/payment_capture_mode.png

Щоби відобразити платіж, відкрийте транзакцію із замовлення. Потім натисніть Утримати транзакцію.

../../../../_images/payment_capture.png

З іншими платіжними еквайєрми ви можете керувати утриманням у власних інтерфейсах, а не з Odoo.