Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Avalara Fields Missing in Contact Form After Country Selection

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
accountingbugavataxavalara
1 Відповісти
369 Переглядів
Аватар
Hirav Trivedi

Hello Community,

I’m currently using Odoo Accounting with Avalara integration enabled for a company registered in the United States. Everything was working smoothly until few days.

We encountered an issue where, when creating a new contact, the Avalara-related fields under the Sales and Purchases tab no longer appear. This is disrupting our workflow since these fields are essential for tax configuration.

Previously, when the country was set to United States or Canada, these fields would automatically appear.


Currently, when the country is set to United States or Canada, the fields related to AvaTax are no longer visible


Has anyone faced this issue before? Could you please assist with troubleshooting steps or guidance to restore the missing fields?

 
Any help would be greatly appreciated!

1
Аватар
Відмінити
Hirav Trivedi
Автор

Thank you, Cybrosys Techno Solutions Pvt. Ltd., for your response. However, this issue occurs across all V18 databases. I have verified it in multiple Odoo databases on Odoo.sh and also checked on Runbot, where the same issue persists.

Kyra Gibson

I have also noticed this issue as of a few days ago. No changes have been made to the database or contacts to cause them to be hidden. I had to manually remove the invisibility using studio to be able to see the fields. Hirav, were you able to get this fixed?

Hirav Trivedi
Автор

Email communication with odoo team


--- Email No 1 ---
Hello,

Thank you for contacting Odoo Support. My name is Taj, and I will be your point of contact for this ticket.

I understand you’re experiencing an issue where the AvaTax fields on the customer contact form disappear. I want to assure you that this behavior has already been identified as a bug by our Bug Fix team. They are currently working on a resolution, although in some cases the deployment of a fix may take additional time.

I will continue to monitor the status of this issue and will notify you as soon as the fix has been released and applied to your database. Once deployed, we can verify together that the standard behavior has been restored.

If you have any additional questions or concerns in the meantime, please feel free to reach out.

Best regards,
Taj
--- Email No 2 ---

Codesphere Tech

Hello,
Can you confirm the country code US & CA in countries?

Аватар
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Найкраща відповідь

Hi,


The Avalara (AvaTax) fields normally shown on the contact form can disappear when something breaks in the module configuration or the form view. The most common causes are a failed or partial upgrade of the Avalara modules, a corrupted or broken inherited view that injects the AvaTax fields, or changes in the company’s Avalara settings (such as missing credentials). Sometimes Studio customizations or country-specific conditions can also hide these fields.

To fix the issue, first verify that all Avalara modules are still installed. Then check the Avalara configuration under Accounting to ensure the company is still enabled and credentials are valid, because Odoo hides the fields if Avalara is disabled. Next, inspect the technical views to look for broken inheritance or archived views, since Avalara adds its fields through XML extensions. Also confirm that Studio has not overridden or hidden the fields. Finally, clear the interface cache and test with a new contact to rule out data-specific problems.

In most cases, restoring the missing fields requires either fixing the broken inherited view or re-enabling Avalara at the company level.


Hope it helps

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
Avalara Brazil (Avatax) – NFSe should only show ISS (no IRRF), but API returns IRRF 1.5% withholding
accounting taxes avatax avalara NFS NFS-e
Аватар
0
лист. 25
237
[l10n_br][Avalara] Consumo de créditos IAP Вирішено
accounting avalara l10n_br
Аватар
Аватар
2
лист. 25
287
Odoo 18 - Account Follow Up Overdue Invoices Button Bug?
accounting bug Follow-up
Аватар
Аватар
1
лют. 25
2580
How do I resolve "AvaTax: Warning vaTax could not validate the address"? Вирішено
address validation avatax avalara
Аватар
Аватар
1
груд. 20
4399
Odoo 18.1 - Missing 1,2,3,4,5,6,7,8,9 Account Filtering
accounting bug bugs V18.1 18.1
Аватар
Аватар
Аватар
2
лют. 25
1606
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now