Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Chat in channel not displayed

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
chatodoo10
5 Відповіді
11518 Переглядів
Аватар
Samo Arko

Messages in private channels are not displayed and there are no notifications. I've configured longpolling and enabled workers but there are no notifications but I think that's due to that messages are not displayed in private channels.

The general channel works, but not the private. I've added both users as followers to the channel, there are no error in odoo log or in the browser console.

The message has the correct channel id in res_id and model. So I don't understand why there are not shown. 

Do I have to enable anything or what can be the problem? 

2
Аватар
Відмінити
Tomás Pascual

Hi Samo, suddenly it is happening to me too. Some idea wellcome

Samo Arko
Автор

Sorry have none. I couldn't fix it.

aymenisio

I have the same issue

PS:

Messages are saved correctly in mail_message table

Channel is created

But the issue come because of the mail_message_mail_channel_rel is not updated (This table represent the many2many relation between mail_message & mail_channel

One chat channel is working (2 users only can chat and they can see the messages they send, but other users no ..

Any idea how we can solve this issue ?

Francesco Maioli

I think I solved this problem. Mail.followers was not populated by the mail.channel, in my case.due to a module to avoid followers auto subscribe in SO. So I disabled the module, cancelled the channel from technical settings and restarted the chat.

Аватар
Francesco Maioli
Найкраща відповідь

I confirm the same problem and the solution is updating the table many2many relation between mail_channel and mail_message. I am investigating why this is happening. Should be something related to the users, since it's happening only with some users. Thanks for sharing

1
Аватар
Відмінити
Samo Arko
Автор

hi, can you explain how you updated the m2m relation table?

Francesco Maioli

with a sql query... :-/

I am still looking for the method doing it on odoo code, to understand what is generating the issue

Francesco Maioli

I think I solved this problem. Mail.followers was not populated by the mail.channel, in my case.due to a module to avoid followers auto subscribe in SO. So I disabled the module, cancelled the channel from technical settings and restarted the chat.

Samo Arko
Автор

Nice that you solved it. Yeah I doing something similar with projects and tasks.

Аватар
Diego Paradeda
Найкраща відповідь

In my case all I had to do was set default to true in Technical > Subtypes (messages) > Discussions

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Aïmane
Найкраща відповідь

Hi,
I don't think that I have module messing with the channels but I am facing the same issue.
At least two internal users can't send chat messages between them, but can send them to me.
mail_message_mail_channel_rel empty for their channel.
Did you find a solution ?
I am on odoo12 community

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Tiago Magrini Rigo
Найкраща відповідь

Which module do you mean? I'm facing the same issue and cannot find a solution 

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Jan B. Magnussen
Найкраща відповідь

Hi
I confirm the same problem. I found my mail_message_mail_channel_rel empty, so i am wondering  how to update it? (I am no SQL programmer, but a very little), if someone has a sample for me?

best regards

Jan

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
Modify the front end of livechat box odoo 10 Вирішено
chat livechat odoo10
Аватар
Аватар
1
груд. 22
4383
How to show a "popup" window on record creation like the chat window? Вирішено
chat popupwindow odoo10
Аватар
Аватар
5
вер. 19
9112
How send a popup message (chat) to responsible user in odoo 10? Вирішено
chat popup odoo10
Аватар
3
трав. 19
16177
how extend template ChatThread.Message in thread.xml its not effect in live chat after extendd
mail chat odoo10
Аватар
Аватар
1
лист. 17
6391
Create schedule action For sending emails
odoo10
Аватар
Аватар
Аватар
2
лип. 25
6566
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now