Skip to Content
Odoo Menu
  • Zaloguj się
  • Wypróbuj za darmo
  • Aplikacje
    Finanse
    • Księgowość
    • Fakturowanie
    • Wydatki
    • Arkusz kalkulacyjny (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Sprzedaż
    • CRM
    • Sprzedaż
    • PoS Sklep
    • PoS Restauracja
    • Subskrypcje
    • Wypożyczalnia
    Strony Internetowe
    • Kreator Stron Internetowych
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Czat na Żywo
    • eLearning
    Łańcuch dostaw
    • Magazyn
    • Produkcja
    • PLM
    • Zakupy
    • Konserwacja
    • Jakość
    Zasoby Ludzkie
    • Pracownicy
    • Rekrutacja
    • Urlopy
    • Ocena pracy
    • Polecenia Pracownicze
    • Flota
    Marketing
    • Marketing Społecznościowy
    • E-mail Marketing
    • SMS Marketing
    • Wydarzenia
    • Automatyzacja Marketingu
    • Ankiety
    Usługi
    • Projekt
    • Ewidencja czasu pracy
    • Usługi Terenowe
    • Helpdesk
    • Planowanie
    • Spotkania
    Produktywność
    • Dyskusje
    • Zatwierdzenia
    • IoT
    • VoIP
    • Baza wiedzy
    • WhatsApp
    Aplikacje trzecich stron Studio Odoo Odoo Cloud Platform
  • Branże
    Sprzedaż detaliczna
    • Księgarnia
    • Sklep odzieżowy
    • Sklep meblowy
    • Sklep spożywczy
    • Sklep z narzędziami
    • Sklep z zabawkami
    Żywienie i hotelarstwo
    • Bar i Pub
    • Restauracja
    • Fast Food
    • Pensjonat
    • Dystrybutor napojów
    • Hotel
    Agencja nieruchomości
    • Agencja nieruchomości
    • Biuro architektoniczne
    • Budowa
    • Zarządzanie nieruchomościami
    • Ogrodnictwo
    • Stowarzyszenie właścicieli nieruchomości
    Doradztwo
    • Biuro księgowe
    • Partner Odoo
    • Agencja marketingowa
    • Kancelaria prawna
    • Agencja rekrutacyjna
    • Audyt i certyfikacja
    Produkcja
    • Tekstylia
    • Metal
    • Meble
    • Jedzenie
    • Browar
    • Prezenty firmowe
    Zdrowie & Fitness
    • Klub sportowy
    • Salon optyczny
    • Centrum fitness
    • Praktycy Wellness
    • Apteka
    • Salon fryzjerski
    Transakcje
    • Złota rączka
    • Wsparcie Sprzętu IT
    • Systemy energii słonecznej
    • Szewc
    • Firma sprzątająca
    • Usługi HVAC
    Inne
    • Organizacja non-profit
    • Agencja Środowiskowa
    • Wynajem billboardów
    • Fotografia
    • Leasing rowerów
    • Sprzedawca oprogramowania
    Przeglądaj wszystkie branże
  • Community
    Ucz się
    • Samouczki
    • Dokumentacja
    • Certyfikacje
    • Szkolenie
    • Blog
    • Podcast
    Pomóż w nauce innym
    • Program Edukacyjny
    • Scale Up! Gra biznesowa
    • Odwiedź Odoo
    Skorzystaj z oprogramowania
    • Pobierz
    • Porównaj edycje
    • Wydania
    Współpracuj
    • Github
    • Forum
    • Wydarzenia
    • Tłumaczenia
    • Zostań partnerem
    • Usługi dla partnerów
    • Zarejestruj swoją firmę rachunkową
    Skorzystaj z usług
    • Znajdź partnera
    • Znajdź księgowego
    • Spotkaj się z doradcą
    • Usługi wdrożenia
    • Opinie klientów
    • Wsparcie
    • Aktualizacje
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Zaplanuj demo
  • Cennik
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Księgowość
  • Zapasy
  • PoS
  • Projekt
  • MRP
All apps
Musisz się zarejestrować, aby móc wchodzić w interakcje z tą społecznością.
Wszystkie posty Osoby Odznaki
Tagi (Zobacz wszystko)
odoo accounting v14 pos v15
O tym forum
Musisz się zarejestrować, aby móc wchodzić w interakcje z tą społecznością.
Wszystkie posty Osoby Odznaki
Tagi (Zobacz wszystko)
odoo accounting v14 pos v15
O tym forum
Pomoc

mail.message Attachment through XMLRPC

Zaprenumeruj

Otrzymaj powiadomienie o aktywności w tym poście

To pytanie dostało ostrzeżenie
attachmentxmlrpchelpdeskcommentnodejs
2 Odpowiedzi
3756 Widoki
Awatar
Tom

Hey team !

So here's the context, I'm using the 'helpdesk.ticket' thingy and a NodeJS library called 'odoo-await' that let me send XMLRPC request from a NodeJS app.

What I want to do is:
1. Create a new 'helpdesk.ticket'
2. Add a comment to the newly created ticket, I'm using the 'mail.message' model
3. I want that comment to have an attachment 'ir.attachment'

Right now I successfully created the ticket, the comment to that ticket and the orphan attachment.

My issue is that I'm not able to add the attachment to the 'mail.message' comment.

I first create the attachment so that I can use it's ids ('file_id') to put it in the 'attachment_ids' fields, and then create the comment with the code below :

await odoo.create('mail.message', {
model: 'helpdesk.ticket',
attachment_ids: [(6, 0, file_id)],
message_type: 'comment',
res_id: ticket_id
})

This code create the comment, and I tried multiple configuration for the 'attachment_ids' fields :

attachment_ids: [file_id]
attachment_ids: [(file_id)]
attachment_ids: [(0, file_id)]
attachment_ids: [[0, file_id]]

attachment_ids: [(6, 0, file_id)]
attachment_ids: [[6, 0, file_id]]

attachment_ids: [('6', '0', file_id)]
attachment_ids: [['6', '0', file_id]]

And also all these configurations with file_id as a String instead of an Int

No matter what I do in the end, when I check the new comment, the 'attachment_ids' field is always empty.

Any hints on what I'm doing wrong ?


I'm kinda lost on what the (6, 0, id) m2m represent, but I saw it in a bunch of other answer to similar issue.
I also tried reading the source code for mail.message, but yeah, python isn't really my thing...

Thanks everyone reading this.
Have a good day

0
Awatar
Odrzuć
Awatar
Tom
Autor Najlepsza odpowiedź

I will close this issue since I found another way to do what I needed.

When creating the 'ir.attachment' I set the 'res_id' to the previously created ticket ID, so that the attachment can be seen in the the attachment tab of the 'helpdesk.ticket'.

0
Awatar
Odrzuć
Awatar
Esmiranda Joye
Najlepsza odpowiedź

I have PDF files of prior employee payslips on a CD. I'd like to import these into OpenERP as attachments for each employee. In addition, I'd like to submit more files each month. To do this, I intend to develop a particular module/addon or a Python program that will access OpenERp through XML-RPC.

0
Awatar
Odrzuć
Esmiranda Joye

Does anyone have a solution for this https://dino-game.org problem?

Podoba Ci się ta dyskusja? Dołącz do niej!

Stwórz konto dzisiaj, aby cieszyć się ekskluzywnymi funkcjami i wchodzić w interakcje z naszą wspaniałą społecznością!

Zarejestruj się
Powiązane posty Odpowiedzi Widoki Czynność
check if user exists in odoo database
xmlrpc nodejs
Awatar
Awatar
2
wrz 22
4442
How to attach a Company and Customer to the same Odoo invoice
xmlrpc invoces nodejs
Awatar
Awatar
1
sty 23
2434
How to add an attachment to Odoo v10 Helpdesk Ticket Rozwiązane
attachment attachments helpdesk
Awatar
Awatar
2
maj 18
6913
Attachment from website v9c
attachment helpdesk website
Awatar
0
lip 17
2960
Can't attach an attachment in Helpdesk Form
attachment helpdesk website Enterprise Odoo13.0
Awatar
1
sie 20
4239
Społeczność
  • Samouczki
  • Dokumentacja
  • Forum
Open Source
  • Pobierz
  • Github
  • Runbot
  • Tłumaczenia
Usługi
  • Hosting Odoo.sh
  • Wsparcie
  • Aktualizacja
  • Indywidualne rozwiązania
  • Edukacja
  • Znajdź księgowego
  • Znajdź partnera
  • Zostań partnerem
O nas
  • Nasza firma
  • Zasoby marki
  • Skontaktuj się z nami
  • Oferty pracy
  • Wydarzenia
  • Podcast
  • Blog
  • Klienci
  • Informacje prawne • Prywatność
  • Bezpieczeństwo Odoo
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo to pakiet aplikacji biznesowych typu open source, które zaspokoją wszystkie potrzeby Twojej firmy: CRM, eCommerce, księgowość, inwentaryzacja, punkt sprzedaży, zarządzanie projektami itp.

Unikalną wartością Odoo jest to, że jest jednocześnie bardzo łatwe w użyciu i w pełni zintegrowane.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now