KI-Standardaufforderungen

Standardaufforderungen definieren, wie sich AI verhält, wenn ein Benutzer ein Gespräch von einem bestimmten Modell in Odoo aus öffnet. Sie ermöglichen es Benutzern:

  • Automatisch einen bestimmten AI-Agent aufrufen

  • Kontextbezogene Anweisungen anwenden

  • Vordefinierte Aktionsschaltflächen anzeigen

  • AI-Verhalten je nach Modell anpassen

Standardaufforderungen sind modellspezifisch, können jedoch auf alle Modelle angewendet werden. Das bedeutet, dass sich die AI unterschiedlich verhalten kann, je nachdem, wo sie im System gestartet wird.

Wenn ein Benutzer eine AI-Konversation aus einem Datensatz öffnet, stellt Odoo dem AI-Agenten den vollständigen Kontext dieses Datensatzes zur Verfügung. Dazu gehören Feldwerte und relevante Metadaten.

Jede Konversation ist kontextgebunden. Wenn sie aus einem Lead geöffnet wird, erhält die AI Informationen über diesen Lead. Wenn sie aus einer Rechnung geöffnet wird, erhält die AI einen Buchhaltungskontext. Die Konversation ist isoliert und wird nach dem Schließen zurückgesetzt.

Konfiguration

Bevor Sie eine Standardaufforderung konfigurieren, erstellen oder konfigurieren Sie den AI-Agenten in der Anwendung KI.

Bemerkung

Die Anwendung KI wird mit vorkonfigurierten Agenten und Standardaufforderungen geliefert. Diese variieren je nach den anderen Anwendungen, die in der Datenbank installiert sind.

Navigieren Sie zu KI-App ‣ Konfiguration ‣ Standardaufforderungen und klicken Sie auf Neu. Erstellen Sie einen Regelnamen und wählen Sie dann eine Aktion im Feld Wenn Benutzer Folgendes benötigen.

Wählen Sie als Nächstes ein Modell im Feld Für das Modell. Dies steuert, auf welche Datensätze diese Regel angewendet wird. Wenn die Regel beispielsweise spezifisch für Kundendienst-Tickets ist, wählen Sie Kundendienst-Tickets aus dem Dropdown-Menü. In diesem Feld können mehrere Auswahlen getroffen werden. Um zuzulassen, dass diese Regel von jedem Modell verwendet wird, lassen Sie das Feld leer.

Wählen Sie im Feld Agenten aufrufen, auf welchen Agenten diese Regel angewendet werden soll. Fügen Sie anschließend die Anweisungen für die Regel hinzu.

Bemerkung

Obwohl der Agent möglicherweise bereits eine vorhandene Aufforderung hat, die sein Verhalten definiert, legen die Anweisungen in der Standardaufforderung die Aktionen im Kontext des aktuellen Modells fest. Weitere Informationen finden Sie unter KI-Aufforderungsstruktur verstehen.

Ein Standardaufforderungs-Regeldatensatz in der KI-App.

Schaltflächen

Within each default prompt, buttons can be configured with predefined prompt instructions. When a user clicks a button, Odoo combines the default prompt Context with the selected button prompt and sends both to the AI model. This structure allows organizations to create reusable AI actions for common workflows, such as rewriting content, summarizing information, applying tone guidelines, or generating standardized responses.

On the Buttons tab, click Add a line to open the Create Available User Prompts pop-up. In the Title field, enter a name for this prompt. Whatever is entered in this field is visible on the button for the prompt.

Als Schaltflächen konfigurierte KI-Aufforderungen in einer Konversation mit einem Agenten.

In the Prompt field, enter a prompt to be sent to the AI when the button is clicked. Click Save & Close or Save & New when finished.

KI-Aufforderungsstruktur verstehen

AI-Konversationen in Odoo sind mit mehreren Konfigurationsebenen strukturiert.

  • Each agent has a prompt that defines the global identity and behavior of an AI agent. It is configured directly on the agent’s record and applies wherever the agent is used. The Agent Prompt defines who the AI is.

  • A default prompt configures how an AI agent behaves when launched from a specific model. Default prompt instructions adapt the agent’s behavior to the functional context of the model. The default prompt defines how the AI should behave in this specific context.

  • Button prompts represent predefined user requests within an AI chat window. When a button is clicked, Odoo combines the AI agent’s global instructions, the default prompt Context, and the selected button prompt. The Context provides the overall behavioral framework and functional background for the interaction, while the button prompt specifies the exact task the AI should perform at that moment.

Siehe auch

KI-Agenten