Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Error installing the Claims Management module

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
installclaimsodooV8
2 Відповіді
5012 Переглядів
Аватар
Tim Lane

I was trying to install the module called Claims Management and I got this error message below. Please help me resolving this.


Traceback (most recent call last):

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 530, in _handle_exception

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 567, in dispatch

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 303, in _call_function

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\service\model.py", line 113, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 300, in checked_call

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 796, in __call__

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 396, in response_wrap

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\web\controllers\main.py", line 940, in call_button

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\web\controllers\main.py", line 928, in _call_kw

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\module\module.py", line 450, in button_immediate_install

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\module\module.py", line 498, in _button_immediate_function

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\registry.py", line 368, in new

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 355, in load_modules

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 255, in load_marked_modules

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 176, in load_module_graph

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 118, in _load_data

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 901, in convert_file

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 987, in convert_xml_import

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 853, in parse

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 755, in _tag_record

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 832, in id_get

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 843, in model_id_get

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\ir\ir_model.py", line 936, in xmlid_to_res_model_res_id

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "<string>", line 2, in xmlid_lookup

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\cache.py", line 73, in lookup

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\ir\ir_model.py", line 926, in xmlid_lookup

ParseError: "External ID not found in the system: sales_team.section_sales_department" while parsing file:///C:/Program Files (x86)/Odoo 8.0-20150411/server/openerp/addons/crm_claim/crm_claim_data.xml:9, near

<record model="crm.case.categ" id="categ_claim1">

<field name="name">Factual Claims</field>

<field name="section_id" ref="sales_team.section_sales_department"/>

<field name="object_id" search="[('model','=','crm.claim')]" model="ir.model"/>

</record>

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Temur
Найкраща відповідь

strange, it should not happen. though you can start by checking if "sales_team" module is installed. if not, then install it, if yes then upgrade it. also update module "base". then try again.

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Tim Lane
Автор Найкраща відповідь

Thanks Temur, your solution works. Upgrade the "sales_team" module resolves the issue. I didn't update the "base" module but I did it at a later date and it seemingly corrupted my database. Luckily I have a backup of this database. I created a new post, named "Error upgrading base module", concerning this as I believe this is a new and separate issue.

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
How can I install odoo v8 in webmin/virtualmin with apache ?
install apache odooV8 Webmin
Аватар
Аватар
1
квіт. 15
7541
CONFIGURACION DE CORREO PROPIO POR PRUMERA VEZ
odooV8
Аватар
0
бер. 25
2034
How to remove model if not in the py files anymore
odooV8
Аватар
0
січ. 25
4327
How to configure on_premise - Test databases
install
Аватар
Аватар
1
трав. 24
3904
Start odoo server automatically in Ubuntu 14.04 on reboot Вирішено
odooV8
Аватар
Аватар
1
серп. 23
15939
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now