Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textile
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Brewery
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • IT hardware a podpora
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Browse all Industries
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Services for Partners
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Error installing the Claims Management module

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
installclaimsodooV8
2 Odpovědi
4982 Zobrazení
Avatar
Tim Lane

I was trying to install the module called Claims Management and I got this error message below. Please help me resolving this.


Traceback (most recent call last):

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 530, in _handle_exception

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 567, in dispatch

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 303, in _call_function

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\service\model.py", line 113, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 300, in checked_call

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 796, in __call__

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\http.py", line 396, in response_wrap

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\web\controllers\main.py", line 940, in call_button

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\web\controllers\main.py", line 928, in _call_kw

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\module\module.py", line 450, in button_immediate_install

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\module\module.py", line 498, in _button_immediate_function

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\registry.py", line 368, in new

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 355, in load_modules

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 255, in load_marked_modules

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 176, in load_module_graph

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\modules\loading.py", line 118, in _load_data

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 901, in convert_file

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 987, in convert_xml_import

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 853, in parse

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 755, in _tag_record

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 832, in id_get

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\convert.py", line 843, in model_id_get

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\ir\ir_model.py", line 936, in xmlid_to_res_model_res_id

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\api.py", line 241, in wrapper

File "<string>", line 2, in xmlid_lookup

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\.\openerp\tools\cache.py", line 73, in lookup

File "C:\Program Files (x86)\Odoo 8.0-20150411\server\openerp\addons\base\ir\ir_model.py", line 926, in xmlid_lookup

ParseError: "External ID not found in the system: sales_team.section_sales_department" while parsing file:///C:/Program Files (x86)/Odoo 8.0-20150411/server/openerp/addons/crm_claim/crm_claim_data.xml:9, near

<record model="crm.case.categ" id="categ_claim1">

<field name="name">Factual Claims</field>

<field name="section_id" ref="sales_team.section_sales_department"/>

<field name="object_id" search="[('model','=','crm.claim')]" model="ir.model"/>

</record>

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Temur
Nejlepší odpověď

strange, it should not happen. though you can start by checking if "sales_team" module is installed. if not, then install it, if yes then upgrade it. also update module "base". then try again.

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Tim Lane
Autor Nejlepší odpověď

Thanks Temur, your solution works. Upgrade the "sales_team" module resolves the issue. I didn't update the "base" module but I did it at a later date and it seemingly corrupted my database. Luckily I have a backup of this database. I created a new post, named "Error upgrading base module", concerning this as I believe this is a new and separate issue.

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
How can I install odoo v8 in webmin/virtualmin with apache ?
install apache odooV8 Webmin
Avatar
Avatar
1
dub 15
7500
CONFIGURACION DE CORREO PROPIO POR PRUMERA VEZ
odooV8
Avatar
0
bře 25
1999
How to remove model if not in the py files anymore
odooV8
Avatar
0
led 25
4256
How to configure on_premise - Test databases
install
Avatar
Avatar
1
kvě 24
3848
Start odoo server automatically in Ubuntu 14.04 on reboot Vyřešeno
odooV8
Avatar
Avatar
1
srp 23
15879
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now