Stesi srl
Settore: Sviluppo software per la gestione logistica e produttiva (WMS e MES)
Sito web: Stesi (https://www.stesi.it/)
La sfida
Stesi S.r.l. è una software house con sede a San Fior, in provincia di Treviso, fondata nel 1996 e specializzata nello sviluppo di soluzioni WMS (Warehouse Management System) e MES (Manufacturing Execution System) per la gestione dei processi logistici e produttivi. Con un fatturato di circa €3,5 milioni, l'azienda serve clienti in diversi settori industriali attraverso la sua suite proprietaria silwa.
Prima dell'adozione di Odoo, l'operatività commerciale e amministrativa era distribuita su sistemi separati: HubSpot per il CRM e l'email marketing, fogli Excel per gli ordini di vendita e il controllo della fatturazione, il portale del commercialista per le fatture elettroniche. La frammentazione rendeva difficile identificare con precisione quando e cosa fatturare, imponeva la trasformazione manuale di ogni ordine in fattura e rendeva impossibile qualsiasi riconciliazione bancaria integrata.
La soluzione
L'analisi ha evidenziato la necessità di attivare i moduli CRM, Vendite, Abbonamenti, Helpdesk, Contabilità, Email Marketing e Selezione del Personale, con una personalizzazione ad hoc per gestire la casistica degli ordini di Stesi, articolati in componenti distinte per licenze, implementazione e manutenzioni ricorsive.
Per farlo, Digital Automations ha implementato Odoo versione 14 Enterprise in modalità Self-Hosted (SH), adottando una metodologia Agile con sprint da due settimane che ha permesso a Stesi di verificare progressivamente che i moduli configurati coprissero i propri processi operativi. Gli ordini vengono importati automaticamente da Excel, eliminando l'inserimento manuale e semplificando l'intero processo di fatturazione. Il go-live è stato raggiunto in circa cinque mesi dal kickoff di maggio 2022. Negli anni successivi il sistema è stato migrato alla versione 16.
I risultati
Il management dispone ora di report di vendita in tempo reale, visibilità immediata sul piano di fatturazione di ogni singolo ordine e dashboard per monitorare i tempi di gestione dei ticket. La riconciliazione bancaria, prima del tutto assente, è oggi gestita direttamente in Odoo.
La centralizzazione su un'unica piattaforma ha eliminato la dipendenza da HubSpot e dai fogli di calcolo, riducendo le attività manuali lungo tutto il ciclo commerciale.
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