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パートナー
導入パック

コーチング・導入サポート・カスタマイズ

経験豊かなコンサルタント1名が担当窓口としてお客様をサポート。お客様が顧客のニーズをすべて満たせるようお手伝いします。

パートナープログラム

パートナー導入パックのゴール

パートナーが質の高いサービスを提供し、プロジェクトを完了/販売できるようサポート;

プロジェクトに編集者を参加させることで、顧客が安心

機能的、技術的な質問に対するサポート

パートナーと共に具体的事例に取組み、Odooの導入メソドロジーとプロダクト(機能的な知識と探求する能力)を育みます。

担当コンサルタント

専任コンサルタントが以下のエキスパートと協働してお客様のゴール達成をサポートします:

販売事前分析 (PM/BA)
 

PAは下記の支援をご提供いたします:

  • RFI/P/Q回答
  • GAP・ROI分析
  • POCの準備とプレゼンテーション
  • 複雑な製品デモを実施

プロジェクトリーダー (PM/BA)
プロジェクトディレクター (PM)

導入中に、PL・PDは下記の支援をご提供いたします:

  • プロジェクトのモニタリング
  • Odoo導入メソドロジーを適用・教える
  • 取引先のビジネスアナリストと分析または分析レビューを実施

Odooエキスパート (BA)
 

販売前のプロセスや導入中に、Odooエキスパートは下記のサポートをご提供致します:

  • ピアレビューを行う
  • 分析
  • 専門分野における実施戦略の策定
  • パートナーの知識及び理解のリソースレベルを向上させる

技術コンサルタント
 

技術コンサルタントは下記の支援をご提供致します:

  • 技術アドバイス
  • 開発指導

指導員
 

コーチはパートナーの人的資源がOdooプロジェクトリーダーとして成長するよう指導やサポートを行います:

  • オンボーディング段階のフォローアップ
  • パイプレビューを行う(プロジェクタパイプの高度なモニタリング)
  • プロジェクトのあらゆる問題について話し合う
  • プロジェクトの責任パートナー側にあります
  • これは業務委託ではありません;
  • Odoo特典として、異なるミッションにコンサルタントが割当てられます。

よくあるご質問

ミッションの性質(プロジェクト・内部ミッションを定義)を解明して正当化され次第、当社よりパートナー導入パックに機能コンサルタントを割当てます。

全機能コンサルタントは全Odooリソースにアクセス権を持ちます:機能(販売前分析、専門家やプロジェクトディレクター)および技術(開発者やシステム管理者)。あなたは需要に応じて適切なリソースに割当てられます。

本サービスの目的は当社パートナーの成長をサポートし、当社の持っている知識をお伝えすることです。 パートナー導入パックはOdooの最新情報を知り、活用するために最適なサービスです。 お客様の専任コンサルタントが販売前の段階からサポートします:

  • お客様の背品デモをご用意
  • あなたのOdooチームを指導し、新規機能について教える
  • RFIを回答

初の導入プロジェクトに協力する:

  • 重要な決断にアドバイスを提供する
  • 機能・技術支援を提供

下請けの場合にはOdooのサービスをご利用になれません。私たちの目的はパートナーが自立できるようになるまで支援を提供し、今後はご自分でプロジェクトを完成できるようにすることです。

* RFI・RFPへの回答をサポートします:

  • パートナーはRFI・RFP認定依頼フォームを記入する必要があります。認定依頼には、総合的な実行可能性チェックリストが含まれています(パートナーは意志決定者と連絡を取っているか、パートナーはRFPの執行ができるか、プロジェクトを実現させられるか、など)。成功率が低い場合、OdooはRFI・RFQを拒否する権利を留保します;
  • RFI・RFP認定依頼フォームを提出する最低二週間前に、パートナーはOdooにそのRFI・RFPについて知らせます;
  • Odooは、情報提供依頼 (RFI)・提案依頼 (RFP) を受領してから 最低2週間の期間を設けた上で、未回答のRFI/RFPの質問に対するフィードバックや回答をパートナー様に提供します。

*ギャップ分析はパートナーと一緒に行われます(プロジェクトの責任はパートナーにあります)

* 現場・遠隔でのサポート:

  • 移動時間はパックから控除されます;
  • 旅費は別途に請求されます;
  • 技術的な遠隔操作には、SSHアクセスが必要です(パートナーによる接続テストは事前に実施)。

* 成功に導くの支援:

  • リソースが割当てられる前に、パートナーは支援事項の性質を明確に定義する必要があります
  • ミッションの予定開始日最低二週間前に、Odoo(AMまたは指定されたコンサルタント)に知らせます;

* Odoo導入メソドロジーを適用:
以下をお読み下さい: Odoo導入メソドロジーブック

  • 最重要目標: 予算内かつ時間厳守
  • 顧客のために(何を、なぜ、どのように) 決定するか。
  • 最小限必要なだけを開発。
  • プロジェクトの関係者は限られています。
  • 未来の社内Odooエキスパートを育成
  • 目先の顧客満足ではなく、プロジェクトの成功に焦点を当てましょう。

* Odoo企業版を導入:
Odooパートナー向けサービスは、Odoo企業版の実装でのみご利用いただけます。

* 質問をする:

  • 機能および技術コンサルティングチームから適宜サポートを受けることは可能です。その場合、パートナー導入パックは割当てられず、お客様のリクエストは経験豊富な(機能および技術)コンサルタントが対応します。
  • お問合せ: partnersuccess@mail.odoo.com

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