Pular para o conteúdo
Odoo Menu
  • Entrar
  • Experimente grátis
  • Aplicativos
    Finanças
    • Financeiro
    • Faturamento
    • Despesas
    • Planilhas (BI)
    • Documentos
    • Assinar Documentos
    Vendas
    • CRM
    • Vendas
    • PDV Loja
    • PDV Restaurantes
    • Assinaturas
    • Locação
    Websites
    • Criador de Sites
    • e-Commerce
    • Blog
    • Fórum
    • Chat ao Vivo
    • e-Learning
    Cadeia de mantimentos
    • Inventário
    • Fabricação
    • PLM - Ciclo de Vida do Produto
    • Compras
    • Manutenção
    • Qualidade
    Recursos Humanos
    • Funcionários
    • Recrutamento
    • Folgas
    • Avaliações
    • Indicações
    • Frota
    Marketing
    • Redes Sociais
    • Marketing por E-mail
    • Marketing por SMS
    • Eventos
    • Automação de Marketing
    • Pesquisas
    Serviços
    • Projeto
    • Planilhas de Horas
    • Serviço de Campo
    • Central de Ajuda
    • Planejamento
    • Compromissos
    Produtividade
    • Mensagens
    • Aprovações
    • Internet das Coisas
    • VoIP
    • Conhecimento
    • WhatsApp
    Aplicativos de terceiros Odoo Studio Plataforma Odoo Cloud
  • Setores
    Varejo
    • Loja de livros
    • Loja de roupas
    • Loja de móveis
    • Mercearia
    • Loja de ferramentas
    • Loja de brinquedos
    Comida e hospitalidade
    • Bar e Pub
    • Restaurante
    • Fast Food
    • Hospedagem
    • Distribuidor de bebidas
    • Hotel
    Imóveis
    • Imobiliária
    • Escritório de arquitetura
    • Construção
    • Administração de propriedades
    • Jardinagem
    • Associação de proprietários de imóveis
    Consultoria
    • Escritório de Contabilidade
    • Parceiro Odoo
    • Agência de marketing
    • Escritório de advocacia
    • Aquisição de talentos
    • Auditoria e Certificação
    Fabricação
    • Têxtil
    • Metal
    • Móveis
    • Alimentação
    • Cervejaria
    • Presentes corporativos
    Saúde e Boa forma
    • Clube esportivo
    • Loja de óculos
    • Academia
    • Profissionais de bem-estar
    • Farmácia
    • Salão de cabeleireiro
    Comércio
    • Handyman
    • Hardware e Suporte de TI
    • Sistemas de energia solar
    • Sapataria
    • Serviços de limpeza
    • Serviços de climatização
    Outros
    • Organização sem fins lucrativos
    • Agência Ambiental
    • Aluguel de outdoors
    • Fotografia
    • Aluguel de bicicletas
    • Revendedor de software
    Navegar por todos os setores
  • Comunidade
    Aprenda
    • Tutoriais
    • Documentação
    • Certificações
    • Treinamento
    • Blog
    • Podcast
    Empodere a Educação
    • Programa de educação
    • Scale Up! Jogo de Negócios
    • Visite a Odoo
    Obtenha o Software
    • Baixar
    • Comparar edições
    • Releases
    Colaborar
    • Github
    • Fórum
    • Eventos
    • Traduções
    • Torne-se um parceiro
    • Serviços para parceiros
    • Cadastre seu escritório contábil
    Obtenha os serviços
    • Encontre um parceiro
    • Encontre um Contador
    • Conheça um consultor
    • Serviços de Implementação
    • Referências de Clientes
    • Suporte
    • Upgrades
    Github YouTube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Faça uma demonstração
  • Preços
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Financeiro
  • Inventário
  • PoS
  • Projeto
  • MRP
All apps
É necessário estar registrado para interagir com a comunidade.
Todas as publicações Pessoas Emblemas
Marcadores (Ver tudo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este fórum
É necessário estar registrado para interagir com a comunidade.
Todas as publicações Pessoas Emblemas
Marcadores (Ver tudo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este fórum
Ajuda

Checkout Page Redirects to Error Instead of Payment Methods

Inscrever

Seja notificado quando houver atividade nesta publicação

Esta pergunta foi sinalizada
errorinternalerrorcheckout
2 Respostas
2495 Visualizações
Avatar
Amina

Hello everyone,

I'm encountering an issue with my website's checkout process and could really use some guidance. When customers attempt to checkout, instead of landing on the page where they can choose their payment method, they are redirected to an error page. This problem persists despite my efforts to find a solution online.

Interestingly, when logging with admin account, I don't experience this issue. This leads me to believe that there might be a permission-related or user-specific setting causing the problem.

If anyone has encountered a similar issue or has insights into what might be causing this redirect to the error page, I would greatly appreciate your advice.
Here is the error:

500: Internal Server Error

Modèle de repli

Une erreur s'est produite lors de l'affichage du modèle website_sale.address.

Si cette erreur est causée par une de vos modification dans les modèles, vous avez la possibilité de réinitialiser le modèle à ses paramètres d'usine.

  • Address Management

Restaurer la version précédente (soft reset). Réinitialisation à la version initiale (hard reset).

QWeb

Message d'erreur :

Error while render the template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found
Template: website_sale.address
Path: /t/t[2]/div/div/div[2]/div[2]/div/t[1]
Node: 

L'erreur s'est produite lors du rendu du modèle website_sale.address et de l'évaluation des expressions suivantes : 

Retraçage

Traceback (most recent call last):
  File "", line 904, in template_8187
  File "", line 886, in template_8187_content
  File "", line 88, in template_8187_t_call_0
  File "", line 5, in not_found_template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found

The above exception was the direct cause of the following exception:

Traceback (most recent call last):
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1764, in _serve_db
    return service_model.retrying(self._serve_ir_http, self.env)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/service/model.py", line 133, in retrying
    result = func()
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1791, in _serve_ir_http
    response = self.dispatcher.dispatch(rule.endpoint, args)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1908, in dispatch
    return self.request.registry['ir.http']._dispatch(endpoint)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/website/models/ir_http.py", line 235, in _dispatch
    response = super()._dispatch(endpoint)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_http.py", line 224, in _dispatch
    result.flatten()
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1313, in flatten
    self.response.append(self.render())
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1305, in render
    return request.env["ir.ui.view"]._render_template(self.template, self.qcontext)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/website/models/ir_ui_view.py", line 442, in _render_template
    return super()._render_template(template, values=values)
  File "/home/odoo/src/enterprise/17.0/web_studio/models/ir_ui_view.py", line 1310, in _render_template
    return super(View, self)._render_template(template, values)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_ui_view.py", line 2051, in _render_template
    return self.env['ir.qweb']._render(template, values)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/profiler.py", line 292, in _tracked_method_render
    return method_render(self, template, values, **options)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_qweb.py", line 599, in _render
    result = ''.join(rendering)
  File "", line 910, in template_8187
odoo.addons.base.models.ir_qweb.QWebException: Error while render the template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found
Template: website_sale.address
Path: /t/t[2]/div/div/div[2]/div[2]/div/t[1]
Node: 


Thank you in advance!


0
Avatar
Cancelar
Avatar
Amina
Autor Melhor resposta

Hi,
I first tried this solution by Odoo Support:

1. Change the Key Name:

- Change the key name from "website_sale.cart_lines" to "website_sale.cart_lines-1".

- This modification should resolve the issue without impacting the backend database or other functionalities.

- The error often occurs when the same key name is used multiple times.


2. Testing:

- Please test the above change in a duplicate database first.

- Once you have successfully implemented and tested the change, you can then apply it to your production database.


That didn't resolve the issue for me, it was still indicating that the view "website_sale.cart_summary" was not found, so I've created a template for website_sale.cart_summary and added it, that worked!

I don't know if it's a good solution but it resolved the problem

0
Avatar
Cancelar
Avatar
Natalia Azcarraga Kuri
Melhor resposta

Same error, could you find a solution?

0
Avatar
Cancelar
Está gostando da discussão? Não fique apenas lendo, participe!

Crie uma conta hoje mesmo para aproveitar os recursos exclusivos e interagir com nossa incrível comunidade!

Inscreva-se
Publicações relacionadas Respostas Visualizações Atividade
Internal Server Error Resolvido
error 500 internalerror Internalservererror
Avatar
Avatar
1
set. 22
4525
?"Your country might be blocked by our hosting provider" error when I create new website
error
Avatar
0
out. 25
576
Payment Page Return Error with Razorpay on Mobile Devices
error
Avatar
0
set. 25
1177
How to remove ZIP code field in check out page ?
checkout
Avatar
0
mar. 25
1859
Error processing payment discount is no longer available or have expired
error ecommerce authorize.net discounts checkout
Avatar
0
fev. 25
1376
Comunidade
  • Tutoriais
  • Documentação
  • Fórum
Open Source
  • Baixar
  • Github
  • Runbot
  • Traduções
Serviços
  • Odoo.sh Hosting
  • Suporte
  • Upgrade
  • Desenvolvimentos personalizados
  • Educação
  • Encontre um Contador
  • Encontre um parceiro
  • Torne-se um parceiro
Sobre nós
  • Nossa empresa
  • Ativos da marca
  • Contato
  • Empregos
  • Eventos
  • Podcast
  • Blog
  • Clientes
  • Legal • Privacidade
  • Segurança
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo é um conjunto de aplicativos de negócios em código aberto que cobre todas as necessidades de sua empresa: CRM, comércio eletrônico, contabilidade, estoque, ponto de venda, gerenciamento de projetos, etc.

A proposta de valor exclusiva Odoo é ser, ao mesmo tempo, muito fácil de usar e totalmente integrado.

Site feito com

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now