Spojte sa s vašou komunitou

Open source alternatíva k Stackoverflow & Quora.

Začnite teraz - bezplatne
Zadarmo. Neobmedzený počet užívateľov. Navždy.

Čo môžete robiť s Odoo fórum?

Prilákajte viac návštevníkov na Vašu webovú stránku

Diskusie sú indexované a možno ich nájsť cez vyhľadávače.

Porovnajte viac kľúčových slov a vylepšite svoju SEO čerstvým obsahom vytváraným vašou komunitou každý deň. Vyhľadávače ako Google vždy dobre hodnotia webové stránky, ktoré poskytujú jedinečný a pravidelný obsah.

Predvídajte potreby Vašich zákazníkov

Zaznamenajte a využite
horúce témy.

Sledujte potreby a želania vašich zákazníkov pomocou analýzy najhorúcejších, najsledovanejších a najčastejšie zdieľaných tém. Fórum je prepojené so službou Google Analytics, čo vám pomôže sledovať obľúbené a zdieľané položky – dokonca aj mimo vašich webových stránok.

Vytvorte vašu vlastnú knižnicu dokumentov

Opätovne použite mimoriadne odpovede
od vašich známych

Premeňte najlepšie odpovede na oficiálne dokumenty len jedným klikom s nástrojom “Podpora dokumentácie”.

Dajte vašim návštevníkom
informácie, ktoré potrebujú

Podporujte spoluprácu
a vytvárajte seriózne diskusie

Vybudujte z vašej webstránky spoľahlivý zdroj informácií. Vyriešte problémy vašich zákazníkov poskytnutím informácií, ktoré potrebujú. Uistite sa, že každý má z diskusií a odpovedí úžitok a staňte sa expertom vo svojom odbore.

Zaistite vynikajúcu zákaznícku spokojnosť

Zlepšite vašu produktovú podporu a znížte pracovnú záťaž

Lepšie ako zákaznícka linka alebo sekcia “Časté otázky” je fórum, ktoré umožní vašim zákazníkom klásť otázky a nájsť odpovede rýchlo, bez strácania času na telefóne, čím ušetríte! Je to najsilnejšia databáza, akú dokážete nájsť. Zapoja sa vaši zamestnanci a celá vaša komunita.

Udržte vašu komunitu angažovanú a váš obsah relevantný

Použite motivačné mechanizmy na odmeňovanie vašich prispievateľov

Udeľte svojim členom odznaky za ich otázky, odpovede, zdieľania, “páči sa” a hlasy, aby ste odmenili tých najaktívnejších. Nastavte moderátorský systém s Karma bodmi, aby ste svojim najaktívnejším členom dali prístup k viacerým funkciám a znížili spamové správy.