Політика прийнятного використання
Odoo Cloud

Останнє оновлення: Травень 7, 2025

Використання хмарних сервісів Odoo підлягає цій Політиці прийнятного використання (AUP). Ця AUP включена договором у відношення, та керується за Угода підписки Odoo Enterprise між вами (Клієнтом) та Odoo SA. Клієнти, які порушують ці правила, можуть побачити, що їхні підписки призупинені без попереднього повідомлення. Плата за підписку зазвичай не повертається.

Незаконне або шкідливе використання

Ви не можете використовувати хмарні сервіси Odoo для зберігання, відображення, розповсюдження або іншої обробки незаконного або шкідливого вмісту. Це включає:

Незаконні дії: просування сайтів або сервісів, пов'язаних з азартними іграми, або дитячою порнографією.
Шкідлива або шахрайська діяльність: Дії, що завдають шкоди іншим, такі як просування шахрайських товарів, послуг, схем або рекламних акцій (наприклад, схеми швидкого заробітку, схеми Понці та піраміди, фішинг, неправдива реклама, неліцензовані або несанкціоновані фінансові послуги чи торгова діяльність тощо), або участь у інших шахрайських практиках.
Порушуючий контент: Контент, що порушує інтелектуальну власність інших.
Образливий контент: Контент, який є дифамаційним, непристойним, образливим, порушує приватність, або іншим чином неприйнятний, включаючи контент, який становить дитячу порнографію, стосується зоофілії, або зображує акти сексу без згоди.
Шкідливий контент: Шкідливий та зловмисний вміст, такий як віруси, троянські коні, черви тощо.
Обманливі посилання: Посилання які вводять користувачів в оману, спонукаючи відвідувати шкідливі або небезпечні сайти, збирають афілійних відвідувачів/кліки, або штучно підвищують репутацію інших веб-сайтів.
Контент спаму: Контент, який публікується для цілей "black hat SEO", використовуючи такі хитрощі як створення посилань / спам посилань, спам ключових слів, з метою експлуатації репутації послуг Odoo для просування контенту, товарів або послуг третіх сторін.

Зловживання Електронною Поштою

Ви не можете використовувати хмарні сервіси Odoo для спаму. Це включає:

Незапрошені повідомлення: відправлення або сприяння розсилці незапрошених масових електронних листів та повідомлень, безпосередньо через Odoo Cloud чи опосередковано через сторонні електронні сервіси. Це стосується використання списків масової пошти. Будь-яка активність з масовою розсилкою листів підпадає під відповідні юридичні обмеження, і ви маєте мати можливість показати докази згоди/опції входження до вашого списку для масової розсилки електронних листів.
Spoofing: надсилання електронних листів або повідомлень зі сфальсифікованими або прихованими заголовками, або прийняття ідентичності без дозволу відправника

Порушення безпеки

Ви не можете намагатися компрометувати сервіси Odoo Cloud, отримати доступ або змінювати контент, що вам не належить, або, іншим чином, брати участь у зловмисних діях:

Неавторизований доступ: доступ або використання будь-якої системи або сервісу Odoo Cloud без дозволу
Дослідження безпеки: проведення будь-яких досліджень або аудиту безпеки систем Odoo Cloud без письмового дозволу на це, включаючи за допомогою сканерів та автоматизованих інструментів. Будь ласка, дивіться наш Відповідальне Розкриття сторінку для отримання додаткової інформації щодо дослідження безпеки Odoo.
Підслуховування: прослуховування або запис даних, які до вас не належать, без дозволу
Інші атаки: нетехнічні атаки, такі як соціальна інженерія, фішинг або фізичні атаки проти будь-кого або будь-якої системи.

Зловживання мережею та сервісами

Ви не можете зловживати ресурсами та системами Odoo Cloud. Зокрема, заборонені наступні дії:

Зловживання мережею: викликання відмови в обслуговуванні (DoS) шляхом перевантаження системи мережевим трафіком, що сповільнює систему, робить її недоступною, або значно впливає на якість обслуговування
Нерегульовані виклики RPC/API: надсилання великої кількості RPC або віддалених API-викликів до наших систем без належного регулювання, що може вплинути на якість обслуговування для інших користувачів.
Примітка: Odoo надає пакетні API для імпорту, тому в цьому не повинно бути потреби. Обмежені виклики зазвичай прийнятні для нестабільного використання зі швидкістю 1 виклик/секунду, без паралельних викликів. На Odoo.sh режим виділеного хостингу можна розглядати як альтернативу зняттю цього обмеження.
Перевантаження: добровільне впливання на продуктивність або доступність систем ненормальним вмістом, таким як дуже великі кількості даних, або дуже велика кількість елементів для обробки, наприклад, "бомби" з електронних листів.
Необмежене сховище: На Odoo Online (SaaS), використання сховища, що перевищує 100 ГБ може підлягати розгляду з метою підтримання оптимальної продуктивності для всіх користувачів. Клієнтам може бути запропоновано перейти на Odoo.SH для використання обмеженого сховища або зменшити використання, стискуючи або видаляючи зайві дані.
Завантаження: автоматичне завантаження ресурсів таким чином, що впливає на доступність та продуктивність систем
Атака: використання хмарних сервісів Odoo для проведення атак, сканування або іншого впливу на доступність або безпеку систем третіх сторін
Зловживання реєстрацією: використання автоматизованих інструментів для повторної реєстрації або підписки на хмарні сервіси Odoo, або реєстрація або підписка за допомогою фальшивих облікових даних, або під ім'ям іншої особи без її дозволу.

Повідомлення про зловживання

Звіти про будь-які зловживання за допомогою послуг Odoo можна надсилати відповідальній команді по електронній пошті на abuse@<the-main-odoo-domain>.com