CNC Tech

CNC Tech is de exclusieve servicepartner van Reichenbacher Hamuel GmbH in de Benelux en specialiseert zich in onderhoud, herstel en snelle interventies voor hoogtechnologische, custom-made CNC-machines. Door de groei van hun klantenbestand werd het steeds moeilijker om serviceaanvragen, planning, interventies en facturatie efficiënt te beheren in verschillende tools.

Rezolv hielp CNC Tech bij de overstap naar Odoo als centraal ERP-systeem. We begonnen met een procesanalyse om hun volledige serviceflow in kaart te brengen, van interventiemeldingen tot rapportering en facturatie. Vervolgens werd Odoo ingericht als één geïntegreerde oplossing die planning, voorraad, werkbonnen, interventies en financiële opvolging samenbrengt.

De voordelen voor CNC Tech:

- Snellere en foutloze service-afhandeling dankzij uniforme workflows

- Centraal inzicht in alle interventies, materialen en planning

- Een volledige digitale keten van serviceaanvraag tot facturatie

- Minder manuele administratie en betere interne samenwerking

- Een schaalbaar ERP-fundament dat de verdere groei ondersteunt

Met Odoo beschikt CNC Tech vandaag over een moderne, geïntegreerde service-omgeving die meegroeit met hun organisatie en hun rol als Benelux-servicepartner van Reichenbacher nog verder versterkt.