Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Checkout Page Redirects to Error Instead of Payment Methods

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
errorinternalerrorcheckout
2 Odpovědi
2503 Zobrazení
Avatar
Amina

Hello everyone,

I'm encountering an issue with my website's checkout process and could really use some guidance. When customers attempt to checkout, instead of landing on the page where they can choose their payment method, they are redirected to an error page. This problem persists despite my efforts to find a solution online.

Interestingly, when logging with admin account, I don't experience this issue. This leads me to believe that there might be a permission-related or user-specific setting causing the problem.

If anyone has encountered a similar issue or has insights into what might be causing this redirect to the error page, I would greatly appreciate your advice.
Here is the error:

500: Internal Server Error

Modèle de repli

Une erreur s'est produite lors de l'affichage du modèle website_sale.address.

Si cette erreur est causée par une de vos modification dans les modèles, vous avez la possibilité de réinitialiser le modèle à ses paramètres d'usine.

  • Address Management

Restaurer la version précédente (soft reset). Réinitialisation à la version initiale (hard reset).

QWeb

Message d'erreur :

Error while render the template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found
Template: website_sale.address
Path: /t/t[2]/div/div/div[2]/div[2]/div/t[1]
Node: 

L'erreur s'est produite lors du rendu du modèle website_sale.address et de l'évaluation des expressions suivantes : 

Retraçage

Traceback (most recent call last):
  File "", line 904, in template_8187
  File "", line 886, in template_8187_content
  File "", line 88, in template_8187_t_call_0
  File "", line 5, in not_found_template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found

The above exception was the direct cause of the following exception:

Traceback (most recent call last):
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1764, in _serve_db
    return service_model.retrying(self._serve_ir_http, self.env)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/service/model.py", line 133, in retrying
    result = func()
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1791, in _serve_ir_http
    response = self.dispatcher.dispatch(rule.endpoint, args)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1908, in dispatch
    return self.request.registry['ir.http']._dispatch(endpoint)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/website/models/ir_http.py", line 235, in _dispatch
    response = super()._dispatch(endpoint)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_http.py", line 224, in _dispatch
    result.flatten()
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1313, in flatten
    self.response.append(self.render())
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1305, in render
    return request.env["ir.ui.view"]._render_template(self.template, self.qcontext)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/website/models/ir_ui_view.py", line 442, in _render_template
    return super()._render_template(template, values=values)
  File "/home/odoo/src/enterprise/17.0/web_studio/models/ir_ui_view.py", line 1310, in _render_template
    return super(View, self)._render_template(template, values)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_ui_view.py", line 2051, in _render_template
    return self.env['ir.qweb']._render(template, values)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/profiler.py", line 292, in _tracked_method_render
    return method_render(self, template, values, **options)
  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_qweb.py", line 599, in _render
    result = ''.join(rendering)
  File "", line 910, in template_8187
odoo.addons.base.models.ir_qweb.QWebException: Error while render the template
ValueError: View 'website_sale.cart_summary' in website 1 not found
Template: website_sale.address
Path: /t/t[2]/div/div/div[2]/div[2]/div/t[1]
Node: 


Thank you in advance!


0
Avatar
Zrušit
Avatar
Amina
Autor Nejlepší odpověď

Hi,
I first tried this solution by Odoo Support:

1. Change the Key Name:

- Change the key name from "website_sale.cart_lines" to "website_sale.cart_lines-1".

- This modification should resolve the issue without impacting the backend database or other functionalities.

- The error often occurs when the same key name is used multiple times.


2. Testing:

- Please test the above change in a duplicate database first.

- Once you have successfully implemented and tested the change, you can then apply it to your production database.


That didn't resolve the issue for me, it was still indicating that the view "website_sale.cart_summary" was not found, so I've created a template for website_sale.cart_summary and added it, that worked!

I don't know if it's a good solution but it resolved the problem

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Natalia Azcarraga Kuri
Nejlepší odpověď

Same error, could you find a solution?

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
Internal Server Error Vyřešeno
error 500 internalerror Internalservererror
Avatar
Avatar
1
zář 22
4525
?"Your country might be blocked by our hosting provider" error when I create new website
error
Avatar
0
říj 25
582
Payment Page Return Error with Razorpay on Mobile Devices
error
Avatar
0
zář 25
1182
How to remove ZIP code field in check out page ?
checkout
Avatar
0
bře 25
1860
Error processing payment discount is no longer available or have expired
error ecommerce authorize.net discounts checkout
Avatar
0
úno 25
1376
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now