¡No estás soñando!

¡Así es, no estás soñando!

Todos nuestros planes incluyen acceso a cientos de aplicaciones de Odoo en una infraestructura escalable en la nube. Esto incluye alojamiento, copias de seguridad diarias incrementales en dos continentes, integración de correo electrónico, seguridad de primer nivel, monitoreo 24/7 y un centro de control para gestionar tu entorno de Odoo.

Nuestro servicio incluye acceso ilimitado a nuestro soporte a través de correo, de lunes a viernes, 24/5, en inglés, francés, español o neerlandés. El acceso a nuestra plataforma de eLearning también es gratis. Las actualizaciones también se incluyen en nuestros planes sin cargos adicionales.

Obtén más información en nuestros Términos y condiciones

Lo que no está incluido en estos planes:

• Alojamiento en Odoo.sh para desarrollos personalizados (el alojamiento en Odoo en línea es gratis, con almacenamiento máximo hasta 100 GB¹)
• Servicio de implementación y acceso a los servicios especializados de Odoo
• Créditos para compras dentro de la aplicación: SMS, completado automático de contactos, generación de leads, inteligencia artificial para escanear facturas del proveedor y gastos.
• Mantenimiento del código personalizado

El plan estándar está alojado en Odoo en línea, nuestra infraestructura en la nube en la que alojamos bases de datos que no tienen módulos personalizados. Con el plan personalizado puedes alojar Odoo en línea sin costo adicional o elegir alguna de estas dos opciones:

1. Descarga Odoo Enterprise y alójalo por tu cuenta
2. Alójate en Odoo.sh, la plataforma de integración continua donde puedes alojar tus desarrollos y tus ramas de prueba y producción. De esta forma podrás desarrollar o usar módulos personalizados.

Para obtener más información, consulta https://odoo.sh

Si necesitas un servicio de implementación que incluya la gestión de tu proyecto, un análisis de necesidades empresariales, importación de datos, personalizaciones, desarrollo, capacitaciones, entre otras cosas, tenemos dos opciones:

1. Por lo general, las empresas pequeñas (<50 empleados) trabajan directamente con Odoo mediante Paquetes de éxito. Consulta nuestro estimador de proyectos para conocer el costo de un proyecto según tus necesidades.
2. Las empresas medianas o grandes (>50 empleados) usualmente trabajan con un partner que ofrece servicios locales de gestión de proyectos: https://odoo.com/partners
3. Las grandes empresas (con más de 250 empleados) deberán contactar directamente a Odoo: https://odoo.com/contactus

Sí, este plan es compatible con varias empresas.
También puedes elegir Studio como la aplicación que usarás en este plan.

Si eliges una aplicación que depende de otras (por ejemplo, Comercio electrónico depende de Sitio web y Facturación), también obtendrás estas aplicaciones gratis. Puedes iniciar con cualquier aplicación, te garantizamos que su uso es gratis y para usuarios ilimitados, para siempre, no importa qué dependencias tenga la aplicación.

Para pasar del plan "Una aplicación gratis" al plan estándar solo tienes que instalar las aplicaciones que necesitas. Pasarás al plan personalizado de forma automática si instalas Studio o agregas otras empresas a tu base de datos.

El plan personalizado es para las empresas que desean gestionar varias empresas en una sola base de datos y que necesitan personalizar Odoo con la aplicación Studio, a través de desarrollos personalizados o mediante la API.

Por lo general, un usuario de pago es un empleado que tiene acceso al backend de Odoo para crear, ver o editar documentos. Los usuarios externos (como clientes y proveedores) que usan Odoo a través del portal no son usuarios de pago.

Ejemplos de usuarios de paga:

• Un empleado que registra sus gastos u horas
• Un contador externo que usa Odoo para trabajar con tus finanzas

Ejemplos de usuarios gratis:

• Clientes y proveedores que tienen acceso a sus facturas en el portal
• Los visitantes de tu sitio web que están haciendo órdenes en su comercio electrónico y necesitan rastrear sus entregas

Al utilizar Odoo en línea puedes descargar una copia de seguridad de tu base de datos en cualquier momento desde el centro de control. ¡Tú controlas tus datos!

Odoo en línea u Odoo Enterprise (local u Odoo.sh) son el mismo software. Solo el alojamiento y la infraestructura son diferentes: correos electrónicos, copias de seguridad, redundancias en la base de datos, etc.

Nuestra infraestructura en la nube funciona en la última versión de Odoo con actualizaciones regulares. Los usuarios locales deben utilizar la última versión estable de Odoo. Si te gustaría cambiar de Odoo en línea a Odoo local, el mejor momento para realizar este cambio es inmediatamente después del lanzamiento de la versión estable más reciente.

Una API externa significa que deberás configurar un software externo (como un sistema heredado, motores de reportes, entre otros) que realiza llamadas a la API de Odoo (JSON-RPC o XML-RPC) para consultar, recuperar o actualizar los datos almacenados en Odoo.

Cuando la llamada se inicia desde Odoo NO se considera una "API externa". Por ejemplo, cuando una aplicación de Odoo usa un servicio externo como un proveedor de pago (Stripe, PayPal, Adyen, entre otros), transportistas (UPS, FedEx, DHL, etc.), los proveedores de VoIP o las sincronizaciones bancarias, es parte del plan estándar.