I would like to send my customers automated emails when their tickets get to specific stages, is that possible?
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- ลูกค้าสัมพันธ์
- e-Commerce
- ระบบบัญชี
- สินค้าคงคลัง
- PoS
- Project
- MRP
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
1
ตอบกลับ
2089
มุมมอง
Yes, that's possible by following these steps:
1. Go to your desired helpdesk team.
2. Click on the gear icon next to the stage and click on Edit:
3. In the Email Template field enter the email template that you would like to send once a tickets gets to that stage (you can create additional custom email templates):
สนุกกับการพูดคุยนี้ใช่ไหม? เข้าร่วมเลย!
สร้างบัญชีวันนี้เพื่อเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์พิเศษและมีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ที่ยอดเยี่ยมของเรา!
ลงชื่อ| Related Posts | ตอบกลับ | มุมมอง | กิจกรรม | |
|---|---|---|---|---|
|
2
พ.ย. 24
|
2538 | ||
|
|
1
ส.ค. 24
|
1422 | ||
|
|
1
ก.ค. 24
|
1886 | ||
|
|
1
ก.ค. 24
|
1395 | ||
|
|
1
ก.ค. 24
|
1637 |
