Skip to Content
Odoo Meniu
  • Autentificare
  • Try it free
  • Aplicații
    Finanțe
    • Contabilitate
    • Facturare
    • Cheltuieli
    • Spreadsheet (BI)
    • Documente
    • Semn
    Vânzări
    • CRM
    • Vânzări
    • POS Shop
    • POS Restaurant
    • Abonamente
    • Închiriere
    Site-uri web
    • Constructor de site-uri
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Lanț Aprovizionare
    • Inventar
    • Producție
    • PLM
    • Achiziție
    • Maintenance
    • Calitate
    Resurse Umane
    • Angajați
    • Recrutare
    • Time Off
    • Evaluări
    • Referințe
    • Flotă
    Marketing
    • Social Marketing
    • Marketing prin email
    • SMS Marketing
    • Evenimente
    • Automatizare marketing
    • Sondaje
    Servicii
    • Proiect
    • Foi de pontaj
    • Servicii de teren
    • Centru de asistență
    • Planificare
    • Programări
    Productivitate
    • Discuss
    • Aprobări
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Aplicații Terțe Odoo Studio Platforma Odoo Cloud
  • Industrii
    Retail
    • Book Store
    • Magazin de îmbrăcăminte
    • Magazin de Mobilă
    • Magazin alimentar
    • Magazin de materiale de construcții
    • Magazin de jucării
    Food & Hospitality
    • Bar and Pub
    • Restaurant
    • Fast Food
    • Guest House
    • Distribuitor de băuturi
    • Hotel
    Proprietate imobiliara
    • Real Estate Agency
    • Firmă de Arhitectură
    • Construcție
    • Estate Managament
    • Grădinărit
    • Asociația Proprietarilor de Proprietăți
    Consultanta
    • Firma de Contabilitate
    • Partener Odoo
    • Agenție de marketing
    • Law firm
    • Atragere de talente
    • Audit & Certification
    Producție
    • Textil
    • Metal
    • Mobilier
    • Mâncare
    • Brewery
    • Cadouri corporate
    Health & Fitness
    • Club Sportiv
    • Magazin de ochelari
    • Centru de Fitness
    • Wellness Practitioners
    • Farmacie
    • Salon de coafură
    Trades
    • Handyman
    • IT Hardware and Support
    • Asigurare socială de stat
    • Cizmar
    • Servicii de curățenie
    • HVAC Services
    Altele
    • Organizație nonprofit
    • Agenție de Mediu
    • Închiriere panouri publicitare
    • Fotografie
    • Închiriere biciclete
    • Asigurare socială
    Browse all Industries
  • Comunitate
    Învăță
    • Tutorials
    • Documentație
    • Certificări
    • Instruire
    • Blog
    • Podcast
    Empower Education
    • Program Educațional
    • Scale Up! Business Game
    • Visit Odoo
    Obține Software-ul
    • Descărcare
    • Compară Edițiile
    • Lansări
    Colaborați
    • Github
    • Forum
    • Evenimente
    • Translations
    • Devino Partener
    • Services for Partners
    • Înregistrează-ți Firma de Contabilitate
    Obține Servicii
    • Găsește un Partener
    • Găsiți un contabil
    • Meet an advisor
    • Servicii de Implementare
    • Referințe ale clienților
    • Suport
    • Actualizări
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obține un demo
  • Prețuri
  • Ajutor

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilitate
  • Inventar
  • PoS
  • Proiect
  • MRP
All apps
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Suport

Error installing the Claims Management module

Abonare

Primiți o notificare când există activitate la acestă postare

Această întrebare a fost marcată
installclaimsodooV8
2 Răspunsuri
4999 Vizualizări
Imagine profil
Tim Lane

I was trying to install the module called Claims Management and I got this error message below. Please help me resolving this.


Traceback (most recent call last):

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 530, in _handle_exception

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 567, in dispatch

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 303, in _call_function

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\service\model.py", line 113, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 300, in checked_call

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 796, in __call__

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 396, in response_wrap

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\web\controllers\main.py", line 940, in call_button

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\web\controllers\main.py", line 928, in _call_kw

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\module\module.py", line 450, in button_immediate_install

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\module\module.py", line 498, in _button_immediate_function

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\registry.py", line 368, in new

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 355, in load_modules

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 255, in load_marked_modules

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 176, in load_module_graph

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 118, in _load_data

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 901, in convert_file

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 987, in convert_xml_import

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 853, in parse

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 755, in _tag_record

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 832, in id_get

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 843, in model_id_get

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\ir\ir_model.py", line 936, in xmlid_to_res_model_res_id

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "<string>", line 2, in xmlid_lookup

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\cache.py", line 73, in lookup

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\ir\ir_model.py", line 926, in xmlid_lookup

ParseError: "External ID not found in the system: sales_team.section_sales_department" while parsing file:///C:/Program Files (x86)/Odoo 8.0-20150411/server/openerp/addons/crm_claim/crm_claim_data.xml:9, near

<record model="crm.case.categ" id="categ_claim1">

<field name="name">Factual Claims</field>

<field name="section_id" ref="sales_team.section_sales_department"/>

<field name="object_id" search="[('model','=','crm.claim')]" model="ir.model"/>

</record>

0
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Temur
Cel mai bun răspuns

strange, it should not happen. though you can start by checking if "sales_team" module is installed. if not, then install it, if yes then upgrade it. also update module "base". then try again.

0
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Tim Lane
Autor Cel mai bun răspuns

Thanks Temur, your solution works. Upgrade the "sales_team" module resolves the issue. I didn't update the "base" module but I did it at a later date and it seemingly corrupted my database. Luckily I have a backup of this database. I created a new post, named "Error upgrading base module", concerning this as I believe this is a new and separate issue.

0
Imagine profil
Abandonează
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Înscrie-te
Related Posts Răspunsuri Vizualizări Activitate
How can I install odoo v8 in webmin/virtualmin with apache ?
install apache odooV8 Webmin
Imagine profil
Imagine profil
1
apr. 15
7526
CONFIGURACION DE CORREO PROPIO POR PRUMERA VEZ
odooV8
Imagine profil
0
mar. 25
2010
How to remove model if not in the py files anymore
odooV8
Imagine profil
0
ian. 25
4284
How to configure on_premise - Test databases
install
Imagine profil
Imagine profil
1
mai 24
3874
Start odoo server automatically in Ubuntu 14.04 on reboot Rezolvat
odooV8
Imagine profil
Imagine profil
1
aug. 23
15925
Comunitate
  • Tutorials
  • Documentație
  • Forum
Open Source
  • Descărcare
  • Github
  • Runbot
  • Translations
Servicii
  • Hosting Odoo.sh
  • Suport
  • Actualizare
  • Custom Developments
  • Educație
  • Găsiți un contabil
  • Găsește un Partener
  • Devino Partener
Despre Noi
  • Compania noastră
  • Active de marcă
  • Contactați-ne
  • Locuri de muncă
  • Evenimente
  • Podcast
  • Blog
  • Clienți
  • Aspecte juridice • Confidențialitate
  • Securitate
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo este o suită de aplicații de afaceri open source care acoperă toate nevoile companiei dvs.: CRM, comerț electronic, contabilitate, inventar, punct de vânzare, management de proiect etc.

Propunerea de valoare unică a Odoo este să fie în același timp foarte ușor de utilizat și complet integrat.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now