AliénorEU srl
| Affaires publiques & Recherche européenne (Aliénor)
Modules : Ventes, Projet, Timesheet, Facturation
Aliénor est une agence bruxelloise spécialisée en représentation d'intérêts (lobbying), veille législative et communication institutionnelle auprès des institutions européennes, avec une forte activité dans des projets de recherche co-financés par l'UE (Horizon Europe).
Aliénor avait atteint les limites de son système de gestion : une facturation traitée manuellement en dehors de l'outil, sans structure standardisée d'un dossier à l'autre, et une visibilité parcellaire sur la rentabilité et l'avancement de ses projets , recalculées à la main dans un fichier Excel. Les exigences spécifiques des projets de recherche co-financés par l'Europe, avec leur suivi précis et justifiable des heures travaillées, venaient compléter la complexité de l'équation.
Pour résoudre ce problème, nous avons automatisé la création de projet dès la signature des contrats, adapté les règles de facturation selon le type de contrat, mis en place une validation à plusieurs niveaux avant l'envoi de chaque facture, et automatisé la génération des factures selon des échéances planifiées. Pour les projets européens, nous avons structuré un suivi spécifique permettant de justifier précisément le temps passé auprès des organismes financeurs. Nous avons également centralisé le suivi de rentabilité par projet, aujourd'hui géré manuellement dans un fichier Excel, pour donner une vue consolidée et à jour sans ressaisie dans un tableau de bord.