Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Checkout Page Redirects to Error Instead of Payment Methods

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
errorinternalerrorcheckout
2 Відповіді
2493 Переглядів
Аватар
Amina

Hello everyone,

I'm encountering an issue with my website's checkout process and could really use some guidance. When customers attempt to checkout, instead of landing on the page where they can choose their payment method, they are redirected to an error page. This problem persists despite my efforts to find a solution online.

Interestingly, when logging with admin account, I don't experience this issue. This leads me to believe that there might be a permission-related or user-specific setting causing the problem.

If anyone has encountered a similar issue or has insights into what might be causing this redirect to the error page, I would greatly appreciate your advice.
Here is the error:

500: Internal Server Error

Modèle de repli

Une erreur s'est produite lors de l'affichage du modèle website_sale.address.

Si cette erreur est causée par une de vos modification dans les modèles, vous avez la possibilité de réinitialiser le modèle à ses paramètres d'usine.

  • Address Management

Restaurer la version précédente (soft reset). Réinitialisation à la version initiale (hard reset).

QWeb

Message d'erreur :

Error while render the template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found
Template: website_sale.address
Path: /t/t[2]/div/div/div[2]/div[2]/div/t[1]
Node: 

L'erreur s'est produite lors du rendu du modèle website_sale.address et de l'évaluation des expressions suivantes : 

Retraçage

Traceback (most recent call last):
  File "", line 904, in template_8187
  File "", line 886, in template_8187_content
  File "", line 88, in template_8187_t_call_0
  File "", line 5, in not_found_template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found

The above exception was the direct cause of the following exception:

Traceback (most recent call last):
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1764, in _serve_db
    return service_model.retrying(self._serve_ir_http, self.env)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/service/model.py", line 133, in retrying
    result = func()
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1791, in _serve_ir_http
    response = self.dispatcher.dispatch(rule.endpoint, args)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1908, in dispatch
    return self.request.registry['ir.http']._dispatch(endpoint)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/website/models/ir_http.py", line 235, in _dispatch
    response = super()._dispatch(endpoint)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_http.py", line 224, in _dispatch
    result.flatten()
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1313, in flatten
    self.response.append(self.render())
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1305, in render
    return request.env["ir.ui.view"]._render_template(self.template, self.qcontext)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/website/models/ir_ui_view.py", line 442, in _render_template
    return super()._render_template(template, values=values)
  File "/home/odoo/src/enterprise/17.0/web_studio/models/ir_ui_view.py", line 1310, in _render_template
    return super(View, self)._render_template(template, values)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_ui_view.py", line 2051, in _render_template
    return self.env['ir.qweb']._render(template, values)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/profiler.py", line 292, in _tracked_method_render
    return method_render(self, template, values, **options)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_qweb.py", line 599, in _render
    result = ''.join(rendering)
  File "", line 910, in template_8187
odoo.addons.base.models.ir_qweb.QWebException: Error while render the template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found
Template: website_sale.address
Path: /t/t[2]/div/div/div[2]/div[2]/div/t[1]
Node: 


Thank you in advance!


0
Аватар
Відмінити
Аватар
Amina
Автор Найкраща відповідь

Hi,
I first tried this solution by Odoo Support:

1. Change the Key Name:

- Change the key name from "website_sale.cart_lines" to "website_sale.cart_lines-1".

- This modification should resolve the issue without impacting the backend database or other functionalities.

- The error often occurs when the same key name is used multiple times.


2. Testing:

- Please test the above change in a duplicate database first.

- Once you have successfully implemented and tested the change, you can then apply it to your production database.


That didn't resolve the issue for me, it was still indicating that the view "website_sale.cart_summary" was not found, so I've created a template for website_sale.cart_summary and added it, that worked!

I don't know if it's a good solution but it resolved the problem

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Natalia Azcarraga Kuri
Найкраща відповідь

Same error, could you find a solution?

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
Internal Server Error Вирішено
error 500 internalerror Internalservererror
Аватар
Аватар
1
вер. 22
4524
?"Your country might be blocked by our hosting provider" error when I create new website
error
Аватар
0
жовт. 25
576
Payment Page Return Error with Razorpay on Mobile Devices
error
Аватар
0
вер. 25
1176
How to remove ZIP code field in check out page ?
checkout
Аватар
0
бер. 25
1858
Error processing payment discount is no longer available or have expired
error ecommerce authorize.net discounts checkout
Аватар
0
лют. 25
1376
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now