Contexto:

- Se estaba facturando y se presenta el mensaje con error 1032|El comprobante ya esta informado

Sugerido revisar:

1. [PUBLIC][l10n_pe] Peru: Go Live Checklist : Configuraciones iniciales para revisar y usar facturacion electronica

2. Revisar el proveedor seleccionado en AJUSTES, si fuera SUNAT, revisarlo directo con SUNAT.

Posibles causas/coincidencias si pasa al estar live con Digiflow/IAP:

-Si eligieron como proveedor IAP/ DIGIFLOW para conectarse para facturación electrónica, pudo haber un error por parte de Digiflows al sincronizar el INV publicado de Odoo a SUNAT, entonces tal vez la inconsistencia es que el estado del documento pueda interferir al intentar validarlo, por lo tanto los documentos después de que esa secuencia falló, se enfrentan al mismo error.

-Se modificaron/resecuenciaron documentos en Odoo, o en SUNAT, y  hay una inconsistencia en el consecutivo y satatus de los documentos por validar/validados

FIX sugerido:

• Crear un nuevo Diario con configuraciones de Facturacion Electronica
• Usar la secuencia y formato sugerido (tres letras + guion medio + 8 dígitos)

​Recursos Publicos relacionados:

• https://www.odoo.com/es/forum/ayuda-1/peru-l10n-pe-v14-tengo-un-error-en-el-formato-del-nombre-de-la-factura-189064
• https://www.odoo.com/es/forum/ayuda-1/peru-l10n-pe-v14-error-103-este-documento-ya-ha-sido-reportado-previamente-ante-la-ose-189073

Otras alternativas

• Si el error persiste luego de esas sugerencias, invitar al usuario a crear un ticket con ESTELA (antes llamado Digiflow)  ya que el error apunta una respuesta a la OSE y los servidores de Digiflow son los intermediarios que comparten esos documentos con la SUNAT, por lo que no estaría de más verificar el servicio de su lado, ya que el caso no se replica en su entorno de pruebas debido al entorno de prueba, por lo que podría ser particular en su servicio/conexión OSE-Digiflow.