コンテンツへスキップ
Odoo メニュー
  • サインイン
  • 無料で15日試す
  • アプリ
    財務
    • 会計
    • 請求
    • 経費
    • スプレッドシート(BI)
    • ドキュメント管理
    • 署名
    販売
    • CRM
    • 販売
    • POS店舗
    • POSレストラン
    • サブスクリプション
    • レンタル
    ウェブサイト
    • ウェブサイトビルダー
    • eコマース
    • ブログ
    • フォーラム
    • ライブチャット
    • eラーニング
    サプライチェーン
    • 在庫
    • 製造
    • 製品ライフサイクル管理 (PLM)
    • 購買
    • 整備
    • 品質
    人事業務
    • 従業員管理
    • 採用
    • 休暇管理
    • 人事評価
    • リファラル
    • フリート
    マーケティング
    • ソーシャルマーケティング
    • メールマーケティング
    • SMSマーケティング
    • イベント
    • マーケティングオートメーション
    • アンケート調査
    サービス
    • プロジェクト管理
    • タイムシート
    • フィールドサービス
    • ヘルプデスク
    • 計画
    • アポイントメント
    生産性向上ツール
    • ディスカッション
    • 承認
    • IoT
    • VoIP
    • ナレッジ
    • WhatsApp
    サードパーティアプリ Odooスタジオ Odooクラウドプラットホーム
  • インダストリー(業種別ソリューション)
    小売
    • 書店
    • アパレルショップ
    • 家具専門店
    • 食料品店
    • 金物店
    • 玩具店
    飲食・ホスピタリティ業界
    • バー・パブ
    • レストラン
    • ファストフード
    • ゲストハウス
    • 飲料販売代理店
    • ホテル
    不動産
    • 不動産会社
    • 建築事務所
    • 建設
    • 不動産管理
    • 造園
    • 住宅所有者組合
    コンサルティング
    • 会計事務所
    • Odooパートナー
    • マーケティングエージェンシー
    • 法律事務所
    • 人材派遣
    • 監査・認証
    製造
    • テキスタイル
    • 金属
    • 家具
    • 飲食
    • 醸造所
    • コーポレートギフト
    ヘルス & フィットネス
    • スポーツクラブ
    • 眼鏡店
    • フィットネスセンター
    • ウェルネス専門家
    • 薬局
    • ヘアサロン
    業種
    • 便利屋
    • IT ハードウェア・サポート
    • 太陽エネルギーシステム
    • 靴メーカー
    • クリーニングサービス
    • 空調設備サービス
    その他
    • 非営利団体
    • 環境機関
    • ビルボードレンタル
    • 写真
    • 自転車リース
    • ソフトウェアリセラー
    すべての業種を見る
  • コミュニティ
    学ぶ
    • チュートリアル
    • ドキュメンテーション
    • 認定
    • トレーニング
    • ブログ
    • ポッドキャスト
    教育サポート
    • 教育プログラム
    • Scale Up! ビジネスゲーム
    • Odooオフィス訪問
    ソフトを入手
    • ダウンロード
    • エディションを比較
    • リリース
    コラボレーション
    • Github
    • フォーラム
    • イベント
    • 翻訳
    • パートナーになる
    • パートナー様向けサービス
    • 会計事務所を登録
    サービス利用
    • パートナー一覧
    • 会計事務所一覧
    • 今すぐ相談する
    • 導入支援サービス
    • お客様一覧
    • サポート
    • アップグレード
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    製品デモを利用する
  • 料金
  • ヘルプ

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • 会計
  • 在庫
  • PoS
  • プロジェクト
  • MRP
All apps
コミュニティで交流するには登録する必要があります。
全てのポスト 人々 バッジ
タグ (全て表示)
odoo accounting v14 pos v15
このフォーラムについて
コミュニティで交流するには登録する必要があります。
全てのポスト 人々 バッジ
タグ (全て表示)
odoo accounting v14 pos v15
このフォーラムについて
ヘルプ

mail.message Attachment through XMLRPC

購読

この投稿に活動があった際に通知を受け取ります

この質問にフラグが付けられました
attachmentxmlrpchelpdeskcommentnodejs
2 返信
3773 ビュー
アバター
Tom

Hey team !

So here's the context, I'm using the 'helpdesk.ticket' thingy and a NodeJS library called 'odoo-await' that let me send XMLRPC request from a NodeJS app.

What I want to do is:
1. Create a new 'helpdesk.ticket'
2. Add a comment to the newly created ticket, I'm using the 'mail.message' model
3. I want that comment to have an attachment 'ir.attachment'

Right now I successfully created the ticket, the comment to that ticket and the orphan attachment.

My issue is that I'm not able to add the attachment to the 'mail.message' comment.

I first create the attachment so that I can use it's ids ('file_id') to put it in the 'attachment_ids' fields, and then create the comment with the code below :

await odoo.create('mail.message', {
model: 'helpdesk.ticket',
attachment_ids: [(6, 0, file_id)],
message_type: 'comment',
res_id: ticket_id
})

This code create the comment, and I tried multiple configuration for the 'attachment_ids' fields :

attachment_ids: [file_id]
attachment_ids: [(file_id)]
attachment_ids: [(0, file_id)]
attachment_ids: [[0, file_id]]

attachment_ids: [(6, 0, file_id)]
attachment_ids: [[6, 0, file_id]]

attachment_ids: [('6', '0', file_id)]
attachment_ids: [['6', '0', file_id]]

And also all these configurations with file_id as a String instead of an Int

No matter what I do in the end, when I check the new comment, the 'attachment_ids' field is always empty.

Any hints on what I'm doing wrong ?


I'm kinda lost on what the (6, 0, id) m2m represent, but I saw it in a bunch of other answer to similar issue.
I also tried reading the source code for mail.message, but yeah, python isn't really my thing...

Thanks everyone reading this.
Have a good day

0
アバター
破棄
アバター
Tom
著作者 最善の回答

I will close this issue since I found another way to do what I needed.

When creating the 'ir.attachment' I set the 'res_id' to the previously created ticket ID, so that the attachment can be seen in the the attachment tab of the 'helpdesk.ticket'.

0
アバター
破棄
アバター
Esmiranda Joye
最善の回答

I have PDF files of prior employee payslips on a CD. I'd like to import these into OpenERP as attachments for each employee. In addition, I'd like to submit more files each month. To do this, I intend to develop a particular module/addon or a Python program that will access OpenERp through XML-RPC.

0
アバター
破棄
Esmiranda Joye

Does anyone have a solution for this https://dino-game.org problem?

ディスカッションを楽しんでいますか?読むだけでなく、参加しましょう!

今すぐアカウントを作成して、限定機能を利用したり、素晴らしいコミュニティと交流しましょう!

登録
関連投稿 返信 ビュー 活動
check if user exists in odoo database
xmlrpc nodejs
アバター
アバター
2
9月 22
4462
How to attach a Company and Customer to the same Odoo invoice
xmlrpc invoces nodejs
アバター
アバター
1
1月 23
2443
How to add an attachment to Odoo v10 Helpdesk Ticket 解決済
attachment attachments helpdesk
アバター
アバター
2
5月 18
6920
Attachment from website v9c
attachment helpdesk website
アバター
0
7月 17
2970
Can't attach an attachment in Helpdesk Form
attachment helpdesk website Enterprise Odoo13.0
アバター
1
8月 20
4258
コミュニティ
  • チュートリアル
  • ドキュメンテーション
  • フォーラム
オープンソース
  • ダウンロード
  • Github
  • Runbot
  • 翻訳
サービス
  • Odoo.shホスティング
  • サポート
  • アップグレード
  • カスタム開発
  • 教育プログラム
  • 会計事務所一覧
  • パートナー一覧
  • パートナーになる
企業情報
  • 会社概要
  • ブランドアセット
  • お問い合わせ
  • 採用情報
  • イベント
  • ポッドキャスト
  • ブログ
  • お客様一覧
  • リーガル情報 • プライバシーポリシー
  • セキュリティ
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo(オドゥー)は、CRM、eコマース、会計、在庫管理、POS、プロジェクト管理など、企業のさまざまな業務を一つのシステムで管理できる、ベルギー発のオープンソースのERPソフトウェアです。

高機能で使いやすく、完全に統合されたERPとして、ユニークな価値を提供しています。

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now