Odoo Cloud
Политика приемлемого использования

Последнее обновление: 7 мая 2025

Использование сервисов Odoo Cloud регулируется настоящей Политикой приемлемого использования. Данный документ является неотъемлемой частью и регулируется Лицензионным соглашением на использование сервисов платформы Odoo Enterpriseмежду вами (Клиентом) и Odoo SA. Клиенты, нарушающие данные правила, могут быть заблокированы или лишены доступа к сервису без предварительного уведомления. В большинстве случаев платежи за подписку не подлежат возврату.

Незаконное или вредоносное использование

Вы не имеете права использовать Odoo Cloud для хранения, демонстрации, распространения или обработки незаконного или вредоносного контента, включая:

Незаконные действия: продвижение сайтов и услуг, связанных с азартными играми, или распространение детской порнографии
Мошеннические и вредоносные действия: деятельность, наносящая вред другим, включая продвижение мошеннических товаров, услуг, схем (например, схемы быстрого заработка, пирамидальные схемы, фишинг, ложная рекламы, нелицензированные или несанкционированные финансовые услуги или торговая деятельность) и других мошеннических практик.
Контент, нарушающий права: материалы, нарушающие авторские права на интеллектуальную собственность
Оскорбительный контент: материалы, содержащие клевету, непристойности, оскорбления, вторжение в частную жизнь или иной нежелательный контент, включая детскую порнографию, зоофилию или сцены сексуального насилия
Вредоносный контент: распространение вредоносного ПО, вирусов, троянов, червей и других угроз
Вводящие в заблуждение ссылки: ссылки, вводящие пользователей в заблуждение, направляющие их на вредоносные сайты, собирающие аффилированный трафик/клики или искусственно повышающие рейтинг сторонних ресурсов
Спам-контент: агрессивная SEO-стратегия, в частности массовая закупка ссылок, спам ключевыми словами и другие попытки использовать репутацию Odoo для продвижения сторонних товаров и услуг

Злоупотребление электронной почтой

Вы не имеете права использовать Odoo Cloud для рассылки спама, включая

Нежелательные сообщения: отправка или содействие массовым нежелательным e-mail рассылкам и сообщениям, как напрямую через Odoo Cloud, так и через сторонние почтовые сервисы. Это включает использование баз данных e-mail адресов без согласия. Любая массовая рассылка подпадает под действующие законодательные ограничения, и вы должны быть в состоянии предъявить доказательства согласия подписчиков на получение рассылки
Спуфинг: отправка писем или сообщений с поддельными заголовками, скрытие отправителя, а также выдача себя за другое лицо без разрешения

Нарушение безопасности

Вы не имеете права пытаться скомпрометировать работу Odoo Cloud, получить доступ или изменить данные, которые вам не принадлежат, или совершать иные вредоносные действия:

Несанкционированный доступ: попытки получить доступ к системе или сервису Odoo Cloud без разрешения
Исследование безопасности: любые попытки тестирования безопасности Odoo Cloud без официального письменного разрешения, включая использование сканеров и автоматизированных инструментов. Подробнее о правилах тестирования можно узнать на странице Ответственное раскрытие информации .
Перехват данных: прослушивание или запись информации, которая вам не принадлежит, без разрешения
Другие виды атак: нетехнические атаки, такие как социальная инженерия, фишинг или физические атаки на кого-либо или любую систему

Злоупотребление сетью и ресурсами

Вы не имеете права злоупотреблять ресурсами и системами Odoo Cloud. В частности, запрещены следующие действия:

Злоупотребление сетью: реализация DoS-атак путем перегрузки системы сетевым трафиком, который в свою очередь замедляют работу, делает систему недоступной или существенно снижает качество сервиса
Чрезмерные вызовы RPC/API: отправка большого количества удаленных вызовов RPC или API без надлежащего ограничения, что может повлиять на качество обслуживания других пользователей.
Примечание: Odoo предоставляет пакетные API для импорта данных, поэтому в этом нет необходимости. Ограниченные вызовы обычно допустимы при разовой нагрузке не более 1 запроса в секунду без параллельных вызовов. На Odoo.sh при использовании выделенного хостинга данное ограничение может быть снято.
Перегрузка системы: намеренное ухудшение производительности или доступности систем путем обработки аномально больших объемов данных или огромного количества элементов, например, почтовых бомб.
Безлимитное использование хранилища: в Odoo Online (SaaS) аккаунты, использующие более 100 ГБ хранилища, могут быть рассмотрены на предмет влияния на производительность системы. Клиентам может быть предложено перейти на Odoo.SH с тарифицированным хранилищем или уменьшить объем данных, используя сжатие или удаление избыточной информации
Автоматический сбор данных: автоматизированное сканирование ресурсов, которое негативно влияет на доступность и производительность системы
Атаки: использование сервисов Odoo Cloud для атак, сканирования или других действий, влияющих на доступность и безопасность сторонних систем
Злоупотребление регистрацией: использование автоматизированных инструментов для массовой регистрации или подписки на сервисы Odoo Cloud, регистрация с поддельными данными или от имени другого лица без его разрешения

Сообщение о нарушениях

О случаях злоупотребления при использовании сервисов Odoo можно сообщить в ответственную службу по адресу abuse@<the-main-odoo-domain>.com