以前はすべて紙で管理していましたが、今では完全にペーパーレスに移行しました。私たちが最も重視しているのは、すべてのリソースを正確に計画・管理することです。それこそが、私たちの提供する付加価値の中心であり、これからも変わることはありません。情報を一元化し、全員が同じデータをもとに行動できる体制を整えることで、チーム全体のパフォーマンスが大きく向上しました。
XLG社 最高財務責任者
現場でのスケジューリングを最適化
ドラッグ&ドロップ対応のカレンダーや地図ビューで、技術者のタスクを計画・割り当て・追跡。作業負荷を最適化し、迅速なサービス提供を実現します。
すべての機器のトレーサビリティを実現
顧客のデバイス情報、シリアル番号、保守整備履歴にすぐアクセスできるため、トラブルシューティングの迅速化、保証内容の確認、プロアクティブなサービス管理が可能になります。
定期的な保守整備による収益化
単発のメンテナンス業務をサブスクリプションと定期タスクによる継続的なサービス契約へと変換しましょう。これにより、技術者の稼働率が上がり、顧客満足度が向上し、毎月の収益も安定して予測可能になります。
冷媒に関する規制にもしっかり対応!
介入時の冷媒の取り扱いを監視し、監視に関する規制を遵守するよう管理できます。
あらゆる機能で
業務を効率化
プロジェクトベースの見積もり
設置工事や保守整備プロジェクトに合わせてカスタマイズされた事前定義テンプレートを使って、正確な見積書を素早く作成しましょう。
在庫コントロール
スペアパーツやフィルター、機器を最適な在庫規則で管理。修理に必要な部品を切らすことはもうありません。
モバイル作業オーダ
技術者はスマートフォンから作業指示の確認、作業時間の記録、使用資材の入力まですべてを現場でスムーズに行えます。
スマートなスケジュール管理
ドラッグ&ドロップ対応のカレンダーで技術者の訪問予定を簡単に計画。チーム全体の作業負荷もバランスよく管理できます。
予防整備
定期的なサービス訪問を自動化することで、故障の発生を減らし、顧客満足度を向上させましょう。
スムーズな請求業務
納品済みのオーダーをワンクリックで顧客請求書に変換。面倒な事務作業なしで、入金もスピーディーに。