Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Hyväksynnät
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinta
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistön omistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivoustarvikkeet
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Tutoriaalit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kirjanpito
  • Varastointi
  • PoS
  • Projekti
  • MRP
All apps
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Apua

mail.message Attachment through XMLRPC

Tilaa

Saat ilmoituksen, kun tähän viestiin ilmaantuu aktiviteettia

Tämä kysymys on merkitty
attachmentxmlrpchelpdeskcommentnodejs
2 Vastaukset
3714 Näkymät
Avatar
Tom

Hey team !

So here's the context, I'm using the 'helpdesk.ticket' thingy and a NodeJS library called 'odoo-await' that let me send XMLRPC request from a NodeJS app.

What I want to do is:
1. Create a new 'helpdesk.ticket'
2. Add a comment to the newly created ticket, I'm using the 'mail.message' model
3. I want that comment to have an attachment 'ir.attachment'

Right now I successfully created the ticket, the comment to that ticket and the orphan attachment.

My issue is that I'm not able to add the attachment to the 'mail.message' comment.

I first create the attachment so that I can use it's ids ('file_id') to put it in the 'attachment_ids' fields, and then create the comment with the code below :

await odoo.create('mail.message', {
model: 'helpdesk.ticket',
attachment_ids: [(6, 0, file_id)],
message_type: 'comment',
res_id: ticket_id
})

This code create the comment, and I tried multiple configuration for the 'attachment_ids' fields :

attachment_ids: [file_id]
attachment_ids: [(file_id)]
attachment_ids: [(0, file_id)]
attachment_ids: [[0, file_id]]

attachment_ids: [(6, 0, file_id)]
attachment_ids: [[6, 0, file_id]]

attachment_ids: [('6', '0', file_id)]
attachment_ids: [['6', '0', file_id]]

And also all these configurations with file_id as a String instead of an Int

No matter what I do in the end, when I check the new comment, the 'attachment_ids' field is always empty.

Any hints on what I'm doing wrong ?


I'm kinda lost on what the (6, 0, id) m2m represent, but I saw it in a bunch of other answer to similar issue.
I also tried reading the source code for mail.message, but yeah, python isn't really my thing...

Thanks everyone reading this.
Have a good day

0
Avatar
Hylkää
Avatar
Tom
Tekijä Paras vastaus

I will close this issue since I found another way to do what I needed.

When creating the 'ir.attachment' I set the 'res_id' to the previously created ticket ID, so that the attachment can be seen in the the attachment tab of the 'helpdesk.ticket'.

0
Avatar
Hylkää
Avatar
Esmiranda Joye
Paras vastaus

I have PDF files of prior employee payslips on a CD. I'd like to import these into OpenERP as attachments for each employee. In addition, I'd like to submit more files each month. To do this, I intend to develop a particular module/addon or a Python program that will access OpenERp through XML-RPC.

0
Avatar
Hylkää
Esmiranda Joye

Does anyone have a solution for this https://dino-game.org problem?

Nautitko keskustelusta? Älä vain lue, vaan osallistu!

Luo tili jo tänään nauttiaksesi yksinoikeusominaisuuksista ja osallistuaksesi mahtavaan yhteisöömme!

Rekisteröidy
Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
check if user exists in odoo database
xmlrpc nodejs
Avatar
Avatar
2
syysk. 22
4416
How to attach a Company and Customer to the same Odoo invoice
xmlrpc invoces nodejs
Avatar
Avatar
1
tammik. 23
2408
How to add an attachment to Odoo v10 Helpdesk Ticket Ratkaistu
attachment attachments helpdesk
Avatar
Avatar
2
toukok. 18
6888
Attachment from website v9c
attachment helpdesk website
Avatar
0
heinäk. 17
2935
Can't attach an attachment in Helpdesk Form
attachment helpdesk website Enterprise Odoo13.0
Avatar
1
elok. 20
4218
Yhteisö
  • Tutoriaalit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Tavaramerkki
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudellinen ilmoitus • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon uniikki arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now