Pular para o conteúdo
Odoo Menu
  • Entrar
  • Experimente grátis
  • Aplicativos
    Finanças
    • Financeiro
    • Faturamento
    • Despesas
    • Planilhas (BI)
    • Documentos
    • Assinar Documentos
    Vendas
    • CRM
    • Vendas
    • PDV Loja
    • PDV Restaurantes
    • Assinaturas
    • Locação
    Websites
    • Criador de Sites
    • e-Commerce
    • Blog
    • Fórum
    • Chat ao Vivo
    • e-Learning
    Cadeia de mantimentos
    • Inventário
    • Fabricação
    • PLM - Ciclo de Vida do Produto
    • Compras
    • Manutenção
    • Qualidade
    Recursos Humanos
    • Funcionários
    • Recrutamento
    • Folgas
    • Avaliações
    • Indicações
    • Frota
    Marketing
    • Redes Sociais
    • Marketing por E-mail
    • Marketing por SMS
    • Eventos
    • Automação de Marketing
    • Pesquisas
    Serviços
    • Projeto
    • Planilhas de Horas
    • Serviço de Campo
    • Central de Ajuda
    • Planejamento
    • Compromissos
    Produtividade
    • Mensagens
    • Aprovações
    • Internet das Coisas
    • VoIP
    • Conhecimento
    • WhatsApp
    Aplicativos de terceiros Odoo Studio Plataforma Odoo Cloud
  • Setores
    Varejo
    • Loja de livros
    • Loja de roupas
    • Loja de móveis
    • Mercearia
    • Loja de ferramentas
    • Loja de brinquedos
    Comida e hospitalidade
    • Bar e Pub
    • Restaurante
    • Fast Food
    • Hospedagem
    • Distribuidor de bebidas
    • Hotel
    Imóveis
    • Imobiliária
    • Escritório de arquitetura
    • Construção
    • Administração de propriedades
    • Jardinagem
    • Associação de proprietários de imóveis
    Consultoria
    • Escritório de Contabilidade
    • Parceiro Odoo
    • Agência de marketing
    • Escritório de advocacia
    • Aquisição de talentos
    • Auditoria e Certificação
    Fabricação
    • Têxtil
    • Metal
    • Móveis
    • Alimentação
    • Cervejaria
    • Presentes corporativos
    Saúde e Boa forma
    • Clube esportivo
    • Loja de óculos
    • Academia
    • Profissionais de bem-estar
    • Farmácia
    • Salão de cabeleireiro
    Comércio
    • Handyman
    • Hardware e Suporte de TI
    • Sistemas de energia solar
    • Sapataria
    • Serviços de limpeza
    • Serviços de climatização
    Outros
    • Organização sem fins lucrativos
    • Agência Ambiental
    • Aluguel de outdoors
    • Fotografia
    • Aluguel de bicicletas
    • Revendedor de software
    Navegar por todos os setores
  • Comunidade
    Aprenda
    • Tutoriais
    • Documentação
    • Certificações
    • Treinamento
    • Blog
    • Podcast
    Empodere a Educação
    • Programa de educação
    • Scale Up! Jogo de Negócios
    • Visite a Odoo
    Obtenha o Software
    • Baixar
    • Comparar edições
    • Releases
    Colaborar
    • Github
    • Fórum
    • Eventos
    • Traduções
    • Torne-se um parceiro
    • Serviços para parceiros
    • Cadastre seu escritório contábil
    Obtenha os serviços
    • Encontre um parceiro
    • Encontre um Contador
    • Conheça um consultor
    • Serviços de Implementação
    • Referências de Clientes
    • Suporte
    • Upgrades
    Github YouTube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Faça uma demonstração
  • Preços
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Financeiro
  • Inventário
  • PoS
  • Projeto
  • MRP
All apps
É necessário estar registrado para interagir com a comunidade.
Todas as publicações Pessoas Emblemas
Marcadores (Ver tudo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este fórum
É necessário estar registrado para interagir com a comunidade.
Todas as publicações Pessoas Emblemas
Marcadores (Ver tudo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este fórum
Ajuda

Chat in channel not displayed

Inscrever

Seja notificado quando houver atividade nesta publicação

Esta pergunta foi sinalizada
chatodoo10
5 Respostas
11502 Visualizações
Avatar
Samo Arko

Messages in private channels are not displayed and there are no notifications. I've configured longpolling and enabled workers but there are no notifications but I think that's due to that messages are not displayed in private channels.

The general channel works, but not the private. I've added both users as followers to the channel, there are no error in odoo log or in the browser console.

The message has the correct channel id in res_id and model. So I don't understand why there are not shown. 

Do I have to enable anything or what can be the problem? 

2
Avatar
Cancelar
Tomás Pascual

Hi Samo, suddenly it is happening to me too. Some idea wellcome

Samo Arko
Autor

Sorry have none. I couldn't fix it.

aymenisio

I have the same issue

PS:

Messages are saved correctly in mail_message table

Channel is created

But the issue come because of the mail_message_mail_channel_rel is not updated (This table represent the many2many relation between mail_message & mail_channel

One chat channel is working (2 users only can chat and they can see the messages they send, but other users no ..

Any idea how we can solve this issue ?

Francesco Maioli

I think I solved this problem. Mail.followers was not populated by the mail.channel, in my case.due to a module to avoid followers auto subscribe in SO. So I disabled the module, cancelled the channel from technical settings and restarted the chat.

Avatar
Francesco Maioli
Melhor resposta

I confirm the same problem and the solution is updating the table many2many relation between mail_channel and mail_message. I am investigating why this is happening. Should be something related to the users, since it's happening only with some users. Thanks for sharing

1
Avatar
Cancelar
Samo Arko
Autor

hi, can you explain how you updated the m2m relation table?

Francesco Maioli

with a sql query... :-/

I am still looking for the method doing it on odoo code, to understand what is generating the issue

Francesco Maioli

I think I solved this problem. Mail.followers was not populated by the mail.channel, in my case.due to a module to avoid followers auto subscribe in SO. So I disabled the module, cancelled the channel from technical settings and restarted the chat.

Samo Arko
Autor

Nice that you solved it. Yeah I doing something similar with projects and tasks.

Avatar
Diego Paradeda
Melhor resposta

In my case all I had to do was set default to true in Technical > Subtypes (messages) > Discussions

0
Avatar
Cancelar
Avatar
Aïmane
Melhor resposta

Hi,
I don't think that I have module messing with the channels but I am facing the same issue.
At least two internal users can't send chat messages between them, but can send them to me.
mail_message_mail_channel_rel empty for their channel.
Did you find a solution ?
I am on odoo12 community

0
Avatar
Cancelar
Avatar
Tiago Magrini Rigo
Melhor resposta

Which module do you mean? I'm facing the same issue and cannot find a solution 

0
Avatar
Cancelar
Avatar
Jan B. Magnussen
Melhor resposta

Hi
I confirm the same problem. I found my mail_message_mail_channel_rel empty, so i am wondering  how to update it? (I am no SQL programmer, but a very little), if someone has a sample for me?

best regards

Jan

0
Avatar
Cancelar
Está gostando da discussão? Não fique apenas lendo, participe!

Crie uma conta hoje mesmo para aproveitar os recursos exclusivos e interagir com nossa incrível comunidade!

Inscreva-se
Publicações relacionadas Respostas Visualizações Atividade
Modify the front end of livechat box odoo 10 Resolvido
chat livechat odoo10
Avatar
Avatar
1
dez. 22
4366
How to show a "popup" window on record creation like the chat window? Resolvido
chat popupwindow odoo10
Avatar
Avatar
5
set. 19
9090
How send a popup message (chat) to responsible user in odoo 10? Resolvido
chat popup odoo10
Avatar
3
mai. 19
16163
how extend template ChatThread.Message in thread.xml its not effect in live chat after extendd
mail chat odoo10
Avatar
Avatar
1
nov. 17
6373
Create schedule action For sending emails
odoo10
Avatar
Avatar
Avatar
2
jul. 25
6531
Comunidade
  • Tutoriais
  • Documentação
  • Fórum
Open Source
  • Baixar
  • Github
  • Runbot
  • Traduções
Serviços
  • Odoo.sh Hosting
  • Suporte
  • Upgrade
  • Desenvolvimentos personalizados
  • Educação
  • Encontre um Contador
  • Encontre um parceiro
  • Torne-se um parceiro
Sobre nós
  • Nossa empresa
  • Ativos da marca
  • Contato
  • Empregos
  • Eventos
  • Podcast
  • Blog
  • Clientes
  • Legal • Privacidade
  • Segurança
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo é um conjunto de aplicativos de negócios em código aberto que cobre todas as necessidades de sua empresa: CRM, comércio eletrônico, contabilidade, estoque, ponto de venda, gerenciamento de projetos, etc.

A proposta de valor exclusiva Odoo é ser, ao mesmo tempo, muito fácil de usar e totalmente integrado.

Site feito com

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now