Memoco SA
BE I Energie
Modules : CRM, Ventes, Stock, Fabrication, Comptabilité
Memoco propose des solutions de comptage et de monitoring énergétique, notamment pour les installations photovoltaïques et éoliennes.
Le principal défi était d’unifier la gestion de la relation client, des ventes, de la production et du suivi post-installation, tout en améliorant les flux de trésorerie et la traçabilité.
Nous avons mis en place un CRM pour centraliser la relation client, enrichi le module de commande de vente pour en faire le cœur du dossier projet, intégré la supply chain pour optimiser les réassorts et la trésorerie, et structuré la planification de production (fiche de composition des cabines). La traçabilité post-installation permet désormais d’identifier les composants défectueux par éolienne, facilitant la maintenance prédictive.
Résultat : réduction des coûts opérationnels, remplacement de multiples outils par un seul système intégré, et accès à un reporting en temps réel via un P&L personnalisé pour leur comité de direction.